Ik heb een paar maanden geleden de Powercolor Hellhound AMD Radeon RX 7900 XT gekocht. In eerste instantie is het me niet zo opgevallen, maar de laatste tijd merkte ik een irritant geluid als de ventilatoren op de kaart op laag toerental draaien. Ik heb toen wat onderzoek gedaan, en het blijkt dat de middelste ventilator een slepend/aanlopend geluid maakt. De voorste ventilator heeft dit ook, maar in véél mindere mate. Als ik met m'n vinger de middelste ventilator stop vermindert het geluid met 90%, als ik de voorste ook nog stop is het geluid 100% weg.
Ik heb Megekko gemaild met de vraag of dit onder garantie valt en of ze er überhaupt iets aan kunnen doen. Helaas kreeg ik (ondanks een duidelijke beschrijving) een mail terug dat coil whine niet onder de garantie valt. Ik heb nog een keer terug gemaild met een filmpje waarin het geluid te horen is, toen kreeg ik een generiek "Vervelend dat je problemen hebt, volg deze stappen voor een garantieaanvraag" mailtje.
Wat is jullie ervaring met dit soort zaken? Heeft het zin om de kaart op te sturen? Kan ik zelf iets proberen om het aanlopen te verminderen? Andere suggesties? Ik hoor het graag.
Ik heb Megekko gemaild met de vraag of dit onder garantie valt en of ze er überhaupt iets aan kunnen doen. Helaas kreeg ik (ondanks een duidelijke beschrijving) een mail terug dat coil whine niet onder de garantie valt. Ik heb nog een keer terug gemaild met een filmpje waarin het geluid te horen is, toen kreeg ik een generiek "Vervelend dat je problemen hebt, volg deze stappen voor een garantieaanvraag" mailtje.
Wat is jullie ervaring met dit soort zaken? Heeft het zin om de kaart op te sturen? Kan ik zelf iets proberen om het aanlopen te verminderen? Andere suggesties? Ik hoor het graag.