Overzetten WhatsApp data adhv Backup loopt vast (Samsung)

[Kilo702]

Hallo,

Ik heb laatst een nieuwe telefoon gekocht en wil nu mijn WhatsApp chat- en mediadata overzetten.
Hiervoor heb ik een backup gemaakt (2,3GB) in mijn Google Drive. Wanneer ik deze wil installeren op WhatsApp op mijn nieuwe telefoon, blifjt het uploaden hiervan vastlopen tot 1,9MB (zie bijgevoegde afbeeldingen).
Toen deze het niet deed heb ik gebruik gemaakt van de WhatsApp chat transfer functie. Deze werkte deels: alle chats die ik heb gebackupt zijn overgezet, maar alle fotos, videos en media die ik ooit heb ontvangen of verstuurd zijn weg, ook door WhatsApp verwijderd van mijn oude telefoon.

Ik heb geprobeerd te kijken of ik de WhatsApp backup in mijn Google Drive nog kan installeren op mijn nieuwe telefoon, maar zonder succes: Hij blijft vastlopen op 1,9MB. Wel zie ik dat in mijn directory, onder Android/com.whatsapp/whatsapp/Media, de WhatsApp media wel degelijk is gevonden in de backup, alleen niet kan worden gedownload (zie bijgevoegde afbeeldingen)?

Vandaar mijn vraag: hoe kan ik deze fotos en videos in de backup nog terugkrijgen, op WhatsApp? En anders: hoe kan ik deze Whatsapp backup op Google Drive wellicht downloaden of bekijken op mijn laptop, dat ik deze data nog terug kan krijgen?
Ik heb voor dit laatste iets gevonden op Github, maar weet niet of dit werkt of betrouwbaar is:
https://github.com/limontec/WhatsApp-GDrive-Downloader


Graag zou ik deze data nog terug willen krijgen natuurlijk, het gaat immers om 3000+ mediabestanden van de afgelopen jaren van mijn leven.

Alvast enorm bedankt voor jullie antwoorden!

Telefoons:
Samsung S21FE --> Samsung S25

[ Voor 9% gewijzigd door Kilo702 op 21-03-2025 12:47 ]

[Ruffzz]

Ik heb momenteel exact hetzelfde probleem. Chats herstellen blijft hangen op 0,7% download. Heb jij al een oplossing gevonden ?

[Room42]

@Kilo702 Je weet dat je je e-mailadres lekt in de eerste screenshot?

[Taartfeestje]

Ook ik heb hetzelfde probleem. Chats herstel blijft hangen op 3% van de 2,1 GB. In Google Drive staat nog wel de back up van 20 maart.
Wie heeft er een oplossing?

[swhnld]

Als je de data nog hebt op het oude toestel, backup de media handmatig, en maak een WhatsApp backup zonder media.
Verschillende keren heb ik een probleem gezien met toegangsrechten waardoor backup/herstel van media niet goed ging, en helaas geen betere oplossing.

[Taartfeestje]

Helaas gaat het om een bestaand toestel. De backup staat nog wel in Google Drive.

[beekiess]

Het lijkt momenteel wel een groter probleem te zijn. Op de whatsapp pagina van Reddit staan er verschillende topics.

https://www.reddit.com/r/..._on_backup_restore_issue/

https://www.reddit.com/r/...uck_at_5_during_download/

Heb hetzelfde probleem bij mijn broertje zijn telefoon. Hopen dat ze vanuit Whatsapp een fix kunnen doen

Iemand op reddit had het over bad request van Whatsapp naar Google.
https://www.reddit.com/r/..._but_download_gets_stuck/

[Nazo]

Hetzelfde probleem!

[Ufkuh]

Ik heb een vergelijkbaar probleem. Alleen bij mij begint het herstel niet eens te lopen; er is geen voortgang.
Blijft bij "herstellen van chats"hangen op voorbereiden. Heb het meerdere keren geprobeerd. Ook weer eens opnieuw naar fabrieksinstellingen en vervolgens handmatig installeren. Dus eens niet met gegevens overzetten van oude toestel. Wie weet zat er iets geks in de gegevensoverdracht wat verstoorde. Helaas was dat ook niet de oplossing. Net na ruim 2u het geforceerd gestopt, opnieuw gestart en poging nummer zoveel.....helaas.

Iemand DE tip?

[Mizgala28]

swhnld schreef op zaterdag 22 maart 2025 @ 14:38:
Als je de data nog hebt op het oude toestel, backup de media handmatig, en maak een WhatsApp backup zonder media.
Verschillende keren heb ik een probleem gezien met toegangsrechten waardoor backup/herstel van media niet goed ging, en helaas geen betere oplossing.

Doe ik al jaren omdat dit de meest betrouwbare methode is uit ervaring.

[beekiess]

@Ufkuh @Taartfeestje @Kilo702 @Ruffzz
Er is een nieuwe release van Whatsapp Messenger

https://www.apkmirror.com...senger-2-25-8-82-release/

In deze release is het terugzetten van de backup via Google Drive opgelost. Zojuist getest en het werkte meteen.
Zie onderstaande post op het Reddit forum waar het bij meerdere werkte.
https://www.reddit.com/r/...2_fixed_the_backup_issue/

[Ufkuh]

Oh, dat zou mooi zijn. Dank voor de heads-up!