Ik heb een homewizard batterij en die had regelmatig geen goed contact met de P1 meter.
Omdat ik regelmatig de p1 meter in en uit de slimme meter heb gehaald is het bovenste pinnetje welke ervoor zorgt dat de P1 meter goed in de slimme meter blijft zitten afgebroken.
Nu hoor ik men al denken, plaats een nieuwe stekker op de P1 meter en opgelost.
Maar probleem is dat het kabeltje van de P1 stekker te kort wordt.
Ik heb schijnbaar een "oude" P1 meter want de P1 meter heeft een usb c aansluiting voor externe stroom maar usb micro A.
Dus heb ik bij homewizard een nieuwe P1 meter aangeschaft.
Maar ik wil graag de gegevens die ik heb graag behouden ( engery + abonnement )
Dus ik heb bij homewizard hier over advies gevraagd maar krijg helaas verschillende antwoorden.
De oude p1 meter kun je uit de app verwijderen, en daarna een nieuwe koppelen, je batterij zal dan melden dat je opnieuw moet koppelen voor de lokale verbinding. De geschiedenis data van de oude p1 kun je via support laten overzetten.
Hoi Robert, ( Dit is de naam van de Homewizard medewerker, die schijnbaar antwoord via wizi heeft opgezocht).
Goed nieuws! Je hoeft geen gegevens over te zetten van je oude P1 meter naar een nieuwe. Als je een nieuwe P1 meter koopt en aansluit, zal deze automatisch de nieuwe slimme meter herkennen.
De historische data blijft behouden omdat deze gekoppeld is aan je account, niet aan de P1 meter zelf. Je kunt de nieuwe P1 meter gewoon in je slimme meter prikken en deze zal vanzelf online komen als hij voldoende voeding krijgt.
Je hoeft dus geen speciale acties te ondernemen of informatie van de oude meter te verzamelen. Het proces verloopt automatisch en vloeiend zodra je de nieuwe P1 meter installeert.
Dit antwoord is opgesteld door Wizzi, de AI Agent van HomeWizard.
Beste,
Dit gegeven antwoord klopt helaas totaal niet!
Ik had de oude P1 meter verwijderd en nieuwe in de slimme meter aangesloten.
Maar ik krijg in de app te zien dat ik maar 1 P1 meter kan hebben.
Dus wat moet ik nu precies doen??
De oude P1 meter eerste verwijderen uit mijn app en dan uit de slimme meter halen , om vervolgens de nieuwe P1 meter in de slimme meter te plaatsen en die dan via de app aansluiten?
Een ander advies welke ik van een homewizard medewerker via Tweakers had gekregen is dat de oude gegevens van de oude P1 meter overgezet moesten worden naar de nieuwe P1 meter en in uw antwoord zijn de gegevens gekoppeld aan mijn account.
Dus nogmaals maar mijn vraag welke volgorde moet ik exact aanhouden zodat ik met mijn nieuwe P1 meter verder kan en dat ik dus GEEN gegevens kwijt ben.
Met vriendelijke groet
1. Verwijder de oude P1 meter uit je slimme meter.
2. Sluit de nieuwe P1 meter aan op de slimme meter.
3. Als de meter wit knippert, houd de knop ingedrukt tot deze blauw knippert (koppelmodus).
4. Open onze Energy app en ga naar Instellingen > Meters > Apparaat toevoegen > P1 meter.
5. Volg de stappen in de app om de nieuwe meter te koppelen.
Je hoeft je geen zorgen te maken over het verliezen van je historische data. Deze blijft behouden omdat het aan je account is gekoppeld. De app zal automatisch de nieuwe meterstanden herkennen.
Tip: Controleer na de installatie of je de nieuwste software hebt via Instellingen > Meters > [Jouw meter] > Drie puntjes > Controleer op updates.
Dit antwoord is opgesteld door Wizzi, de AI Agent van HomeWizard, met behulp van de onderstaande informatie
Beste ,
Wederom antwoord is onjuist
Ik heb precies gedaan wat in de mail staat.
Maar ik krijg in de app te zien: Al Toegevoegd. Er kan slechts 1 P1 meter toegevoegd worden per woning Maak een nieuwe woning als er nog een wil toevoegen
En ik wil geen nieuwe woning toevoegen!
Zie Bijlage,
Met vriendelijke groet,
Goed nieuws: je hoeft je oude P1 meter niet te verwijderen als je een nieuwe slimme meter krijgt. Onze P1 meter werkt automatisch met de nieuwe meter:
1. Steek de P1 meter gewoon in de nieuwe slimme meter.
2. De P1 meter komt vanzelf weer online als hij stroom krijgt.
3. Hij herkent de nieuwe meter en past de gegevens aan.
4. Je historische data blijft behouden in je account.
Als je toch een nieuwe P1 meter wilt toevoegen, volg dan deze stappen:
1. Verwijder eerst de oude meter via Instellingen > Meters > Opties (•••) > Apparaat verwijderen.
2. Voeg de nieuwe toe via Nieuw apparaat toevoegen > P1 Meter > Volgende.
3. Volg de stappen in de app om te verbinden met het 'P1meterSetup' netwerk.
Dit antwoord is opgesteld door Wizzi, de AI Agent van HomeWizard, met behulp van de onderstaande informatie:
Heeft iemand hier ooit een P1 meter vervangen? En zoja wat zijn precies de stappen om mijn historie te behouden
Ik kan hier in het forum niet meer terug vinden, maar iemand had eerst P1 meter verwijderd en nieuwe geïnstalleerd, die gene was dus gehele historie kwijt en dat is dus precies iets wat ik niet wil
Omdat ik regelmatig de p1 meter in en uit de slimme meter heb gehaald is het bovenste pinnetje welke ervoor zorgt dat de P1 meter goed in de slimme meter blijft zitten afgebroken.
Nu hoor ik men al denken, plaats een nieuwe stekker op de P1 meter en opgelost.
Maar probleem is dat het kabeltje van de P1 stekker te kort wordt.
Ik heb schijnbaar een "oude" P1 meter want de P1 meter heeft een usb c aansluiting voor externe stroom maar usb micro A.
Dus heb ik bij homewizard een nieuwe P1 meter aangeschaft.
Maar ik wil graag de gegevens die ik heb graag behouden ( engery + abonnement )
Dus ik heb bij homewizard hier over advies gevraagd maar krijg helaas verschillende antwoorden.
De oude p1 meter kun je uit de app verwijderen, en daarna een nieuwe koppelen, je batterij zal dan melden dat je opnieuw moet koppelen voor de lokale verbinding. De geschiedenis data van de oude p1 kun je via support laten overzetten.
Hoi Robert, ( Dit is de naam van de Homewizard medewerker, die schijnbaar antwoord via wizi heeft opgezocht).
Goed nieuws! Je hoeft geen gegevens over te zetten van je oude P1 meter naar een nieuwe. Als je een nieuwe P1 meter koopt en aansluit, zal deze automatisch de nieuwe slimme meter herkennen.
De historische data blijft behouden omdat deze gekoppeld is aan je account, niet aan de P1 meter zelf. Je kunt de nieuwe P1 meter gewoon in je slimme meter prikken en deze zal vanzelf online komen als hij voldoende voeding krijgt.
Je hoeft dus geen speciale acties te ondernemen of informatie van de oude meter te verzamelen. Het proces verloopt automatisch en vloeiend zodra je de nieuwe P1 meter installeert.
Dit antwoord is opgesteld door Wizzi, de AI Agent van HomeWizard.
Beste,
Dit gegeven antwoord klopt helaas totaal niet!
Ik had de oude P1 meter verwijderd en nieuwe in de slimme meter aangesloten.
Maar ik krijg in de app te zien dat ik maar 1 P1 meter kan hebben.
Dus wat moet ik nu precies doen??
De oude P1 meter eerste verwijderen uit mijn app en dan uit de slimme meter halen , om vervolgens de nieuwe P1 meter in de slimme meter te plaatsen en die dan via de app aansluiten?
Een ander advies welke ik van een homewizard medewerker via Tweakers had gekregen is dat de oude gegevens van de oude P1 meter overgezet moesten worden naar de nieuwe P1 meter en in uw antwoord zijn de gegevens gekoppeld aan mijn account.
Dus nogmaals maar mijn vraag welke volgorde moet ik exact aanhouden zodat ik met mijn nieuwe P1 meter verder kan en dat ik dus GEEN gegevens kwijt ben.
Met vriendelijke groet
1. Verwijder de oude P1 meter uit je slimme meter.
2. Sluit de nieuwe P1 meter aan op de slimme meter.
3. Als de meter wit knippert, houd de knop ingedrukt tot deze blauw knippert (koppelmodus).
4. Open onze Energy app en ga naar Instellingen > Meters > Apparaat toevoegen > P1 meter.
5. Volg de stappen in de app om de nieuwe meter te koppelen.
Je hoeft je geen zorgen te maken over het verliezen van je historische data. Deze blijft behouden omdat het aan je account is gekoppeld. De app zal automatisch de nieuwe meterstanden herkennen.
Tip: Controleer na de installatie of je de nieuwste software hebt via Instellingen > Meters > [Jouw meter] > Drie puntjes > Controleer op updates.
Dit antwoord is opgesteld door Wizzi, de AI Agent van HomeWizard, met behulp van de onderstaande informatie
Beste ,
Wederom antwoord is onjuist
Ik heb precies gedaan wat in de mail staat.
Maar ik krijg in de app te zien: Al Toegevoegd. Er kan slechts 1 P1 meter toegevoegd worden per woning Maak een nieuwe woning als er nog een wil toevoegen
En ik wil geen nieuwe woning toevoegen!
Zie Bijlage,
Met vriendelijke groet,
Goed nieuws: je hoeft je oude P1 meter niet te verwijderen als je een nieuwe slimme meter krijgt. Onze P1 meter werkt automatisch met de nieuwe meter:
1. Steek de P1 meter gewoon in de nieuwe slimme meter.
2. De P1 meter komt vanzelf weer online als hij stroom krijgt.
3. Hij herkent de nieuwe meter en past de gegevens aan.
4. Je historische data blijft behouden in je account.
Als je toch een nieuwe P1 meter wilt toevoegen, volg dan deze stappen:
1. Verwijder eerst de oude meter via Instellingen > Meters > Opties (•••) > Apparaat verwijderen.
2. Voeg de nieuwe toe via Nieuw apparaat toevoegen > P1 Meter > Volgende.
3. Volg de stappen in de app om te verbinden met het 'P1meterSetup' netwerk.
Dit antwoord is opgesteld door Wizzi, de AI Agent van HomeWizard, met behulp van de onderstaande informatie:
Heeft iemand hier ooit een P1 meter vervangen? En zoja wat zijn precies de stappen om mijn historie te behouden
Ik kan hier in het forum niet meer terug vinden, maar iemand had eerst P1 meter verwijderd en nieuwe geïnstalleerd, die gene was dus gehele historie kwijt en dat is dus precies iets wat ik niet wil
/u/1995958/crop67d0bb2433ef0.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/465127/crop5f465bd2d24b4_cropped.jpeg?f=community)
/u/449312/crop56d5418764425_cropped.png?f=community)