Na schoonmaken device, werkt email niet

[theduke1989]

Beste Tweakers,

Punt 1. Ik ben geen iOS gebruiker/specialist.
Maar de schoonvader van mijn nicht was bij Apple om zijn laptop denk ik schoon te maken (vrij maken van wat niet nodig is)

Nu is die teruggekomen maar werkt de Gmail niet meer. Iemand enig idee wat hier te doen is? Ze had mij gevraagd maar ik zelf zoek nu dus ook hulp.

Hij krijgt de volgende melding:


Als ik zelf op google kijk moet hij google development API 2.0 oAuth inschakelen?
Maar hij is geen developer..

[Gr4mpyC3t]

Dit ziet er uit als macOS. Welke versie is het van macOS? Ziet er ‘oud’ uit en daar zal het probleem ook vandaan komen.

Apple Mail zal op die versie van macOS geen ondersteuning hebben van OAuth 2.0.

Dus, welke versie van macOS is het?

[Donstil]

theduke1989 schreef op woensdag 5 februari 2025 @ 18:38:
Beste Tweakers,

Punt 1. Ik ben geen iOS gebruiker/specialist.
Maar de schoonvader van mijn nicht was bij Apple om zijn laptop denk ik schoon te maken (vrij maken van wat niet nodig is)

Nu is die teruggekomen maar werkt de Gmail niet meer. Iemand enig idee wat hier te doen is? Ze had mij gevraagd maar ik zelf zoek nu dus ook hulp.

Hij krijgt de volgende melding:
[Afbeelding]

Als ik zelf op google kijk moet hij google development API 2.0 oAuth inschakelen?
Maar hij is geen developer..

Zo te zien is dit een hele oude versie van OSX/macOS en ondersteund die versie niet het protocol wat Google nu verwacht.

Zou beginnen met updaten, grote kans dat het dan wel weer werkt. Anders de Mail even opnieuw toevoegen in de cliënt.

---

Voor macOS/osx moet je hier zijn overigens: Macs en software

[ Voor 3% gewijzigd door Donstil op 05-02-2025 19:00 ]

[Daedalus]

Dit past gezien de screenshot beter in Macs en software, dus een move die kant op

---

@theduke1989 Wat voor Mac is het welke versie van macOS is het? Dit kun je vinden door linksboven op het Apple logo te klikken en dan "Over deze Mac" te selecteren. Gezien de wallpaper gok ik op 10.13 High Sierra

[ Voor 9% gewijzigd door Daedalus op 05-02-2025 19:46 ]

[nelizmastr]

Als het inderdaad High Sierra is, wat de foto suggereert, zal je moeten updaten naar een nieuwere macOS of genoegen nemen met de Webmail in Safari.

Als Google nog app wachtwoorden ondersteunt (ik zeg als, want bij Microsoft mogen die ook niet meer) kun je dat als lapmiddel nog doen als updaten niet kan (wat betekent dat de Mac uit 2011 of ouder is en toe aan vervanging).

De oudste versie van macOS die OAuth 2 zou ondersteunen in Apple Mail is 10.15 Catalina, een versie die ook al zo oud is dat deze onveilig is om nog te gebruiken door het ontbreken van software updates.

[Donstil]

Kan mij eigenlijk ook niet voorstellen dat je “bij Apple” een dergelijk oude machine nog softwarematig kunt laten “schoonmaken”.