Mijn vraag:
Lieve tweakers, op mijn LG G3 OLED willen bepaalde apps geen video streamen. En ik krijg maar niet uitgevonden waardoor dat komt. Zoeken op internet lijkt aan te geven dat het een veel voorkomend probleem is maar niemand lijkt een oplossing te hebben.
Probleem concreet: NPOstart/Netflix/Prime: apps starten, laden menu's etc maar streams willen beginnen en geven dan een foutmelding / doen niks. Dit dus:
https://www.reddit.com/r/...treaming_apps_are_broken/
https://www.reddit.com/r/...nected_but_does_not_load/
https://www.reddit.com/r/...pps_not_working_on_lg_c3/
Gek genoeg werkt HBO prima. Op alle andere apparaten werkt alles prima (MacBook, Windows PC, iPhones, Chromecast 4K TV dongle) dus het lijkt niet aan het netwerk of de internet verbinding te liggen.
Relevante software en hardware die ik gebruik:
LG G3 OLED
alle software (OS) en apps up-to-date
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
alles wat ik heb kunnen vinden online, in willekeurige volgorde:
Lieve tweakers, op mijn LG G3 OLED willen bepaalde apps geen video streamen. En ik krijg maar niet uitgevonden waardoor dat komt. Zoeken op internet lijkt aan te geven dat het een veel voorkomend probleem is maar niemand lijkt een oplossing te hebben.
Probleem concreet: NPOstart/Netflix/Prime: apps starten, laden menu's etc maar streams willen beginnen en geven dan een foutmelding / doen niks. Dit dus:
https://www.reddit.com/r/...treaming_apps_are_broken/
https://www.reddit.com/r/...nected_but_does_not_load/
https://www.reddit.com/r/...pps_not_working_on_lg_c3/
Gek genoeg werkt HBO prima. Op alle andere apparaten werkt alles prima (MacBook, Windows PC, iPhones, Chromecast 4K TV dongle) dus het lijkt niet aan het netwerk of de internet verbinding te liggen.
Relevante software en hardware die ik gebruik:
LG G3 OLED
alle software (OS) en apps up-to-date
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
alles wat ik heb kunnen vinden online, in willekeurige volgorde:
- turn it off and back on again (TV, experiabox v10, access points, pi-hole, maar alle andere apparaten werkten en werken nog steeds)
- soft reset (stekker eruit, power button 30 sec vast houden, 2 mins wachten, stekker er weer in)
- TV network settings: alles groen (wifi, dns, internet) en alles lijkt te kloppen (IP, DNS)
- IPv6 aan of uit
- check date en time, alles correct (NTP error: https://www.reddit.com/r/...not_working_after_update/)
- Netflix internetconnectie test, alles goed
- disable Quickstart
- ander WiFi netwerk (guest)
- pi-hole aan en uit, restart, flush DNS
- apps remove en re-install
- regio van de TV veranderen (België) en weer terug naar NL (ineens pincode nodig....? Is 1234)
- factory reset, meerdere reddits die aangeven dat geprobeerd te hebben zonder resultaat
- LG overeenkomsten: user agreement heb ik geaccepteerd, de rest (share data with LG: viewing history, speech history etc etc niet). Daarmee werkt de TV al bijna een jaar prima
- Opgeven en de Google dongle die er nu tijdelijk aan hangt permanent accepteren...
- Zou het toch die user agreements kunnen zijn? https://www.lg.com/us/sup...ot-working--1423685795027 hier geeft LG bij stap 4 aan dat dit het zou kunnen zijn maar de TV werkt al ruim een jaar zonder....
- Zou de recente forced software upgrade van KPN's experiabox v10 hier iets mee te maken kunnen hebben? Nogmaals, op alle andere apparaten (Mac, win, android) werkt alles prima en op de TV zelf doet HBO het ook...