Het RF (Radio Frequency) gedeelte van een ziggo verbinding is een gedeelde verbinding middels dosis.
Deze is zeker oversubscribed zoals bij alle providers. Delen van bandbreedte houdt de kosten van een verbinding acceptabel.
Soms zijn er echter wat gebruikers die op een segment samen wat meer upstream gebruiken dan gemiddeld en wordt de upstream onder druk gezet. Dat is met name bij Docsis zo omdat men er in het ontwerp er vanuit gegaan is dan men meer download dan upload is er dus en kleine spectrum toegewezen aan de upload. Bij dosis noemt men de modem aan de provider kant geen Dslam maar een CMTS (cable modem termination system)
Als de Zoggo meneer zet dat de verbinding er perfect uit ziet wordt er op het RF gedeelte gedoeld. Dat is namelijk bij dosis een zwak punt, als je buurman iets verkeerd aansluit kan de storing effect hebben op jouw verbinding.
Ik verwacht dus dat er een paar grote gebruikers op je RF segment zitten.
Mee leren leven zou ik niet doen, men beloofd dat men met een zwaar abbo iedereen ongestoord kan internetten en dat zal men in mijn beleving dan ook maar waar moeten maken en zijn structurele beperkingen aan de aangeboden dienst een probleem waar Ziggo wat mee zal moeten doen.
Ik zou wel even bevestigen dat jij intern geen issues hebt rond dat tijdstip. Een ping sessie tijdens je probleem window waarin je aantoont dat alles tot de modem super stabiel blijft is dan wel verstandig. Deze kun je meestal pingen op 192.168.178.1. Daar draait ook meestal een webserver waar je zelf naar de RF statistieken kunt kijken.
Bij ziggo is het dan het verstandigste dat je dit kenbaar maakt in het
ziggo gebruikersforum. Hier zijn namelijk ook een aantal Ziggo support specialisten actief die meer kunnen dan gewone servicedesk medewerkers daar kunnen ze ook in je modem mee kijken en zitten ook wat onafhankelijke specialisten die iets kunnen vertellen over je modem statistieken.
Het kan even duren maar die hebben ooit voor mij een headend split ingezet waarvoorook gegraven moest worden. Na hun interventie is het echt wel hel goed geworden. In mijn buurt wordt glas aangelegd maar ik ga mogelijk niet eens overstappen, dat doen anderen wel waardoor mijn verbinding van nu erg goed misschien zelfs wel heel erg goed zal gaan worden, des te meer mensen overstappen, des te lagen de overboeking
[
Voor 24% gewijzigd door
mash_man02 op 30-01-2025 07:34
]