In maart 2022 ontving ik een e-mail van Twinfield, een populair boekhoudpakket in de cloud van Wolters Kluwer, over het certificeren van de door mij gemaakte API-koppeling.
De toon van de mail: "Ik zou namelijk willen onderzoeken of het voor jou interessant is om een gecertificeerd partner te worden van Twinfield".
Niet overtuigd van de voordelen hiervan, heb ik de mail beantwoord met een bedankje en hoopte dat het hiermee af zou zijn gedaan.
Helaas was dit niet het geval. Enkele dagen later ontvang ik wederom een mail. De inhoud van de mail gaat nu over: we willen de koppelingen beter kunnen monitoren, dus gaan we in de nabije toekomst certificering verplichten. En nu komt ook de aap uit de mouw: je kan alleen nog koppelen wanneer er een abonnement met ons wordt afgesloten. Lees: Niet alleen de gebruikers van Twinfield moeten betalen, ook de leveranciers van koppelingen moeten gaan betalen.
Uiteraard niet gediend van deze ommezwaai in twee dagen, geef ik aan dat het een behoorlijk bittere pil is en dan ook wel benieuwd ben naar de kosten van dit alles.
Ik krijg een excuus voor het feit dat ze me zo verrasten, én ik krijg een prijs indicatie voor het (verplichte) abonnement: voor 50 euro kan ik zoveel klanten koppelen als ik wens. Wat ze daarbij even weglaten voor het gemak is dat ze spreken over 50 euro per maand
Met stomheid geslagen besluit ik dit absurde verzoek te negeren. Voor wat extra context: Twinfield bied een stokoude SOAP API aan die aan alle kanten piept en kraakt. De documentatie is archaïsch, de code voorbeelden beperkt en de client library's (wrappers) naar mijn weten allen door de open source community gemaakt en onderhouden.
Fast forward, december 2024 ontvang ik opnieuw een mail van Twinfield. In 2025 gaan ze niet gecertificeerde koppelingen uitfaseren en op inactief zetten. De kosten zijn inmiddels 53 euro per maand. Opnieuw geef ik aan geen heil te zien in deze certificering en bovendien voor mijn geringe aantal implementaties het bedrag absoluut absurd vind. Dat levert me uiteindelijk een korting op van 50% omdat het daarmee wordt beschouwd als intern gebruik en niet commercieel.
Nu is mijn vraag: hoe zouden jullie reageren op een dergelijke (graai) actie van een grote software leverancier? Als eenpitter ben ik totaal niet geïnteresseerd in een link op hun website, een mention op socials, iedere twee jaar een nieuwe sticker dat ik gecertificeerd ben, en het verschil te moeten doorrekenen aan mijn eigen klant, die al reeds per maand betaald bij dezelfde leverancier.
Mijn klant krijgt daar tenminste nog een echte dienst voor..
P.S. voor de verplichte 53 euro per maand krijg je dus:
- 2 jaarlijkse certificering
- Partner status (??)
- Een eigen test administratie
- Toegang tot tech support (9-5 at most)
- Toegang tot developer portal
- Vermelding op website en socials
De toon van de mail: "Ik zou namelijk willen onderzoeken of het voor jou interessant is om een gecertificeerd partner te worden van Twinfield".
Niet overtuigd van de voordelen hiervan, heb ik de mail beantwoord met een bedankje en hoopte dat het hiermee af zou zijn gedaan.
Helaas was dit niet het geval. Enkele dagen later ontvang ik wederom een mail. De inhoud van de mail gaat nu over: we willen de koppelingen beter kunnen monitoren, dus gaan we in de nabije toekomst certificering verplichten. En nu komt ook de aap uit de mouw: je kan alleen nog koppelen wanneer er een abonnement met ons wordt afgesloten. Lees: Niet alleen de gebruikers van Twinfield moeten betalen, ook de leveranciers van koppelingen moeten gaan betalen.
Uiteraard niet gediend van deze ommezwaai in twee dagen, geef ik aan dat het een behoorlijk bittere pil is en dan ook wel benieuwd ben naar de kosten van dit alles.
Ik krijg een excuus voor het feit dat ze me zo verrasten, én ik krijg een prijs indicatie voor het (verplichte) abonnement: voor 50 euro kan ik zoveel klanten koppelen als ik wens. Wat ze daarbij even weglaten voor het gemak is dat ze spreken over 50 euro per maand
Met stomheid geslagen besluit ik dit absurde verzoek te negeren. Voor wat extra context: Twinfield bied een stokoude SOAP API aan die aan alle kanten piept en kraakt. De documentatie is archaïsch, de code voorbeelden beperkt en de client library's (wrappers) naar mijn weten allen door de open source community gemaakt en onderhouden.
Fast forward, december 2024 ontvang ik opnieuw een mail van Twinfield. In 2025 gaan ze niet gecertificeerde koppelingen uitfaseren en op inactief zetten. De kosten zijn inmiddels 53 euro per maand. Opnieuw geef ik aan geen heil te zien in deze certificering en bovendien voor mijn geringe aantal implementaties het bedrag absoluut absurd vind. Dat levert me uiteindelijk een korting op van 50% omdat het daarmee wordt beschouwd als intern gebruik en niet commercieel.
Nu is mijn vraag: hoe zouden jullie reageren op een dergelijke (graai) actie van een grote software leverancier? Als eenpitter ben ik totaal niet geïnteresseerd in een link op hun website, een mention op socials, iedere twee jaar een nieuwe sticker dat ik gecertificeerd ben, en het verschil te moeten doorrekenen aan mijn eigen klant, die al reeds per maand betaald bij dezelfde leverancier.
Mijn klant krijgt daar tenminste nog een echte dienst voor..
P.S. voor de verplichte 53 euro per maand krijg je dus:
- 2 jaarlijkse certificering
- Partner status (??)
- Een eigen test administratie
- Toegang tot tech support (9-5 at most)
- Toegang tot developer portal
- Vermelding op website en socials
[ Voor 5% gewijzigd door eelkevdbos op 23-01-2025 07:46 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/86654/krat_toren.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/26612/droptikkels_icon.jpg?f=community){kind=icon}
:strip_icc():strip_exif()/u/5964/crop56503163e97a5.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/141741/crop5dd6aa7923c3f_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/63098/crop651ad86823c45.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/43400/avatar.jpeg?f=community){kind=avatar}
