Office 365: geen Word bij ‘Nieuw’

[AlbertVeijer]

Wanner ik met rechts op het bureaublad op "Nieuw" klik zie ik daar allerlei Office mogelijkheden om te openen. Maar Word Document staat er niet meer tussen. De rest staat er netjes bij.

Ik heb een Microsoft Office 365 abonnement. Mijn systeem: Windows 11 Professional.

Ik heb Office 365 al opnieuw geïnstalleerd via Microsoft, geprobeerd om alles te herstellen.
Al contact gehad met Microsoft, maar toen ik dit probleem uitlegde, werd plotseling de verbinding verbroken... Opnieuw bellen, maar kreeg geen verbinding meer.
Heb al geprobeerd om een nieuwe sleutel in het register aan te maken, ook dat hielp niet. Maar daar ben ik ook geen ster in.


Is er iemand die weet hoe ik dit probleem kan oplossen?
Dan hoor ik het graag.

Groet.

Albert

[HKLM_]

Kijk hier eens naar: https://answers.microsoft...a1-481e-ac58-1d3977d80be0

Zo te zien moet je in de C:\Program Files\Microsoft Office\Root\VFS\Windows\ShellNew\ of de C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Root\VFS\Windows\ShellNew\ een word bestand aanmaken.

[F_J_K]

offtopic:
aangezien er meer mensen Office gebruiken en een probleem hebben, is de topictitel ‘Office 365 probleem’ wat zinloos. Ik pas de titel wat aan.

[AlbertVeijer]

Ik heb gedaan wat je adviseerde en mijn probleem is opgelost.
Dankjewel voor je hulp.

Groet.
Albert Veijer