Retour met PostNL Extra@Home: verzendlabel nodig?

[malmostoso]

Hallo forum,

Ik moet een loopband terug naar *knip* Naam winkel sturen. Zij hebben het transport met PostNL Extra@Home geregeld en ik heb een afspraak voor het ophalen.

Ik heb geen verzendlabel ontvangen. Vanuit de PostNL website kan ik de barcode nummer inzien.

Ik heb Winkel gevraagd en zij zeggen dat met E@H heb ik geen label nodig, maar ik vind het wel vreemd dat de bezorger gaat zo een enorm zwaar doos meenemen zonder adres of andere informatie erop.

Ik heb ook PostNL geprobeerd te bereiken maar krijg geen antwoord over WhatsApp.

Heeft iemand ervaring mee?
Zal ik ten minste afzender, barcode nummer en "Winkel antwoordnummer" op de doos schrijven?

Bedankt!

[ Voor 5% gewijzigd door Yorinn op 16-01-2025 09:41 . Reden: Naam winkel weggehaald conform beleid ]

[SMSfreakie]

Printen... En er opplakken beter teveel dan te weinig
Misschien neemt de pakket dienst zelf een label mee?

[loki504]

Je zou eventueel nog postnl algemene nummer kunnen bellen of postnl extra@home voor belgische klanten. Misschien dat zij je kunnen vertellen hoe of wat.

[Reptile209]

Bezorger heeft gewoon een labelprinter in de bus. Hij scant jouw barcode, label rolt er uit, label op doos, klaar!
En met @SMSfreakie: niemand houdt je tegen om jouw gegevens als afzender ook nog extra op de doos te schrijven.

[malmostoso]

Reptile209 schreef op donderdag 16 januari 2025 @ 07:21:
Bezorger heeft gewoon een labelprinter in de bus. Hij scant jouw barcode, label rolt er uit, label op doos, klaar!

Bedankt, dat is geruststellend!

Ik heb toch geen barcode om te scannen, maar de bezorger kan zeker de barcode nummer in zijn toestel handmatig invoeren?

Ik probeer ook de andere tips, bedankt voor het meedenken!

[Fauna]

Normaal gesproken heeft de pakketdienst het label zelf mee. Daar zit vaak ook een extra stukje op, waar o.a. het t&t nummer op staat. Dit dient als bewijs van afhalen en is voor jou.

Als dit niet in orde is, zou ik het pakket niet meegeven.

[malmostoso]

Antwoord van PostNL ontvangen: de label komt met de bezorger.

Bedankt allemaal!