:strip_exif()/i/2003921420.png?f=thumbmini)
Mijn vraag
Ik heb sinds enkele dagen mijn oude Iphone 5SE ingeruild voor een Iphone 12 mini (met ios 18.2). Daar wilde ik met Itunes (versie 12.13.4.4) een reservekopie van maken die op mijn computer met Windows 10 wordt opgeslagen, maar dat lukte niet want ik kreeg de volgende vreemde foutmelding:
Ïtunes kan geen reservekopie maken van de Iphone Iphone, omdat de reservekopie is beschadigd. Verwijder de reservekopie van deze Iphone in het voorkeurenpaneel Apparaten en probeer het opnieuw
Het rare is dat de suggestie wordt gewekt dat er al een (weliswaar beschadigde) kopie is maar die is er helemaal niet en wat er niet is kan ik dus ook niet verwijderen! Ik heb het met de oude Iphone geprobeerd waar ik in het verleden zonder problemen een kopie van kon maken met Itunes en die gaf nu dezelfde foutmelding. Het ligt dus waarschijnlijk niet aan de telefoon, maar aan itunes of mijn computer.
:no_upscale():strip_icc():strip_exif()/f/image/xgPcp8hrSA8xwbpqTpGFOXZO.jpg?f=user_large)
Er is eerder een topic geweest over de weigering van itunes om een kopie te maken maar de reden was toen een andere. Geadviseerd werd destijds om Malwarebytes uit te schakelen en dat bleek toen inderdaad de fout op te heffen. Ik heb dat ook geprobeerd maar de fout bijft zich herhalen.
Heeft iemand enig idee wat de oorzaak van deze vreemde foutmelding kan zijn?
...
Ik heb sinds enkele dagen mijn oude Iphone 5SE ingeruild voor een Iphone 12 mini (met ios 18.2). Daar wilde ik met Itunes (versie 12.13.4.4) een reservekopie van maken die op mijn computer met Windows 10 wordt opgeslagen, maar dat lukte niet want ik kreeg de volgende vreemde foutmelding:
Ïtunes kan geen reservekopie maken van de Iphone Iphone, omdat de reservekopie is beschadigd. Verwijder de reservekopie van deze Iphone in het voorkeurenpaneel Apparaten en probeer het opnieuw
Het rare is dat de suggestie wordt gewekt dat er al een (weliswaar beschadigde) kopie is maar die is er helemaal niet en wat er niet is kan ik dus ook niet verwijderen! Ik heb het met de oude Iphone geprobeerd waar ik in het verleden zonder problemen een kopie van kon maken met Itunes en die gaf nu dezelfde foutmelding. Het ligt dus waarschijnlijk niet aan de telefoon, maar aan itunes of mijn computer.
Er is eerder een topic geweest over de weigering van itunes om een kopie te maken maar de reden was toen een andere. Geadviseerd werd destijds om Malwarebytes uit te schakelen en dat bleek toen inderdaad de fout op te heffen. Ik heb dat ook geprobeerd maar de fout bijft zich herhalen.
Heeft iemand enig idee wat de oorzaak van deze vreemde foutmelding kan zijn?
...