JBL BAR 300 soundbar telkens in standby na 10 minuten

[Roderick02]

Mijn vraag
Ik heb een JBL BAR 300 icm een LG OLED C3 tv.
Probleem is dat de soundbar steeds na 10 minuten op standby gaat. Het maakt niet uit wat er wordt afgespeeld (live tv kijken, on demand, via Chromecast of zelfs bij audio luisteren via Bluetooth verbinding tussen telefoon en soundbar).

Het lijkt alsof de soundbar denkt dat er geen signaal is. Volgens de handleiding zou de soundbar dan na 10 minuten op standby gaan.
De soundbar is dmv een ARC-HDMI kabel aangesloten op de e-ARC poort van de TV.

Inmiddels ook geprobeerd om het probleem op te lossen door via de optische poort aan te sluiten maar dat helpt ook niet.

Kan nergens een firmwareupdate voor de JBL soundbar vinden.

Relevante software en hardware die ik gebruik
JBL BAR 300 (software versie OneOS 3.0 24.41.41.80.00)

LG OLED55C35LA


Hebben meer mensen dit probleem met JBL soundbar icm een LG tv?

Heeft er iemand een oplossing?

[KernelPanic]

Bekend probleem zo te lezen:

https://www.reddit.com/r/...to_auto_standby_after_10/

[Roderick02]

JBL Bar 300 blijft eindelijk na 10 minuten aan!!! 😀

Wat heb ik gedaan?
Tv en soundbar 24 uur van de stroom gehad.
Daarna tv en soundbar weer teruggezet naar fabrieksinstellingen. Eerst de TV weer volledig geïnstalleerd en daarna de soundbar aangesloten via de optische kabel.

Op de TV een paar geluidsinstellingen gewijzigd en het geluid komt via de soundbar.

Daarna de test: blijft de soundbar na 10 minuten ook aan? JA!!!

Daarna nog een keer getest met de HDMI e-ARC aansluiting ipv de optische kabel. En dan gaat de soundbar na 10 minuten weer in standby. Blijkbaar is er geen continu signaal via HDMI.

Nu weer aangesloten via de optische kabel en het werkt perfect. Ook kan ik de de soundbar nu met de AB van de TV gelijktijdig met de TV aan- en uitzetten.

Eindelijk is het probleem met de JBL Bar 300 opgelost.

😃