Meta Horizon app

[Pieter0076]

Hallo allemaal,

Een tijdje gelegen hebben ik voor mij Meta Quest 3 een app gekocht m.b.v. de Meta Horizon app.
Dit werkte goed.
Nu wil ik een app kopen maar krijg ik telkens de melding:

Je aankoop kan niet worden voltooid.
Voor de betalingsmethode die je hebt gebruikt, is meer klantverificatie vereist.
Probeer het opnieuw met een andere kaart of met PayPal om je aankoop te voltooien.

Als veel geprobeerd..
Gegevens kaart verwijderd en opnieuw toegevoegd.
Factuuradres toegevoegd.
Op internet gezocht..

Kan iemand mij hier mee verder helpen?

[Linksquest]

Hoi Pieter0076,

Op welke manier probeer je te betalen? CC, Ideal? Toevallig een PayPal account en daar mee geprobeerd?

Welke app probeerde je te kopen?

[Pieter0076]

Dag Linksquest,

Ik probeer te betalen met VISA.
Meerdere apps heb ik geprobeerd te kopen, maar telkens dezelfde melding.
Ik heb geen PayPal account.
In het verleden op deze manier apps gekocht. Dit ging altijd zonder probleem.

Op internet kom ik veel tegen dat ik niet de enige ben met dit probleem.

[Linksquest]

En toevallig ook al met Meta zelf contact opgenomen? En heb je toevallig een screenshot voor me?