Vraagje waarop ik bij PostNL klantenservice nog geen duidelijk antwoord heb gehad, misschien dat er tweakers zijn die dichter op het vuur zitten en me dit kunnen uitleggen.
Vorige maand is hier in het dorp het laatste PostNL servicepunt (AH) gesloten waar ik regelmatig gebuik van maakte. In plaats daarvan hebben we nu een pakket automaat. Bijzonder vervelend aangezien lange/zware pakketten hier niet in kunnen en ik dus naar de volgende stad moet waar nog wel een "service"punt zit om het daar af te geven, maar voor standaard pakketjes kan ik het op zich wel begrijpen want kost geen personeel en zo.
Nu heb ik dus vanmiddag iets verkocht via marktplaats, en heb daar keurig een barcode van toegezonden gepregen voor de verzending. So far so good. Nu stond ik bij die automaat moet ik een PostNL ID invoeren om dit te kunnen verzenden? Hier snap ik hem even niet. Ik heb een account bij PostNL maar geen PostNL app. Ik heb nog een ouderwetse Nokia en geen behoefte aan een andere telefoon en kan me niet voorstellen dat alle ouderen hier in het dorp dit wel hebben. Via de website een ID aanmaken kan blijkbaar niet.
Ten tweede snap ik de achterliggende reden ook niet zo goed. Tot vorige maand kon ik mijn pakje gewoon laten scannen bij het pakketpunt en hoeft je enkel een ID te laten zien bij ophalen. Waarom zou er nu een "ID" voor verzenden nodig zijn?
De lol van hobbyverkoop is er in ieder geval snel af als ik voor elk dingetje van een tientje 20 minuten met de auto op pad moet + parkeerkosten om het bij een servicepunt af te geven waar ik nog gewoon als persoon terrecht kan. Wellicht dat het een beetje als een rant overkomt maar ik snap zo wel dat PostNL met de dag minder populair wordt. De goedkoopste zijn ze immers al lang niet meer.
Vorige maand is hier in het dorp het laatste PostNL servicepunt (AH) gesloten waar ik regelmatig gebuik van maakte. In plaats daarvan hebben we nu een pakket automaat. Bijzonder vervelend aangezien lange/zware pakketten hier niet in kunnen en ik dus naar de volgende stad moet waar nog wel een "service"punt zit om het daar af te geven, maar voor standaard pakketjes kan ik het op zich wel begrijpen want kost geen personeel en zo.
Nu heb ik dus vanmiddag iets verkocht via marktplaats, en heb daar keurig een barcode van toegezonden gepregen voor de verzending. So far so good. Nu stond ik bij die automaat moet ik een PostNL ID invoeren om dit te kunnen verzenden? Hier snap ik hem even niet. Ik heb een account bij PostNL maar geen PostNL app. Ik heb nog een ouderwetse Nokia en geen behoefte aan een andere telefoon en kan me niet voorstellen dat alle ouderen hier in het dorp dit wel hebben. Via de website een ID aanmaken kan blijkbaar niet.
Ten tweede snap ik de achterliggende reden ook niet zo goed. Tot vorige maand kon ik mijn pakje gewoon laten scannen bij het pakketpunt en hoeft je enkel een ID te laten zien bij ophalen. Waarom zou er nu een "ID" voor verzenden nodig zijn?
De lol van hobbyverkoop is er in ieder geval snel af als ik voor elk dingetje van een tientje 20 minuten met de auto op pad moet + parkeerkosten om het bij een servicepunt af te geven waar ik nog gewoon als persoon terrecht kan. Wellicht dat het een beetje als een rant overkomt maar ik snap zo wel dat PostNL met de dag minder populair wordt. De goedkoopste zijn ze immers al lang niet meer.