Problemen na Win-update - geen reinstall mogelijk

[Jelliuz]

Ik deel graag volgend verhaal omdat ik ondertussen ten einde raad ben.

Afgelopen vrijdagavond bij het uitschakelen van mijn pc, werd er de actie aangeboden om updates te installeren voor het uitschakelen. Prima dacht ik.

Concreet ging het over "2024-12 Cumulatieve update voor Windows 11 Version 23H2 for x64... KB5048685)

De volgende dag starte de pc gewoon op, maar kreeg al vrij snel een blue screen. Herstarten bracht me in de 'automatisch herstellen' functie (pre-windows) waar alle mogelijkheden geprobeerd werden. Ook opnieuw Windows starten lukt, maar opnieuw met blue screen, waar geen constante in te vinden. Stopcode "SYSTEM SERVICE EXCEPTION" of iets gelijkaard met "RANDOM ACCESS MEMORY". Over de laatste kom ik later op terug.

Ik wist dat ik geen belangrijke data zou verliezen en besloot een herstel-Windows 11 USB drive te maken. Ik start de wizard, formateer de partitie waar ik wens op te installeren en start de installatie. Na ca. 5min krijg ik de melding "windows kan niet geïnstalleerd worden" zonder enige andere duiding. Ik Heb dit inmiddels 5, 6 keer opnieuw geprobeerd met telkens hetzelfde resultaat. Soms faalt de installatie wel sneller, na enkele seconden dan weer.

Verwijzend naar de blue screen rond RAM, besloot ik om één latje (ik heb 2x 32GB DDR5 steken) te verwijderen en het geheel opnieuw te proberen, zonder resultaat.

Toestel is nog "onder garantie". Aangekocht bij Alternate België en zou de pc er kunnen achterlaten waarna ze er kosteloos naar kijken en eventueel oplossen ... maar de wachttijd en +4 weken. Ik probeer dus zo veel mogelijk zelf te doen.

Verder zijn de specs devolgende, maar in deze context misschien minder relevant,
2x Samsung 2TB SSD
1x HDD 4TB
2x Kingston Fury Beast 32GB DDR5 RAM
GTX 4080
AMD 7950X3D CPU


Zijn er behalve naar Alternate gaan nog zaken die ik kan proberen?

[The_Doman]

Als de Windows installatie USB wel goed opstart zou ik in ieder geval eerst eens proberen om te installeren op een andere SSD/HDD indien mogelijk?

[Jelliuz]

The_Doman schreef op zondag 15 december 2024 @ 14:05:
Als de Windows installatie USB wel goed opstart zou ik in ieder geval eerst eens proberen om te installeren op een andere SSD/HDD indien mogelijk?

Dat had ik niet vermeld maar heb dat zo gedaan. Zowel op de ssd’s als op de HDD geprobeerd. Alles zonder gewenst resultaat.

[The_Doman]

Jelliuz schreef op zondag 15 december 2024 @ 14:21:
Dat had ik niet vermeld maar heb dat zo gedaan. Zowel op de ssd’s als op de HDD geprobeerd. Alles zonder gewenst resultaat.

Duidelijk.
Wat ik dan nog zou doen:
Alle andere HDD/SSD's tijdelijk afkoppelen
Bios naar default zetten.
Beide geheugen modules nog eens goed herplaatsen, als je dat nog niet gedaan had.
Memory test draaien: https://www.memtest86.com/
Nieuwe en/of andere USB installatie aanmaken met Rufus

Eventueel nog bij installeren niet zelf partities aanmaken maar door Windows laten aanmaken:
Verwijder alle partities.
Kies daarna gewoon volgende/next.
Windows maakt dan zelf de benodigde partitie indeling (UEFI) aan bij het installeren.

Maar dat laatste zou echt niets uit moeten maken normaal gesproken, maar voor de zekerheid te proberen.

[Jelliuz]

Update :

Het advies van The_Doman nog deels gevolgd (bios default, alle partities verwijderd, ... ) en hierna leek Windows wel te installeren zonder foutmelding, maar ... bij de eerste reboot ging het weer mis.
Fans op 100% en blijft daar op hangen, rood lampje op mobo.
Nu wist ik vanuit het verleden (bij aankoop PC, dat 64gb RAM hier bij de POST wel langer over kan doen (gedrag = bij koude start = fans 100% en dit gedurende 30sec waarda de boot volgt). Nu leek het daar mis te gaan, bleef er steeds op hangen.
RAM gewisseld (eerst voor ander setje) en liep zonder problemen door de boot (vervolg van de clean install). RAM gewisseld in de winkel, alles weer opgelost.

Heeft de win-update nu iets getriggerd aan het RAM? Geen idee - maar het lijkt in dit geval opgelost met het vervangen van de complete kit 2x 32GB DDR5.