Probleem met Tibber, teruglevering niet zichtbaar?

[vaursechs]

Hallo.
Ik heb sinds 5 december een dynamisch contract bij Tibber. Nu zie ik zowel in de App als op de website van Tibber dat mijn verbruik geen teruglevering laat zien, alleen totaal aan afgenomen energie.
Ik heb een 60kwh thuisaccu met Dynamic ESS van Victron. Op 6 december heb ik tussen 16:00 en 20:00 ruim 24 kwh teruggeleverd, echter is hier niks van terug te zien bij Tibber. Mijn Homewizard geeft dit echter wel aan. (zie screenshots). Dit geldt overigens niet alleen voor 6 december, maar voor alle dagen tot nu toe.

Iemand een idee wat er fout gaat?

[CyBeRSPiN]

Heb je de zonnepanelen en accu wel aangemeld bij de netbeheerder?
https://www.energieleveren.nl/

[ Voor 19% gewijzigd door CyBeRSPiN op 08-12-2024 10:04 ]

[vaursechs]

Ja ik heb al 10 jaar zonnepanelen, alleen nu pas de eerste keer bij Tibber. Bij Eneco, Essent, Powerpeers en United Consumers ging het altijd goed en werd de teruglevering ook netjes weergegeven.

[President]

Even Tiber bellen? Misschien dat er een bepaalde vertraging tussen zit?

Heb je wel een contact met teruglevering?

[vaursechs]

President schreef op zondag 8 december 2024 @ 10:51:
Even Tiber bellen? Misschien dat er een bepaalde vertraging tussen zit?

Heb je wel een contact met teruglevering?

Ik heb een dynamisch contract, dat is altijd met teruglevering. Tibber heeft helaas geen telefoonnummer, alleen een mail adres. Ik heb ze al gemaild maar nog geen reactie gekregen. Vandaar dat ik het hier eens probeer.

[President]

vaursechs schreef op zondag 8 december 2024 @ 12:13:
[...]


Ik heb een dynamisch contract, dat is altijd met teruglevering. Tibber heeft helaas geen telefoonnummer, alleen een mail adres. Ik heb ze al gemaild maar nog geen reactie gekregen. Vandaar dat ik het hier eens probeer.

Dan zou ik even maandag de chat proberen, in het weekend is de bezetting meestal laag

[menn0]

Wat was het antwoord? Ik zie ook al maanden geen teruglevering. Minimale afname is 0 en nooit bijv -100 of 1000wh.

[naffffffffff]

Je kijkt verkeerd, ga naar het tabblad analyse, en dan naar geproduceerd.