Geen idee of ik hier goed zit.. Maar misschien dat mensen mij kunnen helpen of dat er misschien mensen zijn met hun eigen ervaring?
Heb ongeveer 6 maanden geleden marketingradar gekocht bij strato voor mijn bedrijf met daar de intentie om ook google ads te laten draaien
Pakket kosten mij 1 euro per maand voor 6 maanden en daarna 9 euro per maand, Naast dit pakket heb ik ook adcoach geactiveerd voor 9 euro per maand dus de eerste 6 maanden kom ik uit op 10 euro
Alles goed en aardig, mijn pakket loopt mooi en voor de rest geen problemen, tot we in september komen.. Krijg een mooi factuurtje van 10 euro geen enkel probleem, dagje later ook even een factuurtje van 449 euro voor 1 maand van marketingradar. Contact gezocht met strato, eerste instantie snapte de beste man het ook niet zo goed dus ging het na vragen bij hun collega. Komt terug, "meneer dit bedrag klopt" Klopt? ja, De kosten van 449 euro zijn voor het gebruik van marketingradar en hoe meer gebruik u er van maakt hoe meer het u kost! Duidelijk en hing op.
Ben wat dieper gaan duiken hier in maar kan voor de rest nergens vinden dat dit ook zo is? heb gekeken in de algemene voorwaardes waarin ik verder niks kan vinden en ook nog eens op de website zelf om te kijken of ik misschien over de kleine lettertjes gelezen heb maar hier kon ik ook niks in vinden?
totaal gaat het hier nu om 900 euro wat ik even over 2 maanden tijd besteed zou hebben ( dit is alleen de kosten van het marketingradar pakket en niet de google ads die liepen ) voor een pakket wat geadverteerd word als 10 euro per maand!
Ik zit er over na te denken om juridische stappen to ondernemen maar ben ook heel erg benieuwd of er andere tweakers zijn die hetzelfde probleem ondervonden hebben en hier misschien wel een uitweg uit gevonden hebben?
Hoor het graag
Heb ongeveer 6 maanden geleden marketingradar gekocht bij strato voor mijn bedrijf met daar de intentie om ook google ads te laten draaien
Pakket kosten mij 1 euro per maand voor 6 maanden en daarna 9 euro per maand, Naast dit pakket heb ik ook adcoach geactiveerd voor 9 euro per maand dus de eerste 6 maanden kom ik uit op 10 euro
Alles goed en aardig, mijn pakket loopt mooi en voor de rest geen problemen, tot we in september komen.. Krijg een mooi factuurtje van 10 euro geen enkel probleem, dagje later ook even een factuurtje van 449 euro voor 1 maand van marketingradar. Contact gezocht met strato, eerste instantie snapte de beste man het ook niet zo goed dus ging het na vragen bij hun collega. Komt terug, "meneer dit bedrag klopt" Klopt? ja, De kosten van 449 euro zijn voor het gebruik van marketingradar en hoe meer gebruik u er van maakt hoe meer het u kost! Duidelijk en hing op.
Ben wat dieper gaan duiken hier in maar kan voor de rest nergens vinden dat dit ook zo is? heb gekeken in de algemene voorwaardes waarin ik verder niks kan vinden en ook nog eens op de website zelf om te kijken of ik misschien over de kleine lettertjes gelezen heb maar hier kon ik ook niks in vinden?
totaal gaat het hier nu om 900 euro wat ik even over 2 maanden tijd besteed zou hebben ( dit is alleen de kosten van het marketingradar pakket en niet de google ads die liepen ) voor een pakket wat geadverteerd word als 10 euro per maand!
Ik zit er over na te denken om juridische stappen to ondernemen maar ben ook heel erg benieuwd of er andere tweakers zijn die hetzelfde probleem ondervonden hebben en hier misschien wel een uitweg uit gevonden hebben?
Hoor het graag