Geen internet uit de muur/patch

[theduke1989]

Beste tweakers,

Ik heb jullie hulp nodig, volgens mij is het verkeerd verbouwd, hopelijk niet.

Bij ons hebben ze de complete netwerk in huis gerenoveerd.

Nu probeer ik via de DSL modem speedport (hier in Duitsland) via een switch wat in de kelder staat alle kamers te voorzien van internet.

Wat ik nu raar vindt is dat wanneer ik een kabel in een poort steek in een kamer geen internet daarop staat.
Computer geeft geen teken van leven qua internet.

De modem staat in de woonkamer, vanaf de MODEM, LAN1 heb ik een kabel ingestoken in een poort in de muur.
In de kelder zijn alle kamers via een patch panel verbonden, en een ubiquiti switch aangesloten.

waar ligt de fout?


WIFI werkt wel gewoon

[ Voor 4% gewijzigd door theduke1989 op 28-11-2024 22:52 ]

[theduke1989]

Ik krijg gewoon een IP, en een default gateway
Ethernet adapter Ethernet:

Connection-specific DNS Suffix . :
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 169.254.63.100
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.2.1

maar als ik naar speedport.ip ga kan het de website niet vinden, of als ik naar 192.168.1.1 surf, werkt ook niet.

[W1ck1e]

Er is geen werkende verbinding naar een dhcp server. Je hebt een apipa ip adres. Google

[ Voor 25% gewijzigd door W1ck1e op 28-11-2024 22:41 ]

[MisterEagle]

Even rechtstreeks een pc/laptop aan je modem hangen, werkt het dan wel? Dan kan je met een kabeltester aan de slag om al je poorten langs te lopen. Werkt dat allemaal? dan zal 't een configuratie zijn ergens. (in deze volgorde zou ik zlef troubleshooten)

[theduke1989]

MisterEagle schreef op donderdag 28 november 2024 @ 22:41:
Even rechtstreeks een pc/laptop aan je modem hangen, werkt het dan wel? Dan kan je met een kabeltester aan de slag om al je poorten langs te lopen. Werkt dat allemaal? dan zal 't een configuratie zijn ergens. (in deze volgorde zou ik zlef troubleshooten)

moet werken, heb met zon tester alle ports gevolgd erb moet werken

>ping 192.168.2.1

Pinging 192.168.2.1 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.2.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.2.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.2.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.2.1: bytes=32 time<1ms TTL=128

Ping statistics for 192.168.2.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms


helaas heb ik geen PC beneden waar de modem staat. , PC staat boven.

[ Voor 3% gewijzigd door theduke1989 op 28-11-2024 22:43 ]

[theduke1989]

W1ck1e schreef op donderdag 28 november 2024 @ 22:41:
Er is geen werkende verbinding naar een dhcp server. Je hebt een apipa ip adres. Google

in welke hoek moet ik kijken dan?
ik heb al
ipcondig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew gedaan werkt alle niet.

[PeepPeepPeep]

169.254.63.100 is een adres dat een computer krijgt van Windows als er geen DHCP server gevonden wordt.

Dus de oplossing: zorgen dat je netwerk een DHCP server ziet.

[TeeDee]

Je default gateway is 192.168.2.1. Volgens mij werkt browsen naar 192.168.1.1 dan sowieso niet Browse eens naar 192.168.2.1?

[theduke1989]

TeeDee schreef op donderdag 28 november 2024 @ 22:47:
Je default gateway is 192.168.2.1. Volgens mij werkt browsen naar 192.168.1.1 dan sowieso niet Browse eens naar 192.168.2.1?

dat werkt ook niet,
This site can’t be reached
192.168.2.1 refused to connect.
Try:

Checking the connection
Checking the proxy and the firewall
ERR_CONNECTION_REFUSED

[theduke1989]

PeepPeepPeep schreef op donderdag 28 november 2024 @ 22:46:
169.254.63.100 is een adres dat een computer krijgt van Windows als er geen DHCP server gevonden wordt.

Dus de oplossing: zorgen dat je netwerk een DHCP server ziet.

betekend dit dat de speedport dit moet doen, of dat ik een ander mdoem moet aanschaffen?

[sig69]

Heb je een laptop? Zo niet even iemand vragen om te lenen/langs komen. Je moet bij het begin beginnen, en dat is je modem/router.

[TeeDee]

theduke1989 schreef op donderdag 28 november 2024 @ 22:49:
[...]


betekend dit dat de speedport dit moet doen, of dat ik een ander mdoem moet aanschaffen?

Hohoho... rustig aan....
Vziw ik kan googlen heeft een speedport "gewoon" een dhcp server, dus t lijkt me een configuratie issue/bekabelings issue. Zorg voor een laptop die je direct aan je modem hangt (zoals eerder aangegeven) indien mogelijk en werk vanaf daar terug

[theduke1989]

sig69 schreef op donderdag 28 november 2024 @ 22:52:
Heb je een laptop? Zo niet even iemand vragen om te lenen/langs komen. Je moet bij het begin beginnen, en dat is je modem/router.

De modem geeft ook wifi ips aan alle devices. Zijn dit verkeerde dhcp ips.

Heb nog wel een Laptop liggen.

[sig69]

Prik die er eens in met een kabel, even dubbel checken dat je niet stiekem op de wifi zit, en kijk eens wat dat doet.

[theduke1989]

Zo kabel geprikt in de laptop and modem
. inderdaad hier gewoon op kabel.

[TeeDee]

theduke1989 schreef op donderdag 28 november 2024 @ 22:59:
Zo kabel geprikt in de laptop and modem
. inderdaad hier gewoon op kabel.

Check check dubbelcheck dat je niet op de WiFi zit?

[theduke1989]

theduke1989 schreef op donderdag 28 november 2024 @ 22:59:
Zo kabel geprikt in de laptop and modem
. inderdaad hier gewoon op kabel.

En kan gewoon op 192.168.2.1 inloggen

[W1ck1e]

Oops

[ Voor 97% gewijzigd door W1ck1e op 28-11-2024 23:00 ]

[theduke1989]

W1ck1e schreef op donderdag 28 november 2024 @ 22:59:
[...]

En dan ?

Kan nu wel eindelijk default gateway bereiken

[sig69]

theduke1989 schreef op donderdag 28 november 2024 @ 22:59:
Zo kabel geprikt in de laptop and modem
. inderdaad hier gewoon op kabel.

Dan ga je nu naar de kelder en daar testen.

[theduke1989]

Dhcp staat gewoon aan

[W1ck1e]

Overal waar het niet werkt is er onderweg iets niet in orde. Gestructureerd uitzoeken. Je hebt minimaal 1 kabel die goed is.

[ Voor 35% gewijzigd door W1ck1e op 28-11-2024 23:04 ]

[TeeDee]

Kwestie van uitsluiten dus.
Met je laptop de kelder in, steek een kabel rechtstreeks in de switch: werkt dat. Top, volgende punt van uitsluiten. En dan poort voor poort op je patchpanel testen lijkt me...

[theduke1989]

de

Wanneer ik de kabel van de laptop in port 1 steek van de patch panel krijg ik internet op de laptop.

Ik had al met een netwerk tester alles gecontroleerd. Moet ik orde zijn.

Kan het zijn dat ik nog wat aan de switch moet doen?


De bovenste patch panel is voor de andere woning bedoeld.

[ Voor 17% gewijzigd door theduke1989 op 28-11-2024 23:09 ]

[TeeDee]

@theduke1989 je komt paniekerig over... ff rustig an.
Er zijn meerdere ports, dus die zal je allemaal moeten testen. Tenzij de 1e port ook de niet werkende port van je PC boven is. Dan is de kabel van je patchpanel naar je outlet boven stuk.

Dus, resume:
Port voor port testen en nogmaals, check, check, dubbelcheck dat je NIET op de wifi zit

[Wilke]

Dat...is een leuke switch.

Maar weet je ook hoe hij geconfigureerd is?

Handleiding: https://dl.ubnt.com/guides/edgemax/EdgeSwitch_AdminGuide.pdf

Kans is overigens het grootst dat er gewoon een kabel niet helemaal lekker werkt.

Maar op wat je daar op de foto hebt staan kun je honderd dingen instellen die ervoor zorgen dat je niet zomaar internet krijgt op sommige van de poorten. VLAN's, routing regels, noem maar op.

Wie heeft dit aangelegd dan? Moet je het niet gewoon daaraan vragen?

[ Voor 53% gewijzigd door Wilke op 28-11-2024 23:13 ]

[TeeDee]

Bij nader inzien, lijkt het me handiger als je de installateur ff een belletje geeft morgenochtend. Je hebt 2 edgeswitches, wellicht 2 gescheiden netwerken, al dan niet via vlans of whatever (want "ander gebouw") en om nu al die poorten op dit tijdstip uit te gaan sluiten: meh.

[theduke1989]

De twee switches heb ik zelf gekocht hier via Tweakers.

De bekabeling is gedaan door de installateurs.die zijn ook gecontroleerd.

Ik ben nu op de tweede verdieping. Dat is de patch panel met de minste kabels (tweede verdieping). Vervolgens heb ik vanaf port 11 op de patch panel een kabel naar onze switch aangesloten. Om hier boven internet te hebbem

[theduke1989]

Nu iets raars,

Ik heb me laptop via kabel erop aangesloten en die krijgt wel gewoon internet

[ Voor 65% gewijzigd door theduke1989 op 28-11-2024 23:25 ]

[theduke1989]

[theduke1989]

ben ondertussen de intel netwerk driver an het downloaden-installeren. misschien ligt het daaraan.

[Kecin]

Je moet even inloggen op je switches. Wie heeft die geconfigureerd voor je? Of heb je ze gewoon gekocht en aangesloten? Kans is dat er nog een oude configuratie opstaat met bijvoorbeeld vlans/andere ip's etc waardoor het in sommige gevallen op sommige poorten niet werkt .

[TeeDee]

theduke1989 schreef op donderdag 28 november 2024 @ 23:23:
De twee switches heb ik zelf gekocht hier via Tweakers.

De bekabeling is gedaan door de installateurs.die zijn ook gecontroleerd.

Niet geheel ontoevallig ook iets van een factory reset gedaan? Hebben de installateurs de boel geconfigureerd of ben je zelf aan de slag gegaan?

Ik ben nu op de tweede verdieping. Dat is de patch panel met de minste kabels (tweede verdieping). Vervolgens heb ik vanaf port 11 op de patch panel een kabel naar onze switch aangesloten. Om hier boven internet te hebbem

Dus? Je hebt verbinding?

Staat de WiFi uit op je laptop? 3e x gevraagd overigens

edit:
WiFi lijkt uit te staan indd

[theduke1989]

TeeDee schreef op donderdag 28 november 2024 @ 23:31:
[...]

Niet geheel ontoevallig ook iets van een factory reset gedaan? Hebben de installateurs de boel geconfigureerd of ben je zelf aan de slag gegaan?

[...]


Dus? Je hebt verbinding?

Staat de WiFi uit op je laptop? 3e x gevraagd overigens

edit:
WiFi lijkt uit te staan indd

Ja die staat uit de WiFi.
De switches heb ik beide factory reset gemaakt.
De reset knop ingedrukt houden totdat de lampjes gaan blinken.

[theduke1989]

Kecin schreef op donderdag 28 november 2024 @ 23:31:
Je moet even inloggen op je switches. Wie heeft die geconfigureerd voor je? Of heb je ze gewoon gekocht en aangesloten? Kans is dat er nog een oude configuratie opstaat met bijvoorbeeld vlans/andere ip's etc waardoor het in sommige gevallen op sommige poorten niet werkt .

Heb allereerst de switches gewoon factory reset gedaan. Zoals beschreven op google.

[TeeDee]

Maar je hebt dus verbinding? Problem solved lijkt me

[Kecin]

Dan zou het ook nog kunnen zijn dat ze op de default Unifi Switch OS ip adressen elkaar in de weg zitten. Kan je het IP opzoeken van de switch en inloggen? Vanuit daar kan je dus nagaan of je poorten doen wat ze moeten .

[Kecin]

Kecin schreef op donderdag 28 november 2024 @ 23:36:
Dan zou het ook nog kunnen zijn dat ze op de default Unifi Switch OS ip adressen elkaar in de weg zitten. Kan je het IP opzoeken van de switch en inloggen? Vanuit daar kan je dus nagaan of je poorten doen wat ze moeten .

Dan gelijk ook even de firmware updaten van de apparaten en goede inlog instellen.
Tutorial:

[theduke1989]

Nevermind,

Ik heb de probleem op kunnen lossen.

Omdat het een lange tijd was tussen de renovatie van de netwerk en de switches

Moest ik de PC manueel ips geven (in dit geval apipa IPs) want mijn nas was direct op mijn pc aangesloten.

Had net even de netwerkkaarten bekeken en zag de apipa adres 169. Ik loestydit gebruiken voor toegang tot mijn NAS
.echt atom.

Was het totaal vergeten.

Ik vindt het al raar dat het niet werkte.

[theduke1989]

nu krijg ik wel de normakle:
Ethernet adapter Ethernet:

Connection-specific DNS Suffix . : speedport.ip
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) I211 Gigabit Network Connection
Physical Address. . . . . . . . . : 18-C0-4D-08-0E-B3
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.2.199(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : Thursday, 28 November 2024 23:35:58
Lease Expires . . . . . . . . . . : Thursday, 19 December 2024 23:35:58
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.2.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

alleen nog niet de default gateway werkt.

[TeeDee]

wow, bewust apipa adressen toekennen aan je hardware. Dat is best apart
Goed dat t werkt, succes ermee!

[theduke1989]

TeeDee schreef op donderdag 28 november 2024 @ 23:42:
wow, bewust apipa adressen toekennen aan je hardware. Dat is best apart
Goed dat t werkt, succes ermee!

probleem is dat de synology assistent ze op deze adressen gevonden had.
Ik kon dit niet aanpassen ondanks de range, heel raar. dus vandaar.

Ik was al bang dat de bekabeling dan niet goed zou zijn,