:fill(white):strip_exif()/i/2002774778.jpeg?f=thumbmini)
:strip_exif()/i/2004457474.webp?f=thumbmini)
:strip_icc():strip_exif()/u/30776/crop607546b97ec11_cropped.jpg?f=community)
Mijn vraag
Bij het installeren van een printer op Windows 11 krijg ik steeds de melding "Stuurprogamma niet beschikbaar" of de printer wordt als fax geïnstalleerd, in beide gevallen kan ik niet printen.
Relevante software en hardware die ik gebruik
Windows 11 Professional
HP Color LaserJet Pro MFP M479fdn > laatste firmware geïnstalleerd
HP ProBook 450 G8 > clean install
Printer is via Ethernet verbonden
Laptop via WiFi of via Ethernet verbonden
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Via de wizard in Windows 10 een printer installeren > melding geen stuurprogramma gevonden of de printer wordt als Fax geïnstalleerd.
HP Smart > kan geen stuurprogramma's installeren
HP Easy Start printerinstallatiesoftware > blijft 'draaien' en komt niet tot werkelijke installatie
HP LaserJet Pro M479fdn Printer Full Software Solution > wil inloggen op de printer met admin credentials maar als ik die opgeef dan geeft de installatie aan dat het onjuist is.
Vervolgens heb ik de Laptop gewist en clean instal gedaan met media creation tool van Microsoft.
Printer hangt in een netwerk en andere Windows 11 clients kunnen wel printen.
Ik heb ook handmatig (via IP adres) de printer toegevoegd en daar handmatig PCL6 V3 en PCL6 V4 stuurprogramma bij aangegeven, dan wordt de printer wel geïnstalleerd maar de opdrachten komen niet aan.
Het lijkt dat ergens de installatie van het stuurprogramma geblokkeerd wordt, ik heb als admin en als user geprobeerd de printer toe te voegen.
Bij het installeren van een printer op Windows 11 krijg ik steeds de melding "Stuurprogamma niet beschikbaar" of de printer wordt als fax geïnstalleerd, in beide gevallen kan ik niet printen.
Relevante software en hardware die ik gebruik
Windows 11 Professional
HP Color LaserJet Pro MFP M479fdn > laatste firmware geïnstalleerd
HP ProBook 450 G8 > clean install
Printer is via Ethernet verbonden
Laptop via WiFi of via Ethernet verbonden
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Via de wizard in Windows 10 een printer installeren > melding geen stuurprogramma gevonden of de printer wordt als Fax geïnstalleerd.
HP Smart > kan geen stuurprogramma's installeren
HP Easy Start printerinstallatiesoftware > blijft 'draaien' en komt niet tot werkelijke installatie
HP LaserJet Pro M479fdn Printer Full Software Solution > wil inloggen op de printer met admin credentials maar als ik die opgeef dan geeft de installatie aan dat het onjuist is.
Vervolgens heb ik de Laptop gewist en clean instal gedaan met media creation tool van Microsoft.
Printer hangt in een netwerk en andere Windows 11 clients kunnen wel printen.
Ik heb ook handmatig (via IP adres) de printer toegevoegd en daar handmatig PCL6 V3 en PCL6 V4 stuurprogramma bij aangegeven, dan wordt de printer wel geïnstalleerd maar de opdrachten komen niet aan.
Het lijkt dat ergens de installatie van het stuurprogramma geblokkeerd wordt, ik heb als admin en als user geprobeerd de printer toe te voegen.
:strip_exif()/u/153231/crop5fa699c2d2f02.gif?f=community)