Intel 265k + Windows 11 => 4k video afspelen stottert

[wcduck]

Mijn vraag
Een nieuw gebouwd systeem heeft erg veel moeite met het afspelen van 4k video. De video's stotteren en draaien geen moment vloeiend. Dit treedt op bij zelf gemaakte video's, 4k beelmateriaal van een GoPro en Youtube. Hebben jullie enig idee waar dit aan kan liggen en hoe ik dit kan verhelpen?


Relevante software en hardware die ik gebruik

#	Category	Product	Prijs	Subtotaal
1	Processors	Intel Core Ultra 7 265K Boxed	€ 429,-	€ 429,-
1	Moederborden	Gigabyte Z890 EAGLE WIFI7 (rev. 1.0)	€ 242,99	€ 242,99
1	Behuizingen	Chieftec Apex Q	€ 85,64	€ 85,64
1	Processorkoeling	Thermalright Phantom Spirit 120 SE	€ 44,90	€ 44,90
1	Geheugen intern	Patriot Viper Venom PVV564G640C32K	€ 179,-	€ 179,-
1	Voedingen	Thermaltake Toughpower GF3 - 850W Zwart	€ 123,72	€ 123,72
1	SSD's	Kingston Fury Renegade SSD (heat spreader) 4TB	€ 259,99	€ 259,99
			Totaal	€ 1.365,24

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
- nieuwste Intel Arc drivers opnieuw geinstalleerd (verwijderen + opnieuw installeren
- in bijvoorbeeld VLC settings aanpassen (disable GPU acceleration, Cache settings, output settings (https://www.videoproc.com...vlc/fix-vlc-4k-choppy.htm). Enkel het uitzetten van GPU acceleration helpt bij losse videobestanden de afspeelsnelheid positief te beinvloeden. Echter blijft het een slideshow.

[Bazvv]

Uitbreidingen voor HEVC-video al geinstalleerd van de MS store?

Edit: VLC zou deze codec al moeten hebben.
https://www.winxdvd.com/v...hevc-codec-windows-11.htm
Mogelijk toch wat anders dan.

[ Voor 54% gewijzigd door Bazvv op 23-11-2024 22:42 ]

[wcduck]

Bazvv schreef op zaterdag 23 november 2024 @ 22:40:
Uitbreidingen voor HEVC-video al geinstalleerd van de MS store?

Edit: VLC zou deze codec al moeten hebben.
https://www.winxdvd.com/v...hevc-codec-windows-11.htm
Mogelijk toch wat anders dan.

Bedankt voor je reactie. VLC heeft inderdaad die codecs al. Ik sta echt voor een raadsel. Iemand anders nog een idee?

[Dyckie]

Grafische kaart nog in u pc steken. Heeft geen geïntegreerde grafische controller.

[wcduck]

Dyckie schreef op zondag 24 november 2024 @ 11:12:
Grafische kaart nog in u pc steken. Heeft geen geïntegreerde grafische controller.

De geïntegreerde videokaart zou toch meer dan snel genoeg moeten zijn?

[Dyckie]

wcduck schreef op zondag 24 november 2024 @ 18:25:
[...]

De geïntegreerde videokaart zou toch meer dan snel genoeg moeten zijn?

Ga eens naar ctrl+alt+del en dan naar volgend scherm.

[wcduck]

Dyckie schreef op zondag 24 november 2024 @ 18:47:
[...]


Ga eens naar ctrl+alt+del en dan naar volgend scherm.

[Afbeelding]

Video decode staat op 50%, video processing op 100% bij Youtube.

[Dyckie]

wcduck schreef op zondag 24 november 2024 @ 18:49:
[...]


Video decode staat op 50%, video processing op 100% bij Youtube.

Post eens foto zodat er kan gezien worden hoe u videokaart op moederbord noemt.

[wcduck]

Dyckie schreef op zondag 24 november 2024 @ 18:55:
[...]


Post eens foto zodat er kan gezien worden hoe u videokaart op moederbord noemt.

De naam is "Intel(R) Graphics".

De belasting bij het afspelen van een 4k videobestand (dusn iet Youtube) zijn alle belastingen 0%, behalve videoprocessing. Deze staat ongeveer op 25%.

[ Voor 24% gewijzigd door wcduck op 24-11-2024 19:18 ]

[Dyckie]

Mss eens in de software van intel kijken.

[nelizmastr]

Dyckie schreef op zondag 24 november 2024 @ 11:12:
Grafische kaart nog in u pc steken. Heeft geen geïntegreerde grafische controller.

Alleen F/KF heeft geen geïntegreerde video. Bij AMD idem (sinds AM5).

[wcduck]

Dyckie schreef op zondag 24 november 2024 @ 19:30:
Mss eens in de software van intel kijken.

De software van Intel is de laatste versie. De Intel driver-app geeft ook aan dat de laatste versies geïnstalleerd zijn.

[wcduck]

Inmiddels ben ik geen steek verder. Wat extra pogingen gedaan:
- ddu gedraaid, verschillende driverversies van zowel Intel als Gigabyte geprobeerd
- Youtube of 4k afspelen via Chrome/Brave lukt nu vloeiend, mits hardware acceleration is uitgeschakeld in de browser.
- video afspeelprogramma's werken niet vloeiend, zelfs niet wanneer hardware acceleration is uitgeschakeld (bijvoorbeeld in VLC)
- bios reset
- bios instellingen aangepast
- performance mode Windows 11

Wat me verder opviel is dat ik bios versie F7 heb. Volgens deze website bestaat deze bios versie niet en is F8 de eerste release: https://www.gigabyte.com/...7/support#support-dl-bios

[wcduck]

Opgelost! Het bleek inderdaad aan de bios te liggen. Na een update werkte ineens alles vloeiend en is het afspelen van 4k videomateriaal mogelijk. Ook loopt het slepen van vensters ineens soepeler. De 3d prestaties zijn met ongeveer 6-8% toegenomen (Heaven Beanchmark). Cinebenchprestaties zijn juist met 5% afgenomen. Dat is wel een tegenvaller. Het systeem scoort nu ook lager dan de vele benchmarks die afgelopen tijd zijn gepubliceerd.

Samengevatting
Probleem: niet vloeiend kunnen afspelen van 4k video (Youtube en losse bestanden)
Systeem: Gigabyte Z890 EAGLE WIFI7 uitvoering: Gigabyte Z890 EAGLE WIFI7 (rev. 1.0)
Oplossing: bios update. Moederbord werd geleverd met bios f7, die niet eens op de website van Gigabyte staat aangegeven als origineel. Bios f10d https://www.gigabyte.com/...7/support#support-dl-bios heeft het euvel opgelost, waarschijnlijk door "Update Intel® HD Graphics GOP Version to 22.0.1057".