Webcam laptop werkt, maar niet vanuit browsers

[Haanhoefforum]

Ik heb een Asus laptop waarvan de ingebouwde webcam prima werkt icm MS-teams en via Microsoft Camera.
Echter kan ik vanuit de browsers de camera niet gebruiken. Hij vraagt -wanneer ik hem vanaf daar wil inschakelen- netjes toestemming om hem aan te zetten maar het lampje naast de webcam gaat niet aan en ik zie ook geen beeld. Anderen zien dan ook een zwart beeld bij mij. Ik krijg dan geen foutmeldingen o.i.d.

Op deze laptop draait Windows 11, en als beveiliging Bitdefender.

Binnen Bitdefender heb ik de browser Chrome toegang gegeven tot de webcam, maar zonder resultaat.
Ook heb ik dit binnen Edge geprobeerd, zelfde verhaal.

In Windows lijken de instellingen dus goed te staan, althans, dat idee heb ik omdat de camera gewoon werkt binnen Teams en Camera.

Ook een externe webcam lost dit niet op. Wanneer ik die aansluit doet hij prima zijn werk in Teams, maar niet via browsers.

Wie kan mij hiermee verder helpen?

[The_Doman]

Haanhoefforum schreef op zaterdag 23 november 2024 @ 14:56:
Binnen Bitdefender heb ik de browser Chrome toegang gegeven tot de webcam, maar zonder resultaat.

Andere, niet chromium gebaseerde, browser proberen zoals Firefox
En bit-defender eens helemaal uitschakelen/verwijderen?

[Haanhoefforum]

Bij het gebruik van Firefox geeft deze browser de melding dat de camera niet ingeschakeld kan worden, mogelijk omdat deze al in een andere app actief is (het lampje brand niet)

Bij het uitzetten van Bitdefender merk ik geen verschil...

[Haanhoefforum]

Niemand een idee of hier ervaring mee?

[liempie]

Al gekeken bij Instellingen - Privacy en beveiliging.
even naar beneden scrollen naar de app-machtigingen.
Hebben de bureaublad app toegang tot de camera?

[Haanhoefforum]

Oh echt.... zo simpel dus.
Dankjewel dit was de oplossing!