Advies gezocht: alarmknop voor mijn schoonmoeder

[pillejunior]

Hallo allemaal,

We zijn voor mijn schoonmoeder op zoek naar een betrouwbare alarmknop. Ze is ziek en heeft zelf aangegeven graag zo’n apparaat te willen gebruiken. Er zijn echter zoveel opties dat we graag advies vragen aan mensen met ervaring.

Onze wensen zijn:

• Een alarmknop die zelfstandig werkt, dus zonder dat een telefoon in de buurt hoeft te zijn.
• Draagbaar als ketting of armband (voorkeur), zodat het makkelijk mee te nemen is.
• Optie om zowel contactpersonen als een alarmcentrale te kunnen alarmeren.
• Abonnementskosten zijn geen probleem, zolang het een goed en betrouwbaar systeem is.

We horen graag of er mensen zijn met positieve ervaringen met een specifiek apparaat of systeem. Alle tips en aanbevelingen zijn van harte welkom!

Zelf waren we al aan het rondkijken naar:

• https://nl-alarmering.nl/alarmknop/
• https://mijnsos.nl/
• https://www.seniorenalarmen.nl/alarmknop-ouderen/

Er zijn echter zoveel opties dat we door de bomen het bos niet meer zien. Daarom zouden we graag ervaringen horen van mensen die al een dergelijk apparaat gebruiken of specifieke aanbevelingen kunnen doen.

Alvast bedankt voor het meedenken.

[Jorah_Newstone]

Jazeker, mijn moeder (nu ze wat ouder is, maar wel thuis wilt blijven wonen) gebruikt sinds enige tijd deze:
https://www.feenstra.com/...g/max-personenalarmering/

Werkt gewoon met een simkaart en ze draagt deze altijd om haar nek. Zodra ze de knop indrukt, gaat er bij mij, mijn zus en de buurman een alarm af (tegelijkertijd, diegene die als eerste reageert neemt het dan over zegmaar). Neemt er niemand op dan belt die de alarmcentrale die indien nodig 112 kunnen bellen.

Ze hoeft de ketting maar eens per week even op te laden. We gebruiken dit nu volgens mij al ruim 1,5 jaar, 2 keer een alarm gehad in de tussentijd (bleek dat ze was gevallen en niet meer op kon staan), 1 keer bleek dat de buurman haar binnen nog geen 5 min had geholpen nadat ze de alarm knop had ingedrukt. Best een lifesaver dus en we zijn er maar al te blij mee

[Bob Popcorn]

Heeft ze thuiszorg? Dan zou je via de thuiszorginstantie een alarmknop kunnen regelen.

Sorry, niet goed gelezen.

[ Voor 17% gewijzigd door Bob Popcorn op 18-11-2024 12:47 ]

[FRANQ]

Ik zou er ook rekening mee houden dat ze niet altijd een alarmknop om haar nek heeft hangen.
Je legt dat ding toch een keer in de fruitschaal, en dan ga je naar boven en val je van de badkamerkruk bij het afstoffen van de hoge kast.

je hebt van die trekschakelaars, waar je zo'n rood draadje aan spant langs de plint, maar misschien is dat wat overdreven.


Je kan als back-up ook iets gebruiken als een echo dot of iets van google om op stemcommando iemand te bellen.
Dat zou je dan wel zo nu en dan eens moeten gebruiken voor normale gesprekken, want dan leer je ermee omgaan.

Als ze ook slechthorend is, is dit ook wel een optie.
Mijn schoonmoeder is slechthorend aan een kant, en heeft een gehoorapparaat.
Deze is zo klein dat je hem niet ziet, maar er zit bluetooth op.
Dus ze kan bellen en gebeld worden met dat gehoorapparaat.

Verder lijkt mij zo'n knop zo opvallend.
Je hebt het ook in de vorm van een horloge, met fysieke knop, maar ook valdetectie.
En die zijn abonnementloos, er gaat een prepaid simkaart in.
(al zou ik er het aller goedkoopste abonnement simkaart erin stoppen)



https://soshorloges.nl/products/gps-smartwatch-wb68s



https://www.opladergigant...Atq6TGc5hIbMaApi3EALw_wcB

[ Voor 38% gewijzigd door FRANQ op 18-11-2024 16:07 ]

[pillejunior]

@FRANQ
Inderdaad! Voorkeur is ook een armband of horloge om zo ervoor te zorgen dat die vaker in de buurt is dan een ketting. Armband/horloge is wat makkelijker de dag, douche, etc mee door te komen inderdaad. De link gaan we ook bekijken of dat wat zou kunnen zijn. Thanks!

@Jorah_Newstone
Bedankt voor het delen van de ervaring en de link. Echte ervaringen zijn fijn om te lezen. Die gaan we zeker meenemen in onze zoektocht naar een goede oplossing.

[ Voor 13% gewijzigd door pillejunior op 18-11-2024 19:31 ]

[pillejunior]

Mochten er nog meer mensen tips en ervaringen hebben. Wij horen ze graag . We willen van het weekend de knoop gaan doorhakken en een keuze maken.

[ex87]

Gaat het specifiek om vallen? Beetje out of the box idee en je moet zelf al een iPhone hebben maar:
Een Apple Watch die jij instelt voor een gezindslid: https://support.apple.com...atch/apd54d0a51fb/watchos en vervolgens 4g geeft: https://support.apple.com/nl-nl/109036

Daarna als ze hard valt, wordt er 112 gewaarschuwd (en jij ook) inclusief locatie. Daarnaast kan je het via Find My ook een beetje in de gat en houden: https://support.apple.com/nl-nl/108896

Hoeft niet eens super duur te zijn, een 2de hands Apple Watch met 4g support is voldoende volgens mij zolang de software nog wordt geupdate.

[ Voor 3% gewijzigd door ex87 op 19-11-2024 13:01 ]

[Trichoglossus]

FRANQ schreef op maandag 18 november 2024 @ 16:01:
Ik zou er ook rekening mee houden dat ze niet altijd een alarmknop om haar nek heeft hangen.
Je legt dat ding toch een keer in de fruitschaal, en dan ga je naar boven en val je van de badkamerkruk bij het afstoffen van de hoge kast.

Waarom in de fruitschaal? Je draagt zo'n ding van 's morgens tot 's avonds om je nek onder je kleding bv.

Mijn vader heeft sinds enige tijd deze:
https://mijnsos.nl/luxe-sos-knop-4g

Werkt voor zijn doen prima, laatst per ongeluk op de knop gedrukt, en meteen de meldkamer via de knop gesproken. Gezegd dat het een foutje was, prima en verbinding verbroken. Het is natuurlijk een soort van mini telefoontje, vermomd in een knopje.
Krijgt de meldkamer de gebruiker niet te pakken, dan gaan ze het rijtje telefoonnummers af die zijn opgegeven. En dan krijg je een link met de gps-locatie waar de persoon zich bevindt.

Als hij naar bed gaat, dan gaat apparaat in de oplader naast zijn bed, en 's morgens weer om zijn nek.
En aanwennen om gewoon elke dag op te laden, om de zoveel dagen wordt mijn vader al een uitdaging.

[pillejunior]

ex87 schreef op dinsdag 19 november 2024 @ 13:00:
Gaat het specifiek om vallen?

Nee, gaat niet specifiek om vallen. Dat hoort er wel bij, maar ook om onwel voelen worden of andere beperkingen die kunnen optreden. We hadden al valdetectie op horloge ingesteld, maar zijn nu wel echt op zoek naar een alarmknop. Mocht ze zich niet goed voelen ze die ook snel in kan drukken.

[pillejunior]

@Trichoglossus
Thanks! Dank je ook voor jouw tip qua apparaat. Die gaan we ook meenemen in onze brainstorm voor de uiteindelijke keuze.

[trenza]

Ik zou beginnen om te informeren bij de ziektekostenverzekeraar van je moeder, de gemeente en/of de thuiszorg. Ook als er nog geen medische indicatie is, kun je kiezen voor een systeem dat daar gebruikelijk is. Als er dan wel een medische indicatie komt dan verandert er voor je moeder weinig tot niets.

Website van de overheid over pas (personenalarmering)
https://www.regelhulp.nl/...ddelen/personenalarmering

[teacher]

Voor schoonmoeders hebben we deze: https://wuzzialert.com/

[pillejunior]

teacher schreef op woensdag 20 november 2024 @ 21:48:
Voor schoonmoeders hebben we deze: https://wuzzialert.com/

Die waren we nog niet tegen gekomen op onze zoektocht en gaan we ook bekijken. Bedankt voor het delen!

[Stekeltje]

In het pand waar ik vroeger werkte zaten oud philips pager producent die zich voornamelijk specialiseerde in de ouderen zorg communicatie. Inmiddels hebben ze het bedrijf omgedoopt naar Persafe: https://persafe.eu/ geen ervaring met of het goed of slecht werkt.

[PowerFlower]

ex87 schreef op dinsdag 19 november 2024 @ 13:00:
Gaat het specifiek om vallen? Beetje out of the box idee en je moet zelf al een iPhone hebben maar:
Een Apple Watch die jij instelt voor een gezindslid: https://support.apple.com...atch/apd54d0a51fb/watchos en vervolgens 4g geeft: https://support.apple.com/nl-nl/109036

Daarna als ze hard valt, wordt er 112 gewaarschuwd (en jij ook) inclusief locatie. Daarnaast kan je het via Find My ook een beetje in de gat en houden: https://support.apple.com/nl-nl/108896

Heb mijn moeder (die 82 is) onlangs aan de Apple Watch gekregen. Ze had voorheen een alarm ding om haar nek maar die had ze vaak niet om (en zeker buitenshuis niet) en de keer dat ze het nodig had (gevallen) bleek dat de alarmcentrale vervolgens zei "ja, dan moet u 112 bellen"

Probleem aan een Apple Watch is dat veel ouderen er niet mee om kunnen gaan en 'm bijvoorbeeld ook vergeten op te laden (wat elke dag moet). Voor mijn moeder geen probleem, die gebruikt ook Carplay en zo en is daar prima comfortabel mee. Ze gaat ook braaf elk uur even staan en volgt de andere tips ook op Maar goed het enige dat er met mijn moeder mis is, is dat ze fysiek niet sterk is en moeilijk loopt (en al een paar keer een nare val heeft gehad).

Ben alleen op zoek naar een betere app. De standaard functionaliteit is 112 bellen of niets... zoiets als FallCall Detect is veel beter, checkt ook de minder extreme vallen en neemt contact op met anderen. Maar dat is alleen voor de VS dus ben nog op zoek naar een Europees alternatief. (In Spanje, in dit geval.)

[pillejunior]

Stekeltje schreef op donderdag 21 november 2024 @ 14:08:
In het pand waar ik vroeger werkte zaten oud philips pager producent die zich voornamelijk specialiseerde in de ouderen zorg communicatie. Inmiddels hebben ze het bedrijf omgedoopt naar Persafe: https://persafe.eu/ geen ervaring met of het goed of slecht werkt.

Bedankt voor deze tip!
Heb het even bekeken en voor deze oplossing is wel een smartphone of tablet in de buurt nodig en we zouden liever iets hebben dat ook zonder werkt en eigen simkaart heeft bijvoorbeeld. Zodat het ook werkt als de telefoon toevallig niet in de buurt is of even weggelegd is.

Desalniettemin natuurlijk ook voor eventueel anderen een tip die ze kunnen nakijken en bedankt nogmaals daarvoor

[jnr24]

Even een out-of-the-box tweaker tip.

Je kan het energieverbruik bekijken en via partijen als enelogic ook laten uitlezen (gratis account), dit kan weer naar een API en zo kan je een alarmpje bouwen. Als iemand een paar uur lang niet meer door het huis beweegt wordt elektraverbruik heel stabiel. Normaal zal er vast wel een waterkoker, magnetron of kookplaat worden gebruikt. Als de thuiszorg de was doet of stofzuigt is ook prima om de teller weer op nul te zetten.

[talin]

jnr24 schreef op donderdag 21 november 2024 @ 14:54:
Even een out-of-the-box tweaker tip.

Je kan het energieverbruik bekijken en via partijen als enelogic ook laten uitlezen (gratis account), dit kan weer naar een API en zo kan je een alarmpje bouwen. Als iemand een paar uur lang niet meer door het huis beweegt wordt elektraverbruik heel stabiel. Normaal zal er vast wel een waterkoker, magnetron of kookplaat worden gebruikt. Als de thuiszorg de was doet of stofzuigt is ook prima om de teller weer op nul te zetten.

- en als oma nou eens even een dutje gaat doen, staat er opeens lawaai en bellen voor de deur.
- of tijdens het stofzuigen over de kabel struikelen, die stofzuiger blijft aanstaan
- dan nog: een paar uur en dan stabiel en dan nog eens een noodsignaal naar buiten, dan kan je net zo goed rooksignalen gaan gebruiken.

niet voor niets dat er hardware is en bedrijven zijn die zich er in specialiseren om het zo praktisch mogelijk te maken.

[jnr24]

talin schreef op donderdag 21 november 2024 @ 15:23:
[...]

- en als oma nou eens even een dutje gaat doen, staat er opeens lawaai en bellen voor de deur.
- of tijdens het stofzuigen over de kabel struikelen, die stofzuiger blijft aanstaan
..

Voor de volledigheid dit is een backup maatregel en zeker geen alternatief voor een alarm knop. (En daarnaast misschien ook gewoon een DECT setje met 4 telefoons die je op lage tafeltjes zet)

Een dutje is natuurlijk niet te vangen of uit te sluiten. Het gaat erom dat mensen soms een halve dag of langer ernstig gewond of buiten bewustzijn in een huis liggen.

Geen stroompieken rond de gebruikelijke maaltijden, zeg 3 tot 5 uur afhankelijk van de persoon, dan kan je best even een belletje plegen. Als iemand die regelmatig leeft geen thee/koffie zet 's morgens en na de middag is er ook nog geen stofzuiger of magnetron (of tv, lichten) te zien dan is er misschien iets mis. Ook een stofzuiger die 4 uur aanstaat is verdacht.

Ik sprak er iemand over die had het voor een demente ouder ingericht, daar ging het meer om een stukje "eet hij wel of is hij verdwaald" en dat werkte met data van de vorige dag, voor realtime verbruik heb je een extra module nodig.

[pillejunior]

Mochten er nog meer tips en ervaringen zijn met bestaande alarmknoppen, alarmhorloges en/of abonnementen. Dan horen we dat natuurlijk nog steeds graag
Dit weekend gaan we alles dan bekijken en keuze maken.

[ Voor 15% gewijzigd door pillejunior op 22-11-2024 10:58 ]

[pillejunior]

teacher schreef op woensdag 20 november 2024 @ 21:48:
Voor schoonmoeders hebben we deze: https://wuzzialert.com/

Na overleg met de familie en schoonmoeder hebben we uiteindelijk voor een apparaatje van Wuzzi-Alert gekozen en wel een Pebbles met laadstation en volledig abonnement.

Hiervoor gekozen voor de optie dat contact personen gebeld kunnen worden maar ook een alarmcentrale mochten de personen niet bereikbaar zijn om wat voor reden dan ook. Ook de 3 dagen accu en makkelijk in de nacht opladen in oplaadstation, felle kleur voor snel vinden, grote knop erop en abonnement die automatisch beste bereik kiest op locatie plus handige app heeft uiteindelijk ons deze keuze laten maken.

We krijgen het binnenkort binnen en zal nog de ervaringen laten weten van het instellen en installeren en dergelijke. Hopelijk heeft schoonmoeder het uiteindelijk nooit nodig, maar zal haar wel wat gemoedsrust geven dat als er wat is ze de familie snel kan bereiken.

[pillejunior]

We krijgen het binnenkort binnen en zal nog de ervaringen laten weten van het instellen en installeren en dergelijke. Hopelijk heeft schoonmoeder het uiteindelijk nooit nodig, maar zal haar wel wat gemoedsrust geven dat als er wat is ze de familie snel kan bereiken.

Zoals gezegd even wat ervaringen delen.

We hebben de Pebbles van 'Wuzzi Alert' nu net een paar dagen in huis, maar helaas zijn de eerste ervaringen niet heel positief...

Bij het indrukken van de SOS-knop ging de oproep niet naar de ingestelde contactpersonen, zoals eigenlijk zou moeten, maar direct naar de alarmcentrale. Daar werd ons verteld dat Wuzzi nog iets voor ons moet instellen. Helaas konden we ze op zondag niet bereiken.

We dachten maandag (vandaag) dan contact op te nemen, maar dat bleek ook lastig: geen gehoor via de telefoon, de website is offline, de app werkt niet en laat geen data zien, en zelfs een e-mail naar hun support kwam terug als onbezorgbaar. Op moment van dit schrijven is Wuzzi al een halve dag offline (website, app, mail, telefoon) Dit is nu precies wat je niet wilt als je een alarm koopt dat je in noodgevallen moet kunnen vertrouwen.

Uit een test vandaag bleek ook dat bij het indrukken van de alarmknop geen enkele contactpersoon of centrale werd bereikt.

Op dit moment zijn we en schoonmoeders dus behoorlijk teleurgesteld en hopen we snel contact met Wuzzi te kunnen krijgen om dit op te lossen...

[ErgoStijn]

Je zou in de toekomst ook nog kunnen kijken naar Sensara. Werkt als leefstijlmonitoring, als dan bijv. De koelkast in de avond niet open gaat en de andere sensoren geen beweging zien, krijg je evengoed een melding.

Verder zijn al die oplossingen allemaal evengoed/slecht, is vaak enkel de leverancier die service bepaald. Maar wuzzi zakelijk wel eens aangeschaft, ging beter dan jou ervaring..

[Maasluip]

Nog niet genoemd: voor mijn moeder hebben we www.focuscura.com
Het is een noodknop aan een koord dat ze om haar nek heeft hangen. Daarbij is er een kastje in huis waarmee je kunt communiceren (dat werkt via eigen internet of via 4G) en als de noodknop wordt ingedrukt dan wordt er eerst via dat kastje contact gezocht en als daar geen reactie komt worden er in een bepaalde volgorde contactpersonen gebeld.

Nog geen problemen mee gehad, een keer een periode dat ze langere tijd niet thuis was dus daarna weer contact gezocht om te kijken of het nog werkte, zelfs als je gewoon de noodknop drukt krijg je vriendelijk antwoord.

[Trichoglossus]

pillejunior schreef op maandag 9 december 2024 @ 13:59:
[...]


Zoals gezegd even wat ervaringen delen.

We hebben de Pebbles van 'Wuzzi Alert' nu net een paar dagen in huis, maar helaas zijn de eerste ervaringen niet heel positief...

Bij het indrukken van de SOS-knop ging de oproep niet naar de ingestelde contactpersonen, zoals eigenlijk zou moeten, maar direct naar de alarmcentrale. Daar werd ons verteld dat Wuzzi nog iets voor ons moet instellen. Helaas konden we ze op zondag niet bereiken.

We dachten maandag (vandaag) dan contact op te nemen, maar dat bleek ook lastig: geen gehoor via de telefoon, de website is offline, de app werkt niet en laat geen data zien, en zelfs een e-mail naar hun support kwam terug als onbezorgbaar. Op moment van dit schrijven is Wuzzi al een halve dag offline (website, app, mail, telefoon) Dit is nu precies wat je niet wilt als je een alarm koopt dat je in noodgevallen moet kunnen vertrouwen.

Uit een test vandaag bleek ook dat bij het indrukken van de alarmknop geen enkele contactpersoon of centrale werd bereikt.

Op dit moment zijn we en schoonmoeders dus behoorlijk teleurgesteld en hopen we snel contact met Wuzzi te kunnen krijgen om dit op te lossen...

toon volledige bericht

Met dit apparaat kan je dus niet als gebruiker zelf met de alarmcentrale spreken begreep ik?
Is dat handiger?
Ik vind het juist wel prettig als de meldkamer eerst zelf kan controleren via het alarmapparaat of het goed gaat of het per ongeluk was. Voordat de rest opgetrommeld wordt.

Mijn vader kreeg zijn knop vergoed via de gemeente. Bedrijf wat erachter zit is blijkbaar MobilCare.
Ik kreeg laatst zelfs een telefoontje van ze, de batterijstatus van het alarm was onder de 15% gezakt, of ik even actie kon ondernemen

[pillejunior]

Nog even terugkoppeling en informatie over de vervangende noodknop die we uiteindelijk dan nu in gebruik hebben. Wie weet komt dit nog iemand van pas!

Na onze eerdere mindere ervaring met Wuzzi, waarbij we tegen verschillende problemen aanliepen zoals het uitblijven van alarmmeldingen bij gebruik van de knop, een offline website en app, en een onbereikbare helpdesk, zijn we verder gaan zoeken. Uiteindelijk zijn we uitgekomen bij de luxe SOS-knop 4G van mijnsos.nl.

https://mijnsos.nl/luxe-sos-knop-4g

Het betreft een vergelijkbaar type apparaat als wat Wuzzi op hun site aanbiedt, maar dan zonder app en extra website-functionaliteiten. De configuratie verloopt eenvoudig via de leverancier of met behulp van een tool op je PC. Na activering worden contactpersonen één voor één gebeld (zoals gewenst), en ontvangen ze, indien ingesteld, een SMS met een link naar de actuele locatie van de persoon. Hoewel het systeem basic is, werkte het direct vanaf de eerste test, wat ons al aanzienlijk meer vertrouwen gaf dan onze vorige oplossing.

Nu, enkele weken later, is de noodknop gelukkig nog niet in een echte situatie nodig geweest, maar een tweede test bevestigde dat alles nog steeds functioneert zoals verwacht. Ook de batterijduur blijkt in de praktijk geen probleem; de accu gaat zeker een dag mee wanneer het apparaat 's nachts in het oplaadstation staat.