Ik moet helaas weer op zoek naar een nieuwe laptop.
Januari 2023 heb ik een Acer Predator Helios 300 PH317-55-91AT i9- (17.3", i9) gekocht waarmee ik dacht een goede laptop te hebben aangeschaft.
Helaas viel de voedingskabel op een gegeven moment uit de laptop. Dit werd steeds erger waarop ik de laptop op 31-08-2024 naar de winkel heb gebracht.
Zij stuurden hem op naar Acer. Hij kwam terug, kabel viel er nog steeds uit, ging weer naar Acer, kwam weer terug. Werkte een week en stopte er toen helemaal mee.
Acer gaf toen aan 3x repareren is vervangen.
Wat gaven zij als vervanging? Acer Predator Triton 300 SE PT316-51s-74V0 (16", i7).
Ik had echter niet voor niets voor een 17,3" met i9 gekozen, dus niet geaccepteerd.
Nu wil Acer crediteren voor 45% van de aanschafwaarde aangezien de laptop 20 maanden oud is.
Een snelle berekening leert mij dat Acer van een levensduur van 3,5 jaar uitgaat.
Dit vind ik heel weinig.
Ik heb hiervoor laptops gehad van Cleo, HP, Dell en die gingen meer dan 5 jaar mee.
Onze zoon heeft een MSI die volgens mij ook al 5 jaar oud is.
Mijn vragen:
1. Wat is de gemiddelde levensduur van een laptop?
2. Welke merken hebben een lange levernsduur?
3. Probeert Acer mij gewoon een poot uit te draaien?
Januari 2023 heb ik een Acer Predator Helios 300 PH317-55-91AT i9- (17.3", i9) gekocht waarmee ik dacht een goede laptop te hebben aangeschaft.
Helaas viel de voedingskabel op een gegeven moment uit de laptop. Dit werd steeds erger waarop ik de laptop op 31-08-2024 naar de winkel heb gebracht.
Zij stuurden hem op naar Acer. Hij kwam terug, kabel viel er nog steeds uit, ging weer naar Acer, kwam weer terug. Werkte een week en stopte er toen helemaal mee.
Acer gaf toen aan 3x repareren is vervangen.
Wat gaven zij als vervanging? Acer Predator Triton 300 SE PT316-51s-74V0 (16", i7).
Ik had echter niet voor niets voor een 17,3" met i9 gekozen, dus niet geaccepteerd.
Nu wil Acer crediteren voor 45% van de aanschafwaarde aangezien de laptop 20 maanden oud is.
Een snelle berekening leert mij dat Acer van een levensduur van 3,5 jaar uitgaat.
Dit vind ik heel weinig.
Ik heb hiervoor laptops gehad van Cleo, HP, Dell en die gingen meer dan 5 jaar mee.
Onze zoon heeft een MSI die volgens mij ook al 5 jaar oud is.
Mijn vragen:
1. Wat is de gemiddelde levensduur van een laptop?
2. Welke merken hebben een lange levernsduur?
3. Probeert Acer mij gewoon een poot uit te draaien?