nvlddmkm errors en een gpu die niet consistent stroom trekt

[RienJClyde]

Hallo Tweakers,

~2 weken geleden heb ik een nieuwe pc in elkaar gezet, met alleen de voeding, gpu en ssds overgenomen uit de vorige:

CPU: AMD Ryzen 7 7800X3D
Moederbord: ASUS ROG Strix B650E-F GAMING WIFI
RAM: Corsair DDR5 Vengeance RGB 2x16GB 6000
GPU: Nvidia GeForce RTX 3080 Founders Edition (van vorige build, 4 jaar oud)
Voeding: Corsair RM1000X (van vorige build, 2 jaaroud)

Systeem heeft 2 weken zonder enig probleem gewerkt, games zoals Helldivers 2, Age of Empires 3, Hunt: Showdown en Final Fantasy XIV draaide zonder merkbare problemen. Een paar dagen geleden heb ik ~2 uur lang FFXIV gespeeld zonder problemen, later in de dag m'n gpu drivers geupdate via GeForce Experience, en nog later die dag heb ik Overwatch gespeeld. Dat ging een paar matches goed, tot ik ineens een crash to desktop had, daarna had ik binnen een minuut van de eerstvolgende match nog een crash to desktop en ook de poging daarna ging vrijwel meteen weer naar een crash to desktop.

Vervolgens heb ik toen Rocket League geprobeerd, daar ging het ook al snel mis, halverwege de eerste match gingen mijn schermen op zwart, en m'n fans op volle kracht draaien, enige optie was de reset knop op m'n pc, al kon ik nog wel via discord vrienden horen praten. Volgende poging ging ook niet goed, maar alleen een crash to desktop.

Het is misschien handig om te vermelden dat in event viewer vrijwel elke crash to desktop gepaard ging met het volgende: "The description for Event ID 153 from source nvlddmkm cannot be found. Either the component that raises this event is not installed on your local computer or the installation is corrupted. You can install or repair the component on the local computer.

If the event originated on another computer, the display information had to be saved with the event.

The following information was included with the event:

\Device\Video3
Error occurred on GPUID: 100

The message resource is present but the message was not found in the message table"

Rond deze tijd bedacht ik me dat ik eerder die dag een driver update had gedaan, heb toen met DDU m'n drivers uninstalled, vervolgens de vorige versie geinstalled, en dat leek in eerste instantie te werken. Ruim een uur lang Rocket League gespeeld zonder enig probleem, dus het probleem leek driver-gerelateerd te zijn.

Later die nacht wilde ik nog wat FFXIV spelen, daar had ik na een paar minuten weer een crash to desktop, de poging daarna ging ongeveer een half uur zonder problemen goed, maar daarna toch weer een crash to desktop, en de pogingen daarna crashten allemaal zo'n 10-20 seconden nadat ik ingame was.

De volgende ochtend vond ik via een Reddit post iemand die, net zoals ik, 2 nvlddmkm.sys bestanden in zijn system32 map had, en hij beweerde dat hij zijn crashes op had geslost door de oudere daarvan te verwijderen. Klonk gek, maar probeerde het, en leek in eerste instantie daadwerkelijk te werken. Ruim een uur lang FFXIV gespeeld en daarna nog een uur Rocket League zonder problemen, daarna heb ik Helldivers 2 opgestart, en viel me op dat waar ik normaal 80-90fps in de lobby heb, ik nu rond de 40 zat, met af en toe pieken naar de ~85 die ik gewend ben. gpu gebruik zat volgens task manager rond de 90-95%, maar de temperatuur kwam niet boven de 55 graden uit, waar hij normaal toch wel rond de 70 zit tijdens het gamen. met HWMonitor open viel het op dat de gpu steeds een paar seconden 320W trekt, op dat moment gaat mijn fps naar wat ik gewend ben, vervolgens zakt het verbruik naar ergens tussen de ~130W-230W, en na een tijdje zo door te gaan crasht het spel uiteindelijk.

Als ik stresstests probeer zoals OCCT of Furmark, begint de test met dezelfde piek van 320W, maar zakt het na een paar seconden weer 100-200W lager met hier en daar pieken terug naar 320W of rond de 300W.
Furmark heb ik een tijdje aan laten staan en na een minuut of 20 gingen m'n schermen weer op zwart, fans weer op volle kracht en heb ik het systeem opnieuw opgestart. Als ik via OCCT de cpu probeer, gaat deze naar een max vebruik van rond de 70W en blijft deze load houden zonder drops.

Het systeem is buiten games stabiel, loopt niet vast en geen BSODs, al merk ik vandaag, nu ik aan deze post begin dat Steam en Discord vensters ineens artifacts hebben, en ook dit chrome venster ineens gekke lijnen in beeld had: https://cdn.discordapp.co...a68fc7337ac71db52c94b508&

https://cdn.discordapp.co...7587556f80d992660a30c84d&

https://cdn.discordapp.co...0d8ee5887ee5843126d667d9&

Ik had in eerste instantie nog hoop dat het misschien de voeding was, maar mij lijkt dat het systeem volledig uit zou vallen als de voeding niet genoeg stroom kan leveren onder load. Inmiddels waarschijnlijk dat de gpu stervende is?


TL;DR: Games crashen naar desktop, gpu trekt tijdens stresstests maar een aantal seconden volledig stroom en daarna naar rond de 100-200W

Wat ik inmiddels zelf al wel heb geprobeerd:
gpu driver uninstall en reinstall
volledige windows reinstall
gpu stroomkabels opnieuw ingeplugd
gpu zelf opnieuw op het moederbord geprikt
voedingskabel direct uit de muur ipv via een verlengsnoer

Wat ik nog niet heb geprobeerd:
Andere gpu: ik hoop dit weekend m'n oude 1070 te proberen maar die heb ik niet in de buurt liggen
Andere voeding: ik heb geen andere voeding bij de hand en het lijkt er steeds meer op dat de voeding niet het probleem is, dus ik geef liever geen bak geld uit aan een nieuwe
3080 in een andere pc: ik heb helaas geen oud systeem meer waar ik 'm in zou kunnen proberen
Ander PCIe-slot: het 2e slot op mijn moederbord zit zo laag dat mijn 3080 daar niet op past zonder het hele moederbord uit de kast te halen, en daar heb ik tot nu toe nog geen tijd (en eigenlijk ook geen zin) in gehad.

Ben ik voor niets aan het troubleshooten en heb ik gewoon een nieuwe gpu nodig, of heeft iemand hier toevallig ervaring met vergelijkbare problemen die het heeft op kunnen lossen? Googlen voelt helaas als zoeken naar een speld in een hooiberg aangezien iedereen een andere oplossing lijkt te hebben voor hetzelfde probleem.

[Visgek82]

Ik heb dit ook gehad. bios update loste het probleem voor mij op . Letterlijk deze meldingen !

Complex probleem, heeft o.a te maken met MSI mode (niet het moederbord merk, maar google ff) , bepaalde AGESA versies / memory controllers en nog wat andere randzaken.

Bekijk mijn 4080 super review even voor welke versie het probleem oplostte, maar daarna nooit meer issues gehad, en ben onderhand al weer een paar versies verder.

Wel wil ik erbij zeggen dat mijn kaart nooit artifacts heeft gegeven , wel een zogeheten "slow boot", waardoor alles in windows aanvoelde alsof het op <5 fps liep.

[ Voor 80% gewijzigd door Visgek82 op 15-11-2024 14:08 ]

[RienJClyde]

Vergeten te vermelden, maar had ook al een bios update gedaan zonder verbetering helaas.

Ik kan me nog even gaan verdiepen in MSI mode terwijl ik wacht op m'n 1070 in ieder geval.

Wel merk ik nu ik het systeem weer aan heb gezet dat er niet meteen nieuwe artifacts te zien zijn, ben benieuwd of dat pas gaat komen als de pc een tijdje aan staat of onder load staat.

[Majestici]

Heb je eens gekeken wat de reported GPU Power% is? Dus niet de GPU power, maar in %, zodat je kunt uitlezen waar de GPU de TDP op limiteerd. Kan zijn dat hij via de shuntweerstand vreemde waarden opmerkt bij je PEG connectors en daarom de GPU throttled.

Je voeding heeft geen native 12VHPWR connector vanwege zijn leeftijd, dus ik neem aan dat je de adapter gebruikt? Gebruik je daarvoor een enkele PCI-E pigtail kabel, of sluit je twee losse aan zonder de pigtail te gebruiken. Ik kan wel een probleem zien ontstaan waar je er maar één gebruikt, rated voor 150W terwijl je er 300+ overheen trekt. Vandaar dat hij zakt naar 150W. Die pigtail kabels zijn rotdingen die nooit released hadden mogen worden, omdat je dus precies deze fout kunt maken.

Ook al lost het het probleem niet op, zou ik dat wel even doen als je dat niet al deed.

[ Voor 3% gewijzigd door Majestici op 17-11-2024 14:44 ]

[RienJClyde]

Majestici schreef op zondag 17 november 2024 @ 14:44:
Heb je eens gekeken wat de reported GPU Power% is? Dus niet de GPU power, maar in %, zodat je kunt uitlezen waar de GPU de TDP op limiteerd. Kan zijn dat hij via de shuntweerstand vreemde waarden opmerkt bij je PEG connectors en daarom de GPU throttled.

Je voeding heeft geen native 12VHPWR connector vanwege zijn leeftijd, dus ik neem aan dat je de adapter gebruikt? Gebruik je daarvoor een enkele PCI-E pigtail kabel, of sluit je twee losse aan zonder de pigtail te gebruiken. Ik kan wel een probleem zien ontstaan waar je er maar één gebruikt, rated voor 150W terwijl je er 300+ overheen trekt. Vandaar dat hij zakt naar 150W. Die pigtail kabels zijn rotdingen die nooit released hadden mogen worden, omdat je dus precies deze fout kunt maken.

Ook al lost het het probleem niet op, zou ik dat wel even doen als je dat niet al deed.

Ik heb inmiddels de gpu vervangen met mijn oude 1070, dus je eerste suggestie kan ik zo snel even niet controleren nu, wel had ik de 3080 aangesloten met 2 aparte kabels, dus tenzij één van de kabels om wat voor reden ook defect zou zijn neem ik aan dat dat het niet was.

De 1070 thermal throttled redelijk snel tijdens stress tests en blijft dus niet volledig consistent op max TDP zitten, en omdat 'ie überhaupt niet meer dan ~140W max gebruikt durf ik niet met 100% zekerheid te zeggen dat het echt alleen de 3080 was en niet ook iets voedings-gerelateerd was, al lijkt het inmiddels toch wel veilig om te stellen dat dat het toch was. Voorlopig ga ik kijken wat de 1070 aankan en kijken of ik alsnog tegen problemen aan ga lopen, en misschien puur voor de zekerheid ook maar wat geld apart gaan zetten voor een nieuwe voeding voordat er in nieuwe gpu in gaat.

[D K]

Mogelijk toch eens gewoon de verkoper mailen?
zou me niets verbazen dat hier gewoon een consumenten recht zaak van te maken is
een gpu van 1000 euro hoort gewoon 4 jaar prima te functioneren
of wat maakt een zaak van een tv van 500 euro anders dan dit? daar wordt de consument ook gelijk gesteld

[ Voor 21% gewijzigd door D K op 18-11-2024 08:09 ]

[Majestici]

RienJClyde schreef op zondag 17 november 2024 @ 22:16:
[...]


wel had ik de 3080 aangesloten met 2 aparte kabels, dus tenzij één van de kabels om wat voor reden ook defect zou zijn neem ik aan dat dat het niet was.

Dus de twee pigtails hingen los? Welke CPU had je samen met je 1070, en welke nu? Is je 1070 ook een Founders?

[freaky35]

Majestici schreef op zondag 17 november 2024 @ 14:44:
Heb je eens gekeken wat de reported GPU Power% is? Dus niet de GPU power, maar in %, zodat je kunt uitlezen waar de GPU de TDP op limiteerd. Kan zijn dat hij via de shuntweerstand vreemde waarden opmerkt bij je PEG connectors en daarom de GPU throttled.

Je voeding heeft geen native 12VHPWR connector vanwege zijn leeftijd, dus ik neem aan dat je de adapter gebruikt? Gebruik je daarvoor een enkele PCI-E pigtail kabel, of sluit je twee losse aan zonder de pigtail te gebruiken. Ik kan wel een probleem zien ontstaan waar je er maar één gebruikt, rated voor 150W terwijl je er 300+ overheen trekt. Vandaar dat hij zakt naar 150W. Die pigtail kabels zijn rotdingen die nooit released hadden mogen worden, omdat je dus precies deze fout kunt maken.

Ook al lost het het probleem niet op, zou ik dat wel even doen als je dat niet al deed.

de 3080 heeft geen 12VHPWR connector,gaan 2 of 3 pcie aansluitingen,

Zou wel 2 losse kabels vanauit de voeding gebruiken en niet maar 1 kabel met 2 stekker

[Majestici]

freaky35 schreef op maandag 18 november 2024 @ 12:46:
[...]


de 3080 heeft geen 12VHPWR connector,gaan 2 of 3 pcie aansluitingen,

Zou wel 2 losse kabels vanauit de voeding gebruiken en niet maar 1 kabel met 2 stekker

Founders Edition wel, tenminste, van de online screenshots.

[RienJClyde]

Majestici schreef op maandag 18 november 2024 @ 11:24:
[...]


Dus de twee pigtails hingen los? Welke CPU had je samen met je 1070, en welke nu? Is je 1070 ook een Founders?

Als ik je goed begrijp hingen die inderdaad los, dus 2 aparte kabels vanuit de voeding naar de gpu.
De 1070 komt uit een systeem met als het goed is een i7 6700K, in m'n huidige dus een Ryzen 7 7800x3d, en vorige systeem een 5900X. En ook de 1070 is een founder's edition ja.

[Majestici]

Hm, een scenario wat mogelijk was, was dat de CPU beetje underpowered was en je altijd in CPU bottleneck zat. Dat zou dan verklaren waarom hij nu, ongelimiteerd, ineens kuren vertoonde die hij normaal niet deed.

Vermoed eerlijk gezegd niet dat de voeding wat mankeert, meestal bij OCP of iets dergelijks knalt je hele systeem uit. Ik had dus dit specifieke probleem waar mijn RX 6800XT op een daisychain zat aangesloten en constant de OCP tripte als ik hem uit energie besparende modus haalde (undervolt, underclock).

Maar dan ging de hele PC gewoon uit en moest je tijdje wachten tot de voeding ontgrendelde.

Mocht je de 3080 nog eens proberen, zou ik even kijken naar reported TDP. Wellicht in HWI64 even kijken naar wat andere temps. Hotspot, memory, vrm, etc.

[RienJClyde]

Ik heb in het verleden een kapotte voeding gehad in toen viel inderdaad ook gewoon de hele pc uit onder load, dus ik denk ook steeds minder dat er iets mis kan zijn met de voeding. De 1070 zit er inmiddels een paar dagen in, en heb tot nu toe eigenlijk nog geen problemen gehad behalve thermal throttling, maar dat lijkt me niet onredelijk met 8 jaar oude koelpasta en een hoop stof die ik er niet even makkelijk en snel uit kan halen.

Mocht ik de 3080 er nog eens in steken zal ik nog eens kijken, maar van wat ik me qua temperaturen kan herinneren kwam zelfs de hotspot niet ver boven de 70 graden, alleen de memory zat op z'n hoogst rond de 85 maar volgens HWMonitor heb ik geen temperature limit gehad. En zelfs dan kwam hij de laatste paar dagen eigenlijk niet ver boven de 50 graden omdat ie gewoon niet genoeg stroom leek te pakken om harder te kunnen werken.