Nieuwe icloud voorwaarden ok werkt niet

[videobuff]

Mijn vraag

Op mijn ipad 6e generatie met os versie 17.7.1 wordt mij gevraagd om nieuwe icloud voorwaarden te akkorderen.
Doe ik dat, dan komt de ipad met:
Bewerking kan niet worden voltooid.

Relevante software en hardware die ik gebruik
OS 17.7.1

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Resetten van netwerkinstellingen, reset van de hele ipad. Hielp niet
ik heb wifi, en icloud werkend met nog 1.5Tb vrij op deze iPad

[ Voor 3% gewijzigd door videobuff op 10-11-2024 23:10 . Reden: typo's ]

[awe65]

Hier hetzelfde issue op een iphone14. (sinds 9-11-2024)

[Strawberryking]

zelfde probleem hier

[snmorbe]

Hier hetzelfde probleem: iPhone Xr en geupdate naar iOS 17.7.1 maar probleem blijft. Harde reset, uitloggen apple ID en weer inloggen enzovoort. Wifi uit, vliegmodus en weer aan. Taal instelling veranderen (Nederlands of Engels), regio is in orde, geen VPN. Vervolgens geprobeerd of synchroniseren van fotos nog werkt met icloud. Dit werkt. Een back up laten maken werkt ook.

Heeft iemand een oplossing?

Zou het nog te maken kunnen hebben met de bug die speelt bij iOS 18 waar notities verdwijnen als je voorwaarden accepteert (lees hier: https://www.icreatemagazi...tities-verdwijnen-icloud/)
Ik heb zelf geen iOS 18, maar dus 17.7.1

Ik ben benieuwd wat kan helpen.

[ Voor 15% gewijzigd door snmorbe op 13-11-2024 13:00 ]

[Archer_VC10]

Apple Support NL: 0800 0201581

Al geprobeerd?

[jeroen3]

Soms moet je bij voorwaarden eerst naar het einde scrollen....?

[snmorbe]

@Archer_VC10 Ja, ik heb Apple Support gebeld. Zij hebben op afstand ook eea geprobeerd. En niks heeft gewerkt. Nu is het advies om te updaten naar iOS 18.1 en dat ben ik nu aan het doen.

[snmorbe]

@jeroen3 Het probleem is dat er geen voorwaarden verschijnen. Je krijgt dus geen voorwaarden en je kunt dus ook niet akkoord drukken. De foto die ik heb gestuurd , is alles wat je ziet.

[ Voor 16% gewijzigd door snmorbe op 13-11-2024 18:16 ]

[snmorbe]

Aan iedereen: Ik heb advies van Apple Support opgevolgd om op mijn iPhone Xr de iOS 18.1 erop te zetten. En nu kreeg ik de voorwaarden wel te zien en kon ik ook akkoord gaan. Nu werkt het weer normaal en is de melding weg.

[watje65]

Ik heb een oudere iPad pro, 12,9 gen2. Komt niet in aanmerking voor 18.x Hier lukt het ook niet. Ik zie dat er een 17.7.2 uit is. Mogelijk lost die het op, ik ga hem installeren.
Update: Deze update lost dit probleem op!

[ Voor 11% gewijzigd door watje65 op 20-11-2024 22:44 ]

[astrohu]

Ik heb de meest actuele software op de iPhone 10.
Dat is iOS 16.7.10
Wel vervelend dat dus de cloud-software daar blijkbaar niet voor geschikt is.
Wat is in dit geval de oplossing?
Weet iemand wat ik kan doen?

[Archer_VC10]

Al met Apple support gebeld? Zie telefoonnummer in de post hierboven.

[nelizmastr]

astrohu schreef op vrijdag 10 januari 2025 @ 08:05:
Ik heb de meest actuele software op de iPhone 10.
Dat is iOS 16.7.10
Wel vervelend dat dus de cloud-software daar blijkbaar niet voor geschikt is.
Wat is in dit geval de oplossing?
Weet iemand wat ik kan doen?

iOS 16 is met 16.7.10 end of life gegaan en die update is ouder dan 17.7.2 . Je zult een toestel moeten aanschaffen dat minimaal wel iOS 17.7.2 kan draaien maar ook dat is een slechte stap. Als je het betaalbaar wilt houden, neem dan een iPhone SE 2022.

Apple support gaat je helaas niet meer helpen met een iPhone X, die staat op Vintage en wordt dus niet meer ondersteund of gerepareerd. Na 7 jaar ook geen schande.

[grote_oever]

nelizmastr schreef op vrijdag 10 januari 2025 @ 21:28:
[...]


iOS 16 is met 16.7.10 end of life gegaan en die update is ouder dan 17.7.2 . Je zult een toestel moeten aanschaffen dat minimaal wel iOS 17.7.2 kan draaien maar ook dat is een slechte stap. Als je het betaalbaar wilt houden, neem dan een iPhone SE 2022.

Apple support gaat je helaas niet meer helpen met een iPhone X, die staat op Vintage en wordt dus niet meer ondersteund of gerepareerd. Na 7 jaar ook geen schande.

Ik had op zijn minst dan een andere foutmelding verwacht. Ik kwam via een google op deze pagina terecht en krijg zelf ook de foutmelding op een iphone x. Iphone lijkt wel gewoon te werken met icloud, want backups worden gewoon nog naar icloud weggeschreven. Zoek mijn iphone werkt nog gewoon. Enige waar ik tegen aan loop is dat ik een "1"tje zie bij instellingen en de voorwaarden niet kan accepteren. Dit lijkt me eerder een bug of fout dan dat het end of life is..