[Odido] Zeer traag vandaag

[eagle00789]

Even wil ik hier polsen of meerdere mensen ervaren met een Odido internetverbinding dat deze vandaag erg traag is.
Pingen naar Google via Odido (kantoor) levert bij mij bijvoorbeeld een RTT op van gemiddeld 326ms.
Als ik het zelfde doe via mijn Ziggo verbinding (thuis), dan kom ik uit op een gemiddelde RTT van 30ms (naar exact het zelfde ip-adres van google)
Wat ik ook ping tussen Odido en Ziggo geeft op dit moment altijd aan dat Odido ruim 10x zo traag is als Ziggo.

Ik wil puur even polsen of er meer mensen last van hebben.
De Odido website herkent mijn postcode (kantoor) niet terwijl we wel gewoon een Odido verbinding hebben....

[de Peer]

Daar heb je onder andere deze site toch voor:
https://allestoringen.nl/storing/odido/

[eagle00789]

de Peer schreef op dinsdag 5 november 2024 @ 11:27:
Daar heb je onder andere deze site toch voor:
https://allestoringen.nl/storing/odido/

Klopt helemaal maar die geeft ook niet echt een duidelijk uitsluitsel van ja/nee.... Odido bellen wil ook niet echt lukken. kom er namelijk niet door. krijg de verbinding naar hun niet opgebouwd en dat is alleen met hun eigen servicedesk nummer. alle andere nummers werken probleemloos.... (bel vanaf mobiel)

[_eLMo_]

Duidelijk dan he, de helpdesk is overbelast, en dus is het probleem bekend. Allestoringen inmiddels ook duidelijk:

[TheRookie]

Odido particulier glas, 1Gbit, regio Den Haag

code:

ping google.com

Pinging google.com [172.217.23.206] with 32 bytes of data:
Reply from 172.217.23.206: bytes=32 time=8ms TTL=118
Reply from 172.217.23.206: bytes=32 time=8ms TTL=118
Reply from 172.217.23.206: bytes=32 time=8ms TTL=118
Reply from 172.217.23.206: bytes=32 time=7ms TTL=118

Ping statistics for 172.217.23.206:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 7ms, Maximum = 8ms, Average = 7ms

Wellicht gebiedsgebonden storing?

[eagle00789]

TheRookie schreef op dinsdag 5 november 2024 @ 11:34:
Odido particulier glas, 1Gbit, regio Den Haag

code:

ping google.com

Pinging google.com [172.217.23.206] with 32 bytes of data:
Reply from 172.217.23.206: bytes=32 time=8ms TTL=118
Reply from 172.217.23.206: bytes=32 time=8ms TTL=118
Reply from 172.217.23.206: bytes=32 time=8ms TTL=118
Reply from 172.217.23.206: bytes=32 time=7ms TTL=118

Ping statistics for 172.217.23.206:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 7ms, Maximum = 8ms, Average = 7ms

Wellicht gebiedsgebonden storing?

Thx voor je ping output. mogelijk niet geheel gebiedsgebonden want het bedrijf waar ik werk heeft meerdere klanten met een odidoverbinding in meerdere delen van het land en veel klanten ervaren deze vertraging. vandaar ook mijn vraag.

[Duzzzzzz]

Lijkt uitgebreider probleem te zijn. Hier geen odido verbinding maar wel zeer lange pings > 4.000ms naar alles

[eagle00789]

Duzzzzzz schreef op dinsdag 5 november 2024 @ 11:57:
Lijkt uitgebreider probleem te zijn. Hier geen odido verbinding maar wel zeer lange pings > 4.000ms naar alles

Dus mogelijk zelfs inderdaad een groter probleem….
Dank voor je heldere input Duzzzzzz

[eagle00789]

Intussen is het probleem wel verholpen en zien we dat onze klanten ook weer stabiel zijn met een lage RTT van zo'n 7ms ipv 300+ms

Dank allen voor het meehelpen en denken.