Hallo allemaal!
Ik zit met een enigszins onhandige situatie. Binnenkort verhuis ik naar een ander huis waarvoor ik een abonnement bij Ziggo heb afgesloten. Ik had bewust voor Ziggo gekozen, omdat de vorige bewoners een oud echtpaar waren en nog geen glasvezel hadden en ik op korte termijn toch internet wilde. Helaas is bij de verbouwing waarschijnlijk iets fout gegaan en hebben de aannemers het aansluitpunt verwijderd/weggewerkt zonder dat we weten waar dit is.Uiteraard ontdekte ik dit pas toen ik zelf het Ziggo-kastje wilde aansluiten en alles goed en wel afgewerkt was. Een week later heb ik samen met een ziggo-monteur het huis van onder en boven afgezocht, maar nergens is het aansluitpunt te vinden. De klussers konden zich ook niet herinneren op ze iets ergens waren tegengekomen
De ziggo-monteur adviseerde mij om via Mijnaansluitingen.nl een nieuwe internetaansluiting bij het huis aan te laten leggen. Even op de website gekeken, maar daar werd geadviseerd om de aanvraag minimaal 18 weken van tevoren te doen
Nu wil het lot dat er wél glasvezel in de straat ligt en de draadjes daarvoor voor mijn woning uit de straat komen. Het hoeft dus alleen nog naar binnen gebracht te worden, maar na gebeld te hebben met Delta hoorde ik dat dit ook minstens een maand (al dan niet langer) gaat duren. Is er een mogelijkheid dat ik dit door een particulier kan laten doen? Of is het gewoon een kwestie van de tijd uitzitten en het voorlopig met een mobiele hotspot te moeten doen?
Ik zit met een enigszins onhandige situatie. Binnenkort verhuis ik naar een ander huis waarvoor ik een abonnement bij Ziggo heb afgesloten. Ik had bewust voor Ziggo gekozen, omdat de vorige bewoners een oud echtpaar waren en nog geen glasvezel hadden en ik op korte termijn toch internet wilde. Helaas is bij de verbouwing waarschijnlijk iets fout gegaan en hebben de aannemers het aansluitpunt verwijderd/weggewerkt zonder dat we weten waar dit is.Uiteraard ontdekte ik dit pas toen ik zelf het Ziggo-kastje wilde aansluiten en alles goed en wel afgewerkt was. Een week later heb ik samen met een ziggo-monteur het huis van onder en boven afgezocht, maar nergens is het aansluitpunt te vinden. De klussers konden zich ook niet herinneren op ze iets ergens waren tegengekomen
De ziggo-monteur adviseerde mij om via Mijnaansluitingen.nl een nieuwe internetaansluiting bij het huis aan te laten leggen. Even op de website gekeken, maar daar werd geadviseerd om de aanvraag minimaal 18 weken van tevoren te doen

Nu wil het lot dat er wél glasvezel in de straat ligt en de draadjes daarvoor voor mijn woning uit de straat komen. Het hoeft dus alleen nog naar binnen gebracht te worden, maar na gebeld te hebben met Delta hoorde ik dat dit ook minstens een maand (al dan niet langer) gaat duren. Is er een mogelijkheid dat ik dit door een particulier kan laten doen? Of is het gewoon een kwestie van de tijd uitzitten en het voorlopig met een mobiele hotspot te moeten doen?