Hallo, een vraagje namens mijn bejaarde ouders, ik hoop dat iemand hier mij kan helpen.
Mijn ouders hebben een huurwoning en telefoon en internet van KPN. Ze hebben geen glasvezel. Nu krijgen ze een brief op de mat, hun aansluiting zal gratis worden omgezet naar glasvezel, omdat hun huidige aansluiting binnenkort "stopt".
Wat betekent dit "stoppen" van de aansluiting precies? Ze hebben niks gehoord van de huisbaas of iets dergelijks.
Nu zitten ze zo op hun oude dag ook helemaal niet te wachten op gedoe aan het huis en willen ze gewoon hun oude aansluiting blijven gebruiken.
Ze overwegen nu over te stappen naar Ziggo (daarvan hebben ze ook hun analoge tv en radio), kunnen ze met zo'n overstap de glasvezel-monteur vermijden?
Alvast bedankt!
Mijn ouders hebben een huurwoning en telefoon en internet van KPN. Ze hebben geen glasvezel. Nu krijgen ze een brief op de mat, hun aansluiting zal gratis worden omgezet naar glasvezel, omdat hun huidige aansluiting binnenkort "stopt".
Wat betekent dit "stoppen" van de aansluiting precies? Ze hebben niks gehoord van de huisbaas of iets dergelijks.
Nu zitten ze zo op hun oude dag ook helemaal niet te wachten op gedoe aan het huis en willen ze gewoon hun oude aansluiting blijven gebruiken.
Ze overwegen nu over te stappen naar Ziggo (daarvan hebben ze ook hun analoge tv en radio), kunnen ze met zo'n overstap de glasvezel-monteur vermijden?
Alvast bedankt!