Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Grote Smurf
  • Registratie: December 2002
  • Laatst online: 19:14
Ik zit met een vreemd probleem. Mijn vrouw heeft op een bepaald moment met haar Google account ingelogd in een applicatie op mijn Android telefoon. Volgens mij ging het om Pokemon Go en via het login prompt van Google leek het puur een login op die applicatie te zijn.

Sindsdien werden echter ook haar contactpersonen naar mijn telefoon gesynchroniseerd. Omdat dit niet wenselijk ben ik opzoek gegaan naar de account op mijn telefoon, deze is enkel nergens te vinden en alleen mijn Google account is ingelogd.
Via haar account hebben we ook gezocht naar een actieve login op mijn telefoon, maar deze bleek niet te bestaan. Enkel haar laptop en eigen telefoon zijn te vinden onder devices.

Nu hebben we haar wachtwoord veranderd en dit had wel impact op mijn telefoon, de synchronisatie van contactpersonen is weg, maar nu blijft er een notificatie staan die niet weg te krijgen is.

De notificatie van Google Play-services met titel "Accountactie vereist", vraagt haar opnieuw in te loggen. Dit leek mij een bevestiging dat haar account toch ergens op mijn telefoon staat, alleen kan ik deze werkelijk nergens vinden. Als laatste redmiddel kan ik mijn telefoon een factory reset geven, maar dit wil ik liever niet als dat niet nodig is. Ik vind het zeer vreemd dat er een account rondspookt waar ik geen controle op heb via mijn eigen toestel.

Ik hoop dat er iemand een idee heeft waar dit hem in kan zitten voordat ik een volledige reset moet uitvoeren.

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/2FAbB2GR9bfiGDUlcZQGG706vmY=/800x/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/pnGVdL0Rc5JRp7s3abcPZK7z.jpg?f=fotoalbum_large

Beste antwoord (via Grote Smurf op 26-10-2024 21:43)


  • g0tanks
  • Registratie: Oktober 2008
  • Laatst online: 02:47

g0tanks

Moderator CSA
Je kan proberen cache & data van Google Play-services te clearen: https://support.google.com/googleplay/answer/9037938?hl=en

Ultrawide gaming setup: AMD Ryzen 7 2700X | NVIDIA GeForce RTX 2080 | Dell Alienware AW3418DW

Alle reacties


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • FooLsKi
  • Registratie: Augustus 2005
  • Laatst online: 23:14

FooLsKi

Prutz0r 4 Life

Dit is wel een heel erg rare... Je zou kunnen proberen om die app weer te installeren (ik neem aan dat 'ie verwijderd is zonder uit te loggen), je vrouw weer in te laten loggen in die app en daarna weer uit te loggen.

Als dat niet helpt idd backup en factory reset.

Hoezo, ik zit je raar aan te kijken? Zo kijk ik altijd! Slijpen is niet nodig, ik prefereer de botte bijl.


Acties:
  • Beste antwoord
  • +1 Henk 'm!

  • g0tanks
  • Registratie: Oktober 2008
  • Laatst online: 02:47

g0tanks

Moderator CSA
Je kan proberen cache & data van Google Play-services te clearen: https://support.google.com/googleplay/answer/9037938?hl=en

Ultrawide gaming setup: AMD Ryzen 7 2700X | NVIDIA GeForce RTX 2080 | Dell Alienware AW3418DW


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jimster
  • Registratie: Januari 2000
  • Laatst online: 01-10 20:42
Wat voor toestel heb je? Het icoontje achter die 2 d lijkt op zo'n icoontje voor dubbele apps. Verwijder alle dubbele apps op je telefoon.

Edit: Op mijn Poco moet je de dubbele apps account ook verwijderen -> Dubbele apps -> Tandwiel rechtsboven -> Verwijder dubbele apps account
Je telefoon zal dan opnieuw opstarten.

[ Voor 40% gewijzigd door Jimster op 26-10-2024 21:34 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Grote Smurf
  • Registratie: December 2002
  • Laatst online: 19:14
Super, dat heeft geholpen!

Voor het verwijderen van de app heeft ze uitgelogd, maar er is blijkbaar toch iets achter is gebleven. Toch wel kwalijk dat er een bepaalde toegang tot haar account was. Ik moet nu alleen nog handmatig al haar contacten van mijn telefoon verwijderen.

Iedereen bedankt voor het meedenken.
Jimster schreef op zaterdag 26 oktober 2024 @ 21:28:
Wat voor toestel heb je? Het icoontje achter die 2 d lijkt op zo'n icoontje voor dubbele apps. Verwijder alle dubbele apps op je telefoon.

Edit: Op mijn Poco moet je de dubbele apps account ook verwijderen -> Dubbele apps -> Tandwiel rechtsboven -> Verwijder dubbele apps account
Je telefoon zal dan opnieuw opstarten.
Dat klopt, het ging inderdaad om een dubbele app op mijn Redmi Note 10 Pro.

[ Voor 31% gewijzigd door Grote Smurf op 26-10-2024 21:53 ]