IP camera niet te vinden in netwerk

[advz]

Mijn vraag:
Ik heb al sinds ongeveer 10 jaar 5 IP cameras van Hikvision (DS-2cd2132-i) die ik aangesloten heb op een NVR van Hikvision. De NVR vertoonde steeds meer gebreken waardoor ik besloten heb over te willen stappen naar Surveillance Station van Synology (NAS had ik toch al van Synology). Daarom een managed PoE Switch van Netgear gekocht (GS308EPP) om de camera's met het netwerk te verbinden en van stroom te voorzien. De switch vervolgens aangesloten, 5 netwerkkabels van de IP camera's erin geprikt alsmede de netwerkkabel naar de router/modem (van KPN).

Wat wel werkt:
- IP cameras krijgen voeding (InfraRood lampjes branden)
- De switch is prima te benaderen, herkent de 5 kabels en geeft geen foutmeldingen als je die kabels test in de software

Maar.... de IP camera's worden niet in het netwerk gevonden.

Wat ik al geprobeerd heb:
- Heb op de router ingelogd en ook Advanced IP Scanner laten scannen maar kan ze niet vinden
- Heb de (dome)camera losgeschroefd maar helaas zit er geen ' reset' knop op voor een harde reset
- Heb de NVR weer terug aangesloten, vanuit daar (iVMS software van Hikvision) een van de camera's benaderd en het IP adres gewijzigd (in 192.168.2.30, stond in iVMS ingesteld op 192.168.2.254.2) maar helaas kreeg ik, na de camera weer aangesloten te hebben op de switch, ook dit IP adres niet gevonden/geen resultaat

Iemand enig idee waar ik verder moet zoeken?
...

[DukeBox]

Zit er misschien een VLAN tag op?

[advz]

DukeBox schreef op donderdag 24 oktober 2024 @ 22:19:
Zit er misschien een VLAN tag op?

Niet vanuit de netgear switch (of doelde je daar niet op?)

[DukeBox]

Ik bedoelde op de camera zelf.

[advz]

Hoe kan ik daar achter komen?

Via de NVR kan ik onderstaande onderdelen zien/wijzigen (maar krijg de camera dus niet meer gevonden als ik nvr loshaal en switch er tussen zet)

[ Voor 8% gewijzigd door advz op 25-10-2024 08:02 ]

[Cyriel85]

Even voor de zekerheid:
De rest van je netwerk bevindt zich ook in de:
192.168.2.xx range?

[MartinMeijerink]

Je kan bij Hikvision een tooltje downloaden die alle camera's vindt, zelfs als ze een ipadres hebben die niet binnen de range valt: https://www.hikvision.com...tools/clea8b3e4ea7da90a9/

O ja, wellicht is de camera terug naar de fabrieksinstellingen, dan is zijn ipadres 192.168.1.64 geworden (maakt voor die tool niet uit, die vindt hem toch wel, maar als je geen tool wilt installeren, dan kun je je pc even in de 192.168.1.x range zetten om de camera te benaderen, en dan in de webinterface van de camera deze weer een 192.168.2.x adres geven.)

[ Voor 65% gewijzigd door MartinMeijerink op 25-10-2024 08:37 ]

[Nielless]

De Hikvision camera's krijgen default 192.168.1.64. Ik zou ze één voor één insteken, benaderen op 192.168.1.64 met een laptopje in hetzelfde subnet, DHCP geven en de volgende insteken.
Grote kans dat het conflicteert als ze allemaal tegelijk 192.168.1.64 als adres hebben.

Daarnaast kun je inderdaad de SADP tool gebruiken om ze te vinden.

EDIT: iemand was me voor

[ Voor 4% gewijzigd door Nielless op 25-10-2024 08:41 ]

[advz]

Cyriel85 schreef op vrijdag 25 oktober 2024 @ 08:09:
Even voor de zekerheid:
De rest van je netwerk bevindt zich ook in de:
192.168.2.xx range?

Yep, allemaal in die range

[advz]

SADP ook geprobeerd, maar blijft leeg.

Ik zal ze eens proberen direct aan laptopje te benaderen

[MartinMeijerink]

Ik lees hier overigens ook iets over default adres 192.0.0.64 in plaats van 192.168.1.64:
https://www.cctvireland.i...-IR-Fixed-Dome-Camera.pdf
Wel raar, want dat is gewoon een internetadres, maar welliicht toch nog even proberen met je laptop in die range.

[jeroen3]

Ja dat is bij ip cameras wel wat gek. Die staan standaard niet op dhcp.

[advz]

Okay, weer wat extra dingen geprobeerd:
- laptop direct aan de switch gehangen (direct aan camera gaat niet want dan krijgt camera geen stroom -> PoE) en slechts een camera verbonden met switch om uit te sluiten dat ze elkaar in de weg zouden zitten
- laptop range in 192.0.0.x gezet en IP scanner gedraaid -> geen resultaat
- idem gedaan met ranges 192.0.1.x, 192.168.0.x en 192.168.1.x -> allemaal geen resultaat (IP scanner vindt alleen de laptop zelf)
- nog gecontroleerd of de lampjes op de switch branden (bij de poort waar de camera ingeprikt is) en dat is het geval (zowel groene als oranje lampje branden contnu)

Iemand nog een idee waar ik het verder kan zoeken?

[EverLast2002]

advz schreef op donderdag 24 oktober 2024 @ 22:17:
Mijn vraag:
Ik heb al sinds ongeveer 10 jaar 5 IP cameras van Hikvision (DS-2cd2132-i) die ik aangesloten heb op een NVR van Hikvision. De NVR vertoonde steeds meer gebreken waardoor ik besloten heb over te willen stappen naar Surveillance Station van Synology (NAS had ik toch al van Synology). Daarom een managed PoE Switch van Netgear gekocht (GS308EPP) om de camera's met het netwerk te verbinden en van stroom te voorzien. De switch vervolgens aangesloten, 5 netwerkkabels van de IP camera's erin geprikt alsmede de netwerkkabel naar de router/modem (van KPN).

Wat wel werkt:
- IP cameras krijgen voeding (InfraRood lampjes branden)
- De switch is prima te benaderen, herkent de 5 kabels en geeft geen foutmeldingen als je die kabels test in de software

Maar.... de IP camera's worden niet in het netwerk gevonden.

Wat ik al geprobeerd heb:
- Heb op de router ingelogd en ook Advanced IP Scanner laten scannen maar kan ze niet vinden
- Heb de (dome)camera losgeschroefd maar helaas zit er geen ' reset' knop op voor een harde reset
- Heb de NVR weer terug aangesloten, vanuit daar (iVMS software van Hikvision) een van de camera's benaderd en het IP adres gewijzigd (in 192.168.2.30, stond in iVMS ingesteld op 192.168.2.254.2) maar helaas kreeg ik, na de camera weer aangesloten te hebben op de switch, ook dit IP adres niet gevonden/geen resultaat

Iemand enig idee waar ik verder moet zoeken?
...

Er kan wel een infrarood lampje branden op de camera,
dat wil niet persé zeggen dat de camera ook voldoende stroom krijgt
om alles op te starten zodat ie 100% operationeel is.
Ik vind het opvallend omdat je zegt dat geen enkele camera "het doet" met de nieuwe Netgear switch.
Ik vermoed dat het een PoE stroom kwestie is.

[advz]

EverLast2002 schreef op zondag 27 oktober 2024 @ 14:14:
[...]


Er kan wel een infrarood lampje branden op de camera,
dat wil niet persé zeggen dat de camera ook voldoende stroom krijgt
om alles op te starten zodat ie 100% operationeel is.
Ik vind het opvallend omdat je zegt dat geen enkele camera "het doet" met de nieuwe Netgear switch.
Ik vermoed dat het een PoE stroom kwestie is.

Dank voor het meedenken. De camera verbruikt max 5w, dus dat zou voor deze switch toch geen enkel probleem moeten zijn? Zeker aangezien het PoE lampje om de switch keurig brand bij de poort waar de kabel van de camera ingeprikt zit?

[EverLast2002]

advz schreef op zondag 27 oktober 2024 @ 16:06:
[...]


Dank voor het meedenken. De camera verbruikt max 5w, dus dat zou voor deze switch toch geen enkel probleem moeten zijn? Zeker aangezien het PoE lampje om de switch keurig brand bij de poort waar de kabel van de camera ingeprikt zit?

Weet je zeker dat je met de hikvision tool het IP adres vd camera hebt gewijzigd
en niet de default gateway hebt gewijzigd?
een .254 adres is vaak een gateway (het ip adres 192.168.2.254.2 kan overigens niet....tikfoutje?)

[advz]

Als ik de Hikvision NVR aansluit en een camera open, zie je deze instellingen

[advz]

En dit is het als ik het aangepast heb.

[EverLast2002]

Kun je die camera openenen met :

http://192.168.2.31:8000

Je laptop/pc moet ook in de 192.168.2.x range zitten natuurlijk.

[advz]

Helaas krijg ik dan een time-out. Hierboven de screenshots van de time-out en de status die de switch weergeeft (daar lijkt PoE voeding gewoon prima rond de 5W te zitten)

[advz]

Heb voor de zekerheid ook nog IP scanner laten draaien en die pikt 192.168.2.31 ook niet op (en de desktop waar ik nu even op zit zit inderdaad wel in de 192.168.2.x range)

[advz]

hmm, de IP scanner laten draaien op de 192.168.254.x range en daar pikt hij wel iets op. Ga daar even op verder

[advz]

Het is gelukt! Om de een of andere reden hield hij de oude IP waardes blijkbaar vast ondanks dat ik ze gewijzigd had in de NVR. Met de scanner zoeken in de 192.168.254.x range kwamen ze uiteindelijk allemaal naar boven en kon ik (na desktop in zelfde range gezet te hebben) de IP adressen WEL blijvend veranderen in een andere range.

Case closed Dank allemaal!