Korte onderbreking Sonos (NPO Radio 2)

[MarcelGo]

De laatste tijd vaak een korte (3 a 4 seconden) onderbreking van de radio, momenteel 1 keer per uur

Apparatuur:
Basis KPN glasvezel 100
FRITZ!Box 7590
Sonos ONE 2 stuks en Sonos sub mini

Het WiFi signaal is maximaal de set staat op 2 meter van het modem met een gibo wandje ertussen.
De woning is vrijstaand en zeer goed geïsoleerd dus signalen van buiten zijn kansloos...helaas anders zou ik via FM of DAB+ luisteren

De online monitor van de Fritzbox ziet er normaal uit.
Of TuneIn de veroorzaker is weet ik niet.

Als ik de NPO radio 2 app op mijn telefoon via Airplay naar de Sonos speakers stream heb ik nergens last van.

Wat kan ik nog meer onderzoeken?

[StaticZ]

Geen oplossing maar ik ervaar met Tune-in op een volumio installatie exact hetzelfde.
Ook de Fritzbox 7590 in gebruik.

Heb nog aan de MTU gedacht maar deze is inmiddels ook netjes 1500 door middel van mini jumbo frames.

[The_Doman]

Geen ervaring met NPO Radio 2 maar met TuneIn op Phone/Tablet en RadioSure op PC heb ik meerdere keren per uur dat het geluid even wegvalt/hapert/kraakt op NPO Radio 1.
Dat is al enkele weken zo.
Ik zit hier bij Ziggo

[ Voor 5% gewijzigd door The_Doman op 22-10-2024 12:18 ]

[MarcelGo]

Zojuist 12:38 uur weer, en ik ga nu kijken of de Sonos-TuneIn link verantwoordelijk is, nu radio geselecteerd via Home Assistent...

Update zal volgen

[DennusB]

MarcelGo schreef op dinsdag 22 oktober 2024 @ 12:53:
Zojuist 12:38 uur weer, en ik ga nu kijken of de Sonos-TuneIn link verantwoordelijk is, nu radio geselecteerd via Home Assistent...

Update zal volgen

Je kan ook nog de Sonos Radio service gebruiken, die is hier veel stabieler dan TuneIn op Sonos.

[AzertyNL]

Ik luister al jaren naar de http://icecast.omroep.nl/3fm-bb-mp3 stream van 3FM.

In het verleden was dit altijd foutloos, maar ik heb de afgelopen maanden ook (sinds een maand of 2 gok ik) dat er nu regelmatig (1 keer per uur schat ik zo) een korte hapering (stilte) en dan kwart seconde versnipperd geluid langskomt voor het weer een uurtje of zo normaal is.

(Ik luister op een Windows PC met VLC via een bedrade ziggo aansluiting)

Op een bepaald moment heb ik de buffering (in VLC) vergroot naar 10 seconde, maar dat maakt geen verschil , wat lijkt te suggereren dat het probleem niet te maken heeft met het feit dat de stream af en toe te laat bij mijn streaming client aankomt vanwege lokale data/connectie problemen.

Met de overige meldingen in dit topic begint het er op te lijken dat het probleem eerder bij de NPO bron, of het icecast streaming platform ligt dan bij onze downstream lokale Internet verbindingen...

[ Voor 18% gewijzigd door AzertyNL op 22-10-2024 13:03 ]

[Joshuax8]

Interessant, ik ken wat mensen die ook aan de NPO kant mee kunnen kijken, die zijn ondertussen ook op de hoogte van het topic. Timestamps wanneer het gebeurd zijn altijd handig

[MarcelGo]

DennusB schreef op dinsdag 22 oktober 2024 @ 12:53:
[...]


Je kan ook nog de Sonos Radio service gebruiken, die is hier veel stabieler dan TuneIn op Sonos.

Je bedoelt iets anders dan deze?

[ Voor 7% gewijzigd door MarcelGo op 22-10-2024 14:04 ]

[DennusB]

MarcelGo schreef op dinsdag 22 oktober 2024 @ 14:03:
[...]

[Afbeelding]

Je bedoelt iets anders dan deze?

Ja, dat is Sonos Radio (zie je aan het icoontje) en niet TuneIn.

[MarcelGo]

DennusB schreef op dinsdag 22 oktober 2024 @ 14:04:
[...]


Ja, dat is Sonos Radio (zie je aan het icoontje) en niet TuneIn.

Ja, DEZE gebruik ik...als ik inschakel hoor ik soms een TuneIn reclame, dus Sonos schakelt door naar TuneIn

Zojuist 1404 uur weer onderbreking

EDIT: ik heb ook nog iets gelezen over het inlopen van de stream op de werkelijkheid, maar dat lijkt me onwaarschijnlijk, de vertraging met real-time is ongeveer 40 seconden

EDIT2: wellicht ten overvloede, jaren geen problemen gehad sinds een paar maanden af en toe een korte onderbreking, maar de laatste weken bijna 1 keer per uur.

EDIT3: 1508 uur onderbreking ondanks radio keuze via Home Assistent (http://icecast.omroep.nl/radio2-bb-mp3) ??

[ Voor 46% gewijzigd door MarcelGo op 22-10-2024 15:11 ]

[MarcelGo]

Uit bovenstaande zou je geneigd zijn de conclusie te trekken dat het aan de WiFi connectie van de Sonos ligt?

Airplay via mijn telefoon gaat via bluetooth? En mijn telefoon heeft binnen alleen WiFi, geen 5G en dus geen onderbrekingen

[Joshuax8]

MarcelGo schreef op dinsdag 22 oktober 2024 @ 15:14:
Uit bovenstaande zou je geneigd zijn de conclusie te trekken dat het aan de WiFi connectie van de Sonos ligt?

Airplay via mijn telefoon gaat via bluetooth? En mijn telefoon heeft binnen alleen WiFi, geen 5G en dus geen onderbrekingen

De NPO Radio 2 app/website gaat via een ander platform dan de directe Icecast link of TuneIn (wat ook via Icecast gaat) dus waarschijnlijk zit daar het verschil

[Louwke]

NPO2 op TuneIn geeft hier ook storing, maar dan op de google nest hub. Is dan een paar seconden stil en ruist even en begint weer. Lijkt dan eerder zo te lezen iets wat fout gaat bij TuneIn wellicht in plaats van Sonos etc?

[Kabouterplop01]

Kan het zijn dat jullie allen de leasetijd van een uur hebben in je DHCP opties?
Oftewel na een uur krijg je opnieuw een ip adres van je router?

[MarcelGo]

@Kabouterplop01 Hier in ieder geval niet. Ik verdenk ook TuneIn of de server waar zij het vandaan halen...

[Freestuff]

Als ik dit zo lees verdenk ik nu ook TuneIn, ik gebruik een Denon Home 250 speaker en ervaar exact hetzelfde.
ISP is Ziggo.

[Sirhc_95]

Ik heb hier sinds enige tijd ook last van met een Ziggo verbinding op mijn Sonos systeem, in ieder geval goed om te weten dat anderen dit ook ervaren!

[AzertyNL]

Joshuax8 schreef op dinsdag 22 oktober 2024 @ 13:41:
Interessant, ik ken wat mensen die ook aan de NPO kant mee kunnen kijken, die zijn ondertussen ook op de hoogte van het topic. Timestamps wanneer het gebeurd zijn altijd handig

Ik had er net 1 volgens mij, ik had niet op de klok gekeken omdat ik je post nog niet gezien had, maar het was om 17:12:xx-17:14:xx (NPO 3FM bb stream) ongeveer

[ Voor 11% gewijzigd door AzertyNL op 22-10-2024 17:15 ]

[Joshuax8]

Bedankt allemaal! We hebben het kunnen reproduceren en er wordt al een fix getest voordat het uitgerold wordt naar productie. De eerste resultaten van de test zien er goed uit, maar we testen nog even of het stabiel is voordat het doorgevoerd wordt in productie.

[MarcelGo]

Joshuax8 schreef op dinsdag 22 oktober 2024 @ 17:29:
Bedankt allemaal! We hebben het kunnen reproduceren en er wordt al een fix getest voordat het uitgerold wordt naar productie. De eerste resultaten van de test zien er goed uit, maar we testen nog even of het stabiel is voordat het doorgevoerd wordt in productie.

Met goede hoop vanochtend de radio aan...07:56 helaas onderbreking

EDIT 08:32 ook
EDIT 08:34 ook
EDIT 08:47 ook

[ Voor 4% gewijzigd door MarcelGo op 23-10-2024 08:47 ]

[Knul]

Wellicht ten overvloede, maar heb hetzelfde probleem met Radio 2 i.c.m. een Google Nest Hub. Goed om te horen dat er een aan fix wordt gewerkt.

[MarcelGo]

Misschien is een nieuwe titel wel op zijn plaats.

Het zit 'm waarschijnlijk in een (verzamel) server van radiozenders uit NL? Sonos is niet de enige...

[AzertyNL]

Joshuax8 schreef op dinsdag 22 oktober 2024 @ 17:29:
Bedankt allemaal! We hebben het kunnen reproduceren en er wordt al een fix getest voordat het uitgerold wordt naar productie. De eerste resultaten van de test zien er goed uit, maar we testen nog even of het stabiel is voordat het doorgevoerd wordt in productie.

Kan je hier laten weten wanneer dit in productie is, lijkt me handig voor de mensen die nu op scherp staan om probleem momenten door te geven.

Ik had net weer een 'stotter' op de stream http://icecast.omroep.nl/3fm-bb-mp3

Dat was exact om 16:08:54 op de clock, en dat is met een stream die precies 19.8 seconde achter loopt ten opzichte van de FM uitzendingen van 3FM.

En nog een stotter om 16:52:38 gehoord, dus dat was op het moment dat hetzelfde 19.8 seconde eerder te horen was op 96.8 Mhz FM 3FM.

nog een keeeer: 18:30:43

[ Voor 9% gewijzigd door AzertyNL op 23-10-2024 18:31 ]

[Freestuff]

Ik had zojuist ook een 'Stotter' rond 16:10.

[nassau]

Heb ik ook net ervaren rond 17:40 op NPO radio2 de directe icecast stream (op Sonos).

Overigens maakt Sonos Radio of TuneIn ook geen verschil. Had juist de directe stream genomen om te kunnen vaststellen of de tussenpartij het issue was. Niet dus.

Via APP of website (desktop) eigenlijk nooit opgevallen. Niet NPO radiozenders (bv Veronica) hebben deze gaps niet.

[ Voor 42% gewijzigd door nassau op 23-10-2024 17:45 . Reden: extra info toegevoegd ]

[The_Doman]

Het leek een tijdje goed te gaan maar toch hier net weer uitval/hapering/stilte op Radio 1 via http://icecast.omroep.nl/radio1-bb-mp3 omstreeks 18:31

[ Voor 3% gewijzigd door The_Doman op 23-10-2024 18:35 ]

[Kabouterplop01]

offtopic:
Echt wel heel vet om te zien dat een schijnbaar miniscuul dingetje, wat toch iets generieker blijkt na onderzoek door specialisten, zo wordt aangepakt en structureel wordt opgelost. Hulde

[The_Doman]

Kabouterplop01 schreef op woensdag 23 oktober 2024 @ 18:35:

offtopic:
Echt wel heel vet om te zien dat een schijnbaar miniscuul dingetje, wat toch iets generieker blijkt na onderzoek door specialisten, zo wordt aangepakt en structureel wordt opgelost. Hulde

Het is geen miniscuul "dingetje", het speelt al langere tijd en is uitermate hinderlijk.
In snap niet dat dat bij de NPO zelf al niet allang is ontdekt/waargenomen/opgepakt?
Nu moeten wij weer zitten te debuggen/monitoren voor de heren technici/specialisten?

[Kabouterplop01]

The_Doman schreef op woensdag 23 oktober 2024 @ 18:40:
[...]

Het is geen miniscuul "dingetje", het speelt al langere tijd en is uitermate hinderlijk.
In snap niet dat dat bij de NPO zelf al niet allang is ontdekt/waargenomen/opgepakt?
Nu moeten wij weer zitten te debuggen/monitoren voor de heren technici/specialisten?

Ik zeg ook niet voor niets schijnbaar... Het tegendeel blijkt waar. En wat dat betreft ben ik het met je eens dat die specialisten dat eigenlijk zelf hadden moeten ontdekken.

[hrodenburg]

Hallo allemaal,

Bedankt voor jullie meldingen en tests! We hebben inmiddels de wijziging doorgevoerd op produktie, sinds ongeveer 20:15. We houden het uiteraard zelf ook even extra in de gaten.

En zoals al gezegd, het is natuurlijk nogal kwalijk dat we dit zelf niet eerder hebben opgemerkt! We gaan bekijken op welke manier we dit kunnen verbeteren.

Dit geldt overigens voor alle NPO radiozenders via Sonos, Tune-in en andere apps en sites niet van NPO zelf. NPO apps en websites maken gebruik van een ander streaming platform.

[laurens0619]

The_Doman schreef op woensdag 23 oktober 2024 @ 18:40:
[...]

Het is geen miniscuul "dingetje", het speelt al langere tijd en is uitermate hinderlijk.
In snap niet dat dat bij de NPO zelf al niet allang is ontdekt/waargenomen/opgepakt?
Nu moeten wij weer zitten te debuggen/monitoren voor de heren technici/specialisten?

Deze opmerking vind ik heel jammer….
Tuurlijk hadden ze dit zelf moeten weten/fixen mrja tis nergens perfect.

Ik vind het juist tof dat ze de moeite nemen het te onderzoeken en via via zo snel hier reageren!

Opmerkingen als deze zorgen ervoor dat bedrijven steeds minder vaak zin hebben om transparant te zijn in problemen.
Dan communiceren ze de volgende keer dus helemaal niets meer, en dan gaat men klagen dat bedrijven niet reageren…

[MarcelGo]

Ben vandaag veel op pad geweest, maar lijkt verholpen??

[theblindman]

Wauw ik heb hier echt al maanden last van, en nu lijkt het inderdaad opgelost te zijn.
Dacht dat het door de problemen met de nieuwe Sonos app kwam, maar dat was dus voor de verandering niet zo

[MarcelGo]

Vanochtend geen onderbreking meer gehoord, toch wel mooi dat "gathering.tweakers.net" daar zo bij geholpen heeft en met bijzondere dank aan@hrodenburg @Joshuax8

Iedereen fijne dag gewenst!

[The_Doman]

Hier heb ik eigenlijk ook geen uitval meer gehoord.
Fijn dat het dan nu blijkbaar opgelost is.
Je was er al helemaal aan gewend natuurlijk.

Maar dit speelde dus echt wel heel erg (te) lang, ook op andere forums.
Ik ben benieuwd of de andere problemen/meldingen daar met internetradio's hiermee nu ook zijn opgelost.

Ziggo Community: Wat kan ik doen aan de hapering in het geluid van de internetradio op de Marantz PM7000N?

Ik luister m.b.v. internet radio veel naar NPO 5 en daar zijn al tijden ( maanden ) regelmatig korte haperingen/onderbrekingen.

Sinds de update is doorgevoerd aan de server die de internetradio streams van NPO verzorgt, zij de storingen niet meer voorgekomen.

Wel toevallig, dat de oplossing/aanpassing 1 dag na mijn vraag aan dit forum is gedaan . 🤷‍ (na 2 jaar ergernis en zoeken)

[Roog1317]

Ik ben echt verbijsterd, het probleem speelt al 2 jaar en in de tussentijd heb ik zoveel geprobeerd (waaronder alle netwerkapparatuur en wifi access points vervangen). Ik had er geen moment aan gedacht dat het probleem niet bij mij en niet bij Sonos lag, maar in dit geval bij de NPO stream. Vooral omdat er met de streams in de NPO apps nooit problemen waren. Nu is mij duidelijk dat dit een hele ander streaming platform is.

Echt bizar, maar wel heel blij dat het (hopelijk?) opgelost is. Tot nu toe lijkt het inderdaad van wel. De laatste tijd werden de haperingen ook steeds erger.

Als we dan toch bezig zijn, en mensen van de NPO meelezen: het is ook wel eens tijd om de kwaliteit van de streams te verbeteren. Zoals bijvoorbeeld Juke ook 320kbps streams heeft voor de Talpa zenders.

[vanaalten]

Hmmm... even voor de zekerheid, ik heb er de laatste tijd weer last van: incidenteel, paar keer per uur ofzo, een korte onderbreking op NPO Radio 2. Ben ik de enige of hebben meer mensen er hier weer last van?

Logitech Media Server en een Raspberry Pi met Max2Play als client.

[hatross]

Op dit moment is radio 2 / top 2000 niet meer te ontvangen in Gelderland op fm, op geen enkele frequentie

[AtRi]

Ik keek op allestoringen.nl daar is op de kaart met NPO2 storingen heel zuid-oost nederland onzichtbaar.

[Roog1317]

@vanaalten ik heb er geen last meer van gehad en luister dagelijks naar NPO Radio 2 of 3FM

[vanaalten]

Roog1317 schreef op woensdag 25 december 2024 @ 16:17:
@vanaalten ik heb er geen last meer van gehad en luister dagelijks naar NPO Radio 2 of 3FM

Dank, ga ik toch hier lokaal eens debuggen. Begon sowieso de router al wat te verdenken, dubieuze warning over disconnects in de log.

[hatross]

Nu op Kerstdag 2 heb ik weer fm ontvangst van npo 2

[theblindman]

Mijn HomePod mini loopt vandaag moeilijk te doen. De stream springt soms opeens een stuk terug of een klein stukje vooruit. Het zou natuurlijk hier thuis kunnen zitten, maar wie weet hebben anderen er ook last van?

[StaticZ]

Hier geen onderbrekingen op de Tune-In stream.
Wel vanochtend rond 08:30 een korte onderbreking op DAB+.

[vanaalten]

vanaalten schreef op donderdag 26 december 2024 @ 09:01:
[...]

Dank, ga ik toch hier lokaal eens debuggen. Begon sowieso de router al wat te verdenken, dubieuze warning over disconnects in de log.

Vooralsnog leek de oorzaak aan mijn kant te zitten: de Unifi UXG-lite (waarvan de controller al meerdere disconnects van rapporteerde) in de vakantie vervangen door een zelfbouw-router. De paar keer dat ik naar een radio-stream luisterde had ik geen last meer van disconnects.

[The.Terminator]

Ik vond dit topic zojuist en ben benieuwd of mijn probleem hetzelfde is als wat hierboven beschreven is.

Sinds kort een Imperial i205 radio om lekker in de woonkamer muziek te luisteren. Nu proberen we de functie internet radio en het valt on op dat het soms om de minuut buffered, maar soms ook gewoon doorspeelt. Dit getest bij NPO 3FM, bij een andere zender zoals Tukker FM (jaja ik weet het) geen last.

De radio is bedraaid aangesloten en in de instellingen is de buffer op max. gezet. Nu ben ik benieuwd of het aan mijn kant ligt of bovenstaande issue nog kan spelen.

[vanaalten]

The.Terminator schreef op vrijdag 10 januari 2025 @ 09:14:
Ik vond dit topic zojuist en ben benieuwd of mijn probleem hetzelfde is als wat hierboven beschreven is.

Sinds kort een Imperial i205 radio om lekker in de woonkamer muziek te luisteren. Nu proberen we de functie internet radio en het valt on op dat het soms om de minuut buffered, maar soms ook gewoon doorspeelt. Dit getest bij NPO 3FM, bij een andere zender zoals Tukker FM (jaja ik weet het) geen last.

De radio is bedraaid aangesloten en in de instellingen is de buffer op max. gezet. Nu ben ik benieuwd of het aan mijn kant ligt of bovenstaande issue nog kan spelen.

Het meest waarschijnlijke, lijkt mij, is dat het aan jouw kant zit.

Er waren destijds problemen met haperingen en uiteindelijk door o.a. @hrodenburg / NPO opgepikt en opgelost. Sindsdien lijkt dat specifieke probleem niet meer voor te komen. Wel blijkbaar een serieuze storing rond kerst. En @theblindman lijkt ook nog een keer wat problemen met de stream te hebben, maar niet zoals toen dit topic begon dat er duidelijk meer mensen een probleem hadden.

[MarcelGo]

@The.Terminator Hier geen problemen met de stream, luister dagelijks best veel NPO, probleemloos gelukkig!

[The.Terminator]

@vanaalten, @MarcelGo

Bummer, ik kan er nl geen patroon in ontdekken,dat is het beroerde.

Vanochtend nog even geprobeerd, eerst ging het fout, daarna Tukker FM (als test) er opgezet ging goed. Daarna weer terug naar NPO 3FM en ging het luisteren weer ging en dat in een tijdsbestek van enkele minuten tot kwartier.

Voor de rest geen probleem met internet. Is er in de modem van Delta nog ergens iets te zien (zon Nokia geval) of iemand een idee waar ik moet zoeken ?

[vanaalten]

The.Terminator schreef op vrijdag 10 januari 2025 @ 10:34:
@vanaalten, @MarcelGo

Bummer, ik kan er nl geen patroon in ontdekken,dat is het beroerde.

Vanochtend nog even geprobeerd, eerst ging het fout, daarna Tukker FM (als test) er opgezet ging goed. Daarna weer terug naar NPO 3FM en ging het luisteren weer ging en dat in een tijdsbestek van enkele minuten tot kwartier.

Voor de rest geen probleem met internet. Is er in de modem van Delta nog ergens iets te zien (zon Nokia geval) of iemand een idee waar ik moet zoeken ?

Hier geen concrete tips, behalve:
open hier een nieuw topic voor. Niet omdat het hier off-topic is, maar omdat je hier enkel een paar lezers hebt die NPO luisteren. Maak een nieuw topic met een goede titel en je krijgt veel meer mensen die meedenken.

Oh, doe dan wel in de topicstart een hoop meer informatie over hoe je netwerk er uit ziet. Dit lijkt, denk ik, niet door NPO te komen maar in je netwerk te zitten. Dus: wat voor modem, eventuele routers, switches, wat voor andere apparaten...

[The_Doman]

The.Terminator schreef op vrijdag 10 januari 2025 @ 09:14:
Sinds kort een Imperial i205 radio om lekker in de woonkamer muziek te luisteren. Nu proberen we de functie internet radio en het valt on op dat het soms om de minuut bufferend, maar soms ook gewoon doorspeelt. Dit getest bij NPO 3FM, bij een andere zender zoals Tukker FM (jaja ik weet het) geen last.

Op het Ziggo community forum staan ook weer wat recente topics wat betreft internetradio.
Daarin wordt ook de Imperial/Dabman i205 genoemd:

Ziggo community: Internetradio valt regelmatig weg (via netwerkkabel)
Ziggo Community: Uitval internetradio

Videopionier:
Ik lees steeds meer dezelfde klachten over de Dabman i205, ook op dit forum.

Zie mijn reactie's in dit topic: https://community.ziggo.n...netwerkkabel/td-p/1442593

Als je de Airmusic control app op je telefoon hebt of installeert, dan kun je nagaan of je Cambridge ook gebruik maakt van het airable platform. Deze app maakt contact met alle radio's die gebruik maken van dit platform, in ieder geval je Dabman.

Ook op KPN forum loopt een item met internetradio toestel:
KPN Community: Internetradio hapert (Albrecht Audio)

[The.Terminator]

Even een update geven (voor als er meer last van hebben) - in het Ziggo topic is door VideoPioneer een workaround gegeven. Nl het blocken van een cover artwork dienst.

code:

coverartarchive.org blocken in de router / DNS
Volgens VideoPioneer: "Mijn voorlopige analyse is, dat er sinds kort artwork wordt gemaakt met een resolutie die hoger is dan de Dabman verwacht."