Mijn vraag:
Ik had een PSN account al jaren sinds iig 2018.
Mijn eerste aankoop via dit account was 24-12-2018. ( ook te zien in mijn ING APP)
Online ID Account (oud) Aramius1810, mailadres: arambalta...@...com
Rond 13 oktober heb ik mijn PSN account willen aanpassen naar mijn nieuwe mailadres omdat ik mijn oude eigenlijk alleen nog voor PSN gebruik en die het liefst wilt sluiten.
Mijne nieuwe ID Account is; Aramius026.
Ik heb een foto van het serienummer naar Playstation gestuurd, ook heb ik bankafschriften op mijn naam maar naar 2x met hen gebeld te hebben , eerste keer complete bitch die niets kon/wilde en letterlijk ophing.
2e keer nette jongen die zijn best deed maar maar 2 handelingen mocht doen poer account per beller en dat het daar voor hem ophield.
Hij heeft me wel een referentienummer gegeven die ik door kan geven als ik opnieuw bel.
Relevante software en hardware die ik gebruik
Software nieuwste versie, hardware PS5 vanaf launch.
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Serienummer PS5
Betaalgegevens van 2018 t/m oktober 2024.
Nieuwe en oude Online ID.
Nieuwe en oude mailadres.
Mijn huidige Playstation naam is Aram Balta met ID: Aramius026.
Als ik bij beide accounts wachtwoord vergeten doe dan krijg ik geen email.
Ook als ik wil checken of ol ik geblocked ben krijg ik geen mail meer.
Iemand enig idee wat te doen? Ik zal je euwig dankbaar zijn.
Alvast bedankt.
Groet,
Aramius
Ik had een PSN account al jaren sinds iig 2018.
Mijn eerste aankoop via dit account was 24-12-2018. ( ook te zien in mijn ING APP)
Online ID Account (oud) Aramius1810, mailadres: arambalta...@...com
Rond 13 oktober heb ik mijn PSN account willen aanpassen naar mijn nieuwe mailadres omdat ik mijn oude eigenlijk alleen nog voor PSN gebruik en die het liefst wilt sluiten.
Mijne nieuwe ID Account is; Aramius026.
Ik heb een foto van het serienummer naar Playstation gestuurd, ook heb ik bankafschriften op mijn naam maar naar 2x met hen gebeld te hebben , eerste keer complete bitch die niets kon/wilde en letterlijk ophing.
2e keer nette jongen die zijn best deed maar maar 2 handelingen mocht doen poer account per beller en dat het daar voor hem ophield.
Hij heeft me wel een referentienummer gegeven die ik door kan geven als ik opnieuw bel.
Relevante software en hardware die ik gebruik
Software nieuwste versie, hardware PS5 vanaf launch.
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Serienummer PS5
Betaalgegevens van 2018 t/m oktober 2024.
Nieuwe en oude Online ID.
Nieuwe en oude mailadres.
Mijn huidige Playstation naam is Aram Balta met ID: Aramius026.
Als ik bij beide accounts wachtwoord vergeten doe dan krijg ik geen email.
Ook als ik wil checken of ol ik geblocked ben krijg ik geen mail meer.
Iemand enig idee wat te doen? Ik zal je euwig dankbaar zijn.
Alvast bedankt.
Groet,
Aramius
PSN: Aramius1810