Na update Windows “account kiezen”

[Leroy911]

EDIT: Het probleem is verholpen dankzij het antwoord van @The_Doman

Mijn vraag

Vandaag heeft mijn pc automatisch een update gedownload en geïnstalleerd (Windows 10). Als ik hem nu wil opstarten krijg ik een een blauw beeld met de foutcode: 0xc000021a. Hierna komt “automatisch herstel starten” in beeld te staan en kom ik hier terecht (zie foto hieronder). Als ik op mijn naam klik moet ik een wachtwoord invoeren. Hier vul ik mijn Microsoft wachtwoord in (ja, die werkt zeker) maar die pakt hij niet waardoor ik verder niks kan beginnen. Al geprobeerd om hem in safe mode te starten maar dat lukt ook niet (shift, F12 etc.)

- UEFI BIOS setting kom ik wel in

Hopelijk kan iemand mij verder helpen! Alvast bedankt en een fijn weekend




- dit krijg ik te zien nadat ik op mijn account naam klik:

Relevante software en hardware die ik gebruik
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
2 uur aan het googlen maar geen succes

[ Voor 17% gewijzigd door Leroy911 op 19-10-2024 13:31 ]

[The_Doman]

Ik weet niet wat voor account je hebt en/of bitlocker actief is?
Je kan eens kijken met een WinPE en de account resetten/bypassen:

Hiren's BootCD PE: HOWTOs

Gebruik daarvoor NT Password Edit/Windows Login Unlocker.

[ Voor 13% gewijzigd door The_Doman op 18-10-2024 16:55 ]

[Leroy911]

@The_Doman Bedankt voor je reactie. Ik heb gewoon een “normaal” account. Gebruik hem privé en er is geen bitlocker actief.

Ik heb niet super veel verstand van pc’s. Dus de stappen die je geeft gaan mij niet lukken.

Verder kom ik trouwens niet de pc meer in, ook niet in een ander menu of iets dergelijks.

[The_Doman]

Het probleem komt vaker voor helaas:
Google: WIndows recovery rejects password

Wat je nog kan proberen:
Als je misschien speciale tekens hebt gebruikt een andere toetsenbord instellingen gebruiken?
Je kan dat wijzigen als je op je account naam klikt.

Een vorige password gebruiken als je dat misschien eerder gewijzigd hebt?

Carla Colijn
Apr 27, 2024, 3:14 PM
We found out that the password requested by the System Restore function was looking at an older password version from the user. In this case the user had to use a password two password changes back in time. In our case that was a password of two years ago.

[Leroy911]

@The_Doman Het is gelukt!!! Ik ben door m’n oude wachtwoord lijst gegaan en die allemaal geprobeerd. Uiteindelijk pakte hij eentje die ik al 2 jaar niet gebruikt.

Super bedankt voor je reacties. Wil je mij een privé berichtje sturen?

[The_Doman]

Leroy911 schreef op zaterdag 19 oktober 2024 @ 08:36:
@The_Doman Het is gelukt!!! Ik ben door m’n oude wachtwoord lijst gegaan en die allemaal geprobeerd. Uiteindelijk pakte hij eentje die ik al 2 jaar niet gebruikt.

Top!, mooi dat het op die manier gelukt is!
Wel goed dat je de gewijzigde wachtwoorden had bijgehouden dan.

Maar Windows start nu dan weer goed op neem ik aan?