Ik heb een bijzonder probleem.
Wanneer ik wil aanmelden met de app op mijn telefoon die verbonden is met het wifi netwerk thuis, dan krijg ik de melding dat de app de server niet kan vinden.
Zet ik op mijn telefoon wifi uit dan lukt het inloggen wel.
Als ik ingelogd ben en ik zet wifi aan dan kan blijft de app werken. Ik kan video beelden van de cammera's en deurbellen zien en kan de configuratie aanpassen, etc.
Wat zou hier aan de hand kunnen zijn?
Waarom wil ik dit weten? Ik wil mijn eufy spullen bedienen via mijn home assistant. Dan kan ik bijvoorbeeld mijn sonos laten spreken dat er bij de voor of bij de achterdeur is aangebeld. Nu krijg ik, ik denk vanwegen het zelfde euvel als met de app, geen verbinding met de server. Alleen kan ik mijn home assistant niet even van wifi op 5g zetten.
Overigens heb ik eset beveiliging van KPN. Die heb ik tijdelijk uitgezet omdat ik dacht dat daar het probleem wellicht zat. Dit had niet het gewenste resultaat.
Alle hulp is welkom. Dank alvast
Wanneer ik wil aanmelden met de app op mijn telefoon die verbonden is met het wifi netwerk thuis, dan krijg ik de melding dat de app de server niet kan vinden.
Zet ik op mijn telefoon wifi uit dan lukt het inloggen wel.
Als ik ingelogd ben en ik zet wifi aan dan kan blijft de app werken. Ik kan video beelden van de cammera's en deurbellen zien en kan de configuratie aanpassen, etc.
Wat zou hier aan de hand kunnen zijn?
Waarom wil ik dit weten? Ik wil mijn eufy spullen bedienen via mijn home assistant. Dan kan ik bijvoorbeeld mijn sonos laten spreken dat er bij de voor of bij de achterdeur is aangebeld. Nu krijg ik, ik denk vanwegen het zelfde euvel als met de app, geen verbinding met de server. Alleen kan ik mijn home assistant niet even van wifi op 5g zetten.
Overigens heb ik eset beveiliging van KPN. Die heb ik tijdelijk uitgezet omdat ik dacht dat daar het probleem wellicht zat. Dit had niet het gewenste resultaat.
Alle hulp is welkom. Dank alvast