Remeha Recom app start niet (meer) op

[MzKzM73]

Nu de kachel afgelopen week weer aan ging probeerde ik de parameters even te loggen met de Rocom software om te kijken of er nog wat te winnen valt qua instellingen. Ik heb een paar maanden geleden een ESP printje aan de ketel gehangen en kon deze toen ook benaderen via een virtual serial port. (aan de hand van dit topic: https://www.circuitsonline.net/forum/view/143911)

Nu bij het openen van de Recom app sluit deze echter meteen weer af. Enkele maanden geleden werkte dit nog prima maar toen draaide de ketel niet waardoor loggen wat lastig was (en wilde de thermostaat toen niet op 28 zetten )

Hebben meer mensen hier last van en wellicht al een workaround voor gevonden?
Inmiddels 4 PC's geprobeerd maar die draaien allemaal win10 22H2 en hebben allemaal dit probleem.

[MzKzM73]

Inmiddels een workaround gevonden: Een oude versie van Recom gedownload (versie 5.2) en na wat extra .net 2.0 suoport "drivers" heb ik deze versie nu werkend voor mijn oude Calenta.
Ik kan in ieder geval weer de ketel monitoren / loggen.

[Sine]

Ik heb exact hetzelfde, de oude 5,2 is te oud voor mijn ketel. Dus die truc gaat niet werken.

De nieuwe "Recom PC service tool" is enkel te downloaden via de microsoft store
https://apps.microsoft.com/detail/9njkzjtth20s

Installeert netjes, maar start niet. De windows versie lijkt niet het probleem, ik heb een oude win10 21h2 op een laptop gegooid, maar ook daar wil hij niet werken.
Het misselijke is dat het ding geen enkele hint geeft van wat er aan de hand is, hij start gewoon niet.

Is er iemand die dit wel werkend gekregen heeft?

[MzKzM73]

Het vreemde is dat de nieuwe versie nu wel gewoon op wil starten. Nog altijd geen idee wat nu het probleem was maar beide doen het in ieder geval bij mij. Toch geef ik de voorkeur aan de 5.2 versie, die geeft onderin het schrem de status en sub-status door. Maar als de ketel daarin niet ondersteund word is er niet veel te kiezen natuurlijk. Wellicht een versie ertussen opzoeken? (als dat bestaat)

[Sine]

Dus het is *opeens* weer gaan werken?

Zeer vreemd, ik heb drie systemen geprobeerd, waarvan twee nieuw geinstalleerd. Eentje met de laatste win10 met alle updates, en die 21h2 zonder updates.
Alles no-go.

De meest recente 'oude' recom die ik kon vinden is inderdaad versie 5.2. En die komt direct met een "ketel niet in database"-achtige foutmelding en laat helemaal niets zien.

Het is een Avanta van 2015, zo gruwelijk nieuw nou ook weer niet. Maar blijkbaar kent hij hem niet.

[ Voor 51% gewijzigd door Sine op 02-03-2025 22:47 ]

[MzKzM73]

Ja inderdaad, zo uit het niets werkte het weer. Intussen wel diverse .net installaties voorbij laten komen dus misschien dat het daar iets mee te maken had? Mijn Calanta wordt gelukkig op beide versies ondersteund.