Windows 11 24H2 update - audio interface gaat aan en uit

[BachW]

Wat is er gebeurd
Ik gebruik al een jaar of 2 een Røde AI-1 USB audio interface zonder problemen. Enige wat het doet is geluid afspelen op mijn Genelec speakers. Vanmorgen heb ik de laatste Windows 11 update geinstalleerd (24H2) en sindsdien gaat de interface de hele tijd aan en uit.

Wat ik tot nu toe gedaan heb:

• BIOS update
• Stroom settings verandert op mijn USB-poort (disabled power-save). Meer hier.
• Reset/factory defaults via Rode Central
• Verschillende USB poorten
• Kabel vervangen

Tot nu to zonder resultaat. Andere mensen met ideen?

[EricJH]

Kijk eens of er updates zijn voor de USB drivers (van je moederbordfabrikant) en die van de Røde AI-1 USB audio interface.

Zijn er aanwijzingen in de WIndows logs te vinden?

[Onbekend]

Heb je ook de USB-poorten aan de voorkant van de systeemkast geprobeerd?

[BachW]

• Nergens updates voor helaas
• Ook aan de voorkant geprobeerd
• Apparaat verwijderd uit Device Manager (eerst afgekoppeld, etc.)

Events in Device Manager.

[ Voor 11% gewijzigd door BachW op 03-10-2024 07:48 . Reden: begon weer toen ik op verstuur drukte... ]

[BachW]

Alle laatste drivers geinstalleerd. Ik denk dat het wachten wordt op een nieuwe driver van Dell / Intel.

[jadjong]

Ik gok op een power setting die niet meer werkt.

[BachW]

De interface nu aan mijn monitor gekoppeld (ingebouwde USB-hub) zodat power geen probleem zou moeten zijn. Zelfde probleem. Heel typisch dit.

Maar goed, we hobbyen lekker door. :-)

Heb nog een andere PC met 23H2 versie windows. Daarop werkt hij normaal.
Ga nu updaten naar 24H2... Kijken wat er gebeurt.

[ Voor 25% gewijzigd door BachW op 03-10-2024 11:06 . Reden: plan update ]

[RCBL]

BachW schreef op donderdag 3 oktober 2024 @ 10:52:
De interface nu aan mijn monitor gekoppeld (ingebouwde USB-hub) zodat power geen probleem zou moeten zijn. Zelfde probleem. Heel typisch dit.

Maar goed, we hobbyen lekker door. :-)

Heb nog een andere PC met 23H2 versie windows. Daarop werkt hij normaal.
Ga nu updaten naar 24H2... Kijken wat er gebeurt.

Weet niet of er ook maar een relatie is. Draai hier ook 24H2 vanuit het insider programma en na een laatste update van 24H2 deed de line-in aan de achterzijde van het mobo het niet meer. Geen fouten in apparaatbeheer o.i.d. Uiteindelijk de line-in aan de voorzijde van de desktop getest en daar was het geluid weer. Aangezien ik geen gepruts meer wil met omzetten, testen etc laat ik het maar zo

Denk zelf dat het aan een driver ligt die niet is/wordt geïnstalleerd?

[GarBaGe]

24H2 is nog in preview, toch?
dus wat meer kans op fouten en bugs?

[BachW]

24H2 wordt op dit moment uitgerold door Microsoft (linkservice) dus hij dook op in mijn Windows Update.

Op mijn Lenovo pc heb ik precies hetzelfde probleem. Dus dan ligt het waarschijnlijk toch aan de Røde interface. De driver is Windows/Microsoft standaard, dus ik neem aan dat Røde met een firmware update komt. Ze hebben geen aparte drivers voor Windows, alleen een ASIO driver.

[EricJH]

Wat gebeurde er toen je de tweede PC (de Lenovo?) naar 24H2 hebt geupdate? Kreeg je toen ook het probleem met de Røde interface?

[BachW]

Yep, precies hetzelfde. Werkte prima voor de update, daarna zelfde meldingen in events. Heb een ticket aangemaakt bij Røde. ;-)

[radicalEMT]

Zelfde probleem hier. Oplossing door automatisch Rode Central geminimaliseerd te starten bij Windows start.
Totdat Rode met een definitieve fix komt (of Microsoft)