Korte tijd geleden heeft een bedrijf waarvoor ik als ZZP'er werkzaam ben een foto van mij gebruikt ter promotie van hun aanbod/diensten.
- De betreffende foto was - ruim een jaar eerder - door/voor het bedrijf gemaakt tijdens mijn werkzaamheden als ZZP'er.
- Dit als onderdeel van het creëren van een algehele impressie van die dag.
- Van het feit dat er foto's hiertoe ('sfeerbeelden') gemaakt werden was ik op de hoogte, maar niet specifiek van op de hoogte gesteld.
Recent heeft het bedrijf deze foto (het betreft een foto van enkel mij, duidelijk en vol in beeld) dus gebruikt bij promotie van hun (nieuwe) aanbod/diensten, te weten op (digitale) posters binnen het bedrijf, waar deze door hun honderden, dan niet duizenden, klanten zichtbaar is (uiteraard het doel van deze promotionele uitingen).
Terwijl ik er geen problemen mee heb om vluchtig voorbij te komen of zichtbaar te zijn in een 'sfeerimpressie' van de betreffende dag, was ik het er niet mee eens dat het bedrijf de foto op deze manier inzette.
- Ik heb nooit toestemming gegeven - noch is mij dit gevraagd - voor het gebruik van de foto (op welke wijze dan ook)
- Als ZZP'er ben ik niet betrokken bij het/de gepromote aanbod/dienst.
- Het betreft een foto waarop enkel ik zichtbaar ben, over het volle beeld.
- De gebruikte foto toonde ook weinig relevantie met het gepromote.
Na dit per mail aangegeven te hebben, heeft het bedrijf aangegeven dit te begrijpen, de afbeelding niet meer te vertonen (dat heeft ruim een week geduurd voordat dat daadwerkelijk uitgevoerd was) en aangeboden alle foto's van mij uit hun database te verwijderen danwel hier samen naar te kijken en ongewenste foto's te verwijderen. Hierbij gaven ze ook aan dat er het een en ander mis is gegaan met het vragen van toestemming, wat normaal gesproken gebeurt op het moment dat dit soort foto's genomen worden, en ze gaan kijken hoe dit in de toekomst beter te kunnen regelen.
Afgelopen week heeft het bedrijf echter dezelfde foto wederom gebruikt ter promotie van nieuw aanbod, ditmaal op social media.
Wederom ben ik als ZZP'er niet betrokken bij dit nieuwe aanbod en wederom toont de foto weinig relevantie.
Gezien de eerdere communicatie met het bedrijf, ben ik voornemens om er ditmaal geen woorden aan vuil te maken, maar eenvoudigweg een bedrag in rekening te brengen op de komende factuur?
Wat is echter een redelijk bedrag? Het doel is voornamelijk het bedrijf op deze manier nogmaals duidelijk te maken dat ze fout zitten, zeker na eerdere communicatie en toezeggingen.
Of hoe zouden jullie dit (verder) aanpakken?
- De betreffende foto was - ruim een jaar eerder - door/voor het bedrijf gemaakt tijdens mijn werkzaamheden als ZZP'er.
- Dit als onderdeel van het creëren van een algehele impressie van die dag.
- Van het feit dat er foto's hiertoe ('sfeerbeelden') gemaakt werden was ik op de hoogte, maar niet specifiek van op de hoogte gesteld.
Recent heeft het bedrijf deze foto (het betreft een foto van enkel mij, duidelijk en vol in beeld) dus gebruikt bij promotie van hun (nieuwe) aanbod/diensten, te weten op (digitale) posters binnen het bedrijf, waar deze door hun honderden, dan niet duizenden, klanten zichtbaar is (uiteraard het doel van deze promotionele uitingen).
Terwijl ik er geen problemen mee heb om vluchtig voorbij te komen of zichtbaar te zijn in een 'sfeerimpressie' van de betreffende dag, was ik het er niet mee eens dat het bedrijf de foto op deze manier inzette.
- Ik heb nooit toestemming gegeven - noch is mij dit gevraagd - voor het gebruik van de foto (op welke wijze dan ook)
- Als ZZP'er ben ik niet betrokken bij het/de gepromote aanbod/dienst.
- Het betreft een foto waarop enkel ik zichtbaar ben, over het volle beeld.
- De gebruikte foto toonde ook weinig relevantie met het gepromote.
Na dit per mail aangegeven te hebben, heeft het bedrijf aangegeven dit te begrijpen, de afbeelding niet meer te vertonen (dat heeft ruim een week geduurd voordat dat daadwerkelijk uitgevoerd was) en aangeboden alle foto's van mij uit hun database te verwijderen danwel hier samen naar te kijken en ongewenste foto's te verwijderen. Hierbij gaven ze ook aan dat er het een en ander mis is gegaan met het vragen van toestemming, wat normaal gesproken gebeurt op het moment dat dit soort foto's genomen worden, en ze gaan kijken hoe dit in de toekomst beter te kunnen regelen.
Afgelopen week heeft het bedrijf echter dezelfde foto wederom gebruikt ter promotie van nieuw aanbod, ditmaal op social media.
Wederom ben ik als ZZP'er niet betrokken bij dit nieuwe aanbod en wederom toont de foto weinig relevantie.
Gezien de eerdere communicatie met het bedrijf, ben ik voornemens om er ditmaal geen woorden aan vuil te maken, maar eenvoudigweg een bedrag in rekening te brengen op de komende factuur?
Wat is echter een redelijk bedrag? Het doel is voornamelijk het bedrijf op deze manier nogmaals duidelijk te maken dat ze fout zitten, zeker na eerdere communicatie en toezeggingen.
Of hoe zouden jullie dit (verder) aanpakken?
[ Voor 3% gewijzigd door Binx6 op 19-09-2024 16:54 ]