Hoi allen,
Wij hebben thuis een Experia V10a box met 2 SuperWifi 2.0 punten. Deze hebben samen zo'n half jaar/jaar lang prima gewerkt, maar de laatste +- 2 maanden ervaren we problemen.
De volgende problemen spelen op, elke 3-5 dagen:
- Een of beide SuperWifi punten staan (meestal in de ochtend, als we wakker worden) op rood / rood-knipperend
- Er is wel 'verbinding' maar geen connectie tot internet
- In de meeste gevallen hebben apparaten die direct op de router zitten via WIFI wel een internet verbinding, maar sporadisch werkt ook die niet meer.
Ik moet dan handmatig alle apparatuur opnieuw opstarten, omdat ze in de meeste gevallen ook niet meer in het topology overzicht van de router staan. Als ze daar wel staan, maar er is geen 'internet', dan werkt het om via de admin pagina van de router alle apparaten te resetten.
Is er iemand die weet of dit een 'bekend' probleem is?
Bij mijn weten is er weinig te configureren aan de onderlinge configuratie, maar wellicht heb ik het mis en kan iemand me bijpraten over zaken die ik zou moeten weten?
Of doe ik er wellicht goed aan om KPN zelf om support te vragen?
Bedankt voor jullie hulp.
Wij hebben thuis een Experia V10a box met 2 SuperWifi 2.0 punten. Deze hebben samen zo'n half jaar/jaar lang prima gewerkt, maar de laatste +- 2 maanden ervaren we problemen.
De volgende problemen spelen op, elke 3-5 dagen:
- Een of beide SuperWifi punten staan (meestal in de ochtend, als we wakker worden) op rood / rood-knipperend
- Er is wel 'verbinding' maar geen connectie tot internet
- In de meeste gevallen hebben apparaten die direct op de router zitten via WIFI wel een internet verbinding, maar sporadisch werkt ook die niet meer.
Ik moet dan handmatig alle apparatuur opnieuw opstarten, omdat ze in de meeste gevallen ook niet meer in het topology overzicht van de router staan. Als ze daar wel staan, maar er is geen 'internet', dan werkt het om via de admin pagina van de router alle apparaten te resetten.
Is er iemand die weet of dit een 'bekend' probleem is?
Bij mijn weten is er weinig te configureren aan de onderlinge configuratie, maar wellicht heb ik het mis en kan iemand me bijpraten over zaken die ik zou moeten weten?
Of doe ik er wellicht goed aan om KPN zelf om support te vragen?
Bedankt voor jullie hulp.