Bij voorbaat excuus voor de lange tekst, maar ik begin echt aan mezelf te twijfelen hoop dat iemand mijn berekening kan nalopen.
Situatie:
Schoonmoeder is alleenstaand en woont in sociale huurcomplex van grote Amsterdamse corporatie. Complex bestaat uit 36 appartementen. Maand terug kwam de afrekening van de servicekosten binnen. Die zag er als volgt uit:
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/eVprK7trNmqpKI30SFg7JwJr.jpg?f=user_large)
We schrokken een beetje van de afrekening, en het bedrag van 12.547 voor een complex van 36 appartementen leek me ook wat hoog. De algemene electra bestaat uit wat ganglampen, een intercom, en een elektrische deur voor een klein inpandige parking.
Ik heb dus de specificatie opgevraagd, en kreeg (na 3 weken) dit als antwoord:
========
Ik begrijp dat u geschrokken bent van de elektrakosten, deze kosten zijn enorm gestegen ten opzichte van de voorgaande jaren.
Elektrakosten centrale voorzieningen in servicekosten afrekening 2023
Het tarief dat wij betalen voor energie wordt jaarlijks aan het eind van het jaar vastgesteld voor het hele komende jaar. Eind 2022 werd duidelijk dat het tarief voor 2023 bijna drie keer zo hoog was als voor 2022. De belangrijkste oorzaak is de Russische inval in Oekraïne. Dat zorgde voor hogere energieprijzen. Gelukkig dalen de energieprijzen dit jaar weer. De ontwikkeling van de energieprijzen staat hieronder.
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/JWYVVxGtj7RoIYliHXLi8Ni5.jpg?f=user_large)
Hierbij ontvangt u de jaarafrekeningen over 2022 en 2023, van het pand ********* te Amsterdam.
Ik hoop dat dit u een beter inzicht geeft waar de kosten uit zijn opgebouwd.
Specificatie verbruik elektrakosten ********:
Op de specificatie wordt adres “********* 70” aangegeven omdat de netbeheerder het huisnummer dicht bijliggende de aansluiting gebruikt.
Er is geen specificatie per woning beschikbaar.
Zoals aangegeven op de afrekeningen was het verbruik over 2022 en 2023 nagenoeg gelijk, er is geen sprake van een vergissing:
Het verbruik in 2022 was 3,006 MWh.
Het verbruik in 2023 was 2,921 MWh.
Ook aangegeven op de afrekeningen, zijn de kostprijzen per MWh, deze vindt u onder de “Totaal levering”.
De leveringsprijs per MWh in 2022 waren voor de piekuren: €115,33 en de daluren: €91,55. (Gemiddelde prijs: € 103,44)
De leveringsprijs per MWh in 2023 waren voor de piekuren: €392,72 en de daluren: €272,50. (Gemiddelde prijs: € 332,61)
==================
Allemaal mooi en duidelijk, maar het lijkt erop dat iemand gewoon een kommafoutje heeft gemaakt. Als ik namelijk het verbruik van 2,921 MWH vermenigvuldig met een gemiddelde prijs van 332,61, dan kom ik uit op een totaalprijs van 971,55. Gooi daar nog wat btw bij van 21% en het is een totaal van 1175. Dat is een factor 10 minder dan zij vanuit gaan.
Ik probeer ze dit al een maand per mail en per telefoon duidelijk te maken. Per telefoon krijg ik "de juiste afdeling niet te pakken". Per mail krijg ik als antwoord letterlijk hetzelfde antwoord als hierboven.
Kan ik nou niet rekenen?
Dezelfde fout zal ook bij alle overige bewoners spelen, en speelde ook bij de afrekening van vorig jaar (de jaren daarvoor nog niet bekeken).
Situatie:
Schoonmoeder is alleenstaand en woont in sociale huurcomplex van grote Amsterdamse corporatie. Complex bestaat uit 36 appartementen. Maand terug kwam de afrekening van de servicekosten binnen. Die zag er als volgt uit:
We schrokken een beetje van de afrekening, en het bedrag van 12.547 voor een complex van 36 appartementen leek me ook wat hoog. De algemene electra bestaat uit wat ganglampen, een intercom, en een elektrische deur voor een klein inpandige parking.
Ik heb dus de specificatie opgevraagd, en kreeg (na 3 weken) dit als antwoord:
========
Ik begrijp dat u geschrokken bent van de elektrakosten, deze kosten zijn enorm gestegen ten opzichte van de voorgaande jaren.
Elektrakosten centrale voorzieningen in servicekosten afrekening 2023
Het tarief dat wij betalen voor energie wordt jaarlijks aan het eind van het jaar vastgesteld voor het hele komende jaar. Eind 2022 werd duidelijk dat het tarief voor 2023 bijna drie keer zo hoog was als voor 2022. De belangrijkste oorzaak is de Russische inval in Oekraïne. Dat zorgde voor hogere energieprijzen. Gelukkig dalen de energieprijzen dit jaar weer. De ontwikkeling van de energieprijzen staat hieronder.
Hierbij ontvangt u de jaarafrekeningen over 2022 en 2023, van het pand ********* te Amsterdam.
Ik hoop dat dit u een beter inzicht geeft waar de kosten uit zijn opgebouwd.
Specificatie verbruik elektrakosten ********:
Op de specificatie wordt adres “********* 70” aangegeven omdat de netbeheerder het huisnummer dicht bijliggende de aansluiting gebruikt.
Er is geen specificatie per woning beschikbaar.
Zoals aangegeven op de afrekeningen was het verbruik over 2022 en 2023 nagenoeg gelijk, er is geen sprake van een vergissing:
Het verbruik in 2022 was 3,006 MWh.
Het verbruik in 2023 was 2,921 MWh.
Ook aangegeven op de afrekeningen, zijn de kostprijzen per MWh, deze vindt u onder de “Totaal levering”.
De leveringsprijs per MWh in 2022 waren voor de piekuren: €115,33 en de daluren: €91,55. (Gemiddelde prijs: € 103,44)
De leveringsprijs per MWh in 2023 waren voor de piekuren: €392,72 en de daluren: €272,50. (Gemiddelde prijs: € 332,61)
==================
Allemaal mooi en duidelijk, maar het lijkt erop dat iemand gewoon een kommafoutje heeft gemaakt. Als ik namelijk het verbruik van 2,921 MWH vermenigvuldig met een gemiddelde prijs van 332,61, dan kom ik uit op een totaalprijs van 971,55. Gooi daar nog wat btw bij van 21% en het is een totaal van 1175. Dat is een factor 10 minder dan zij vanuit gaan.
Ik probeer ze dit al een maand per mail en per telefoon duidelijk te maken. Per telefoon krijg ik "de juiste afdeling niet te pakken". Per mail krijg ik als antwoord letterlijk hetzelfde antwoord als hierboven.
Kan ik nou niet rekenen?
Dezelfde fout zal ook bij alle overige bewoners spelen, en speelde ook bij de afrekening van vorig jaar (de jaren daarvoor nog niet bekeken).
:strip_icc():strip_exif()/u/1740/shark.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/20201/clint.jpg?f=community)
Begint met de E.
:strip_exif()/u/138663/ic2.gif?f=community)
:strip_exif()/u/3157/sail4L_S70.gif?f=community)
:strip_exif()/u/324752/crop5f5cfcef7074d_cropped.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/23872/Y2.jpg?f=community)
/u/72820/crop66f3ae5a89071.png?f=community)