:strip_exif()/i/2006146858.png?f=thumbmini)
Beste allen,
Een kleine vakantienachtmerrie werd werkelijkheid: waterschade aan mijn Pixel 8. Is op 10-20 cm in het water geflikkerd. Geen barstje ontstaan, geen krasje. Helemaal niets, behalve dat de telefoon zichzelf uitzette. Probleem is wel, hij is nooit meer aangegaan. Vervelend natuurlijk, niet handig maar goed.
Eenmaal terug van vakantie mijn telefoon via mijn werk opgestuurd naar de leverancier. Daar is echter geconstateerd dat er onherstelbare schade is opgelopen en hij dus niet meer gerepareerd kan worden. Water is namelijk achter het scherm gekomen en heeft bedrading, chips en de batterij aangetast en ik weet niet wat nog meer.
Klein beetje achtergrondinformatie waarom er ineens zomaar water achter het scherm kan komen, want met oudere telefoons kon ik makkelijk mee zwemmen zonder problemen. In januari 2024 is mijn telefoon naar Google opgestuurd wegens een fabrieksfout. Er ontstond steeds een verticale roze streep op het scherm. Dat was destijds een bekende fabrieksfout. Toen hadden ze er een nieuw scherm opgezet en het is niet meer voorgekomen.
Wat nu dus blijkt en ik nooit heb kunnen zien, is dat het scherm nooit goed heeft aangesloten op het frame, waardoor zelfs bij een regenbui al water achter het scherm had kunnen kruipen en dezelfde schade had aangeraakt. Tussen januari en augustus ben ik echter nooit met water in aanraking gekomen met mijn telefoon bij de hand, dus heb dit nooit geweten. Als ik nu kijk naar het scherm t.o.v. het frame zie je inderdaad dat hij niet naadloos aansluit.
Dus, als Google in eerste instantie de telefoon normaal het gerepareerd, was deze waterschade nooit voorgekomen, dus ik vind dat een deel van de oorzaak bij Google ligt. Google zelf zegt echter dat er na reparatie slechts 30 dagen garantie is. Maar ik ga natuurlijk niet na ontvangst na reparatie gelijk een bak water over de telefoon gooien om te checken of de reparatie is uitgevoerd.
Heb tot slot even contact gehad met Google support. Zij zeggen dat ik het toestel gewoon ter reparatie moet opsturen, maar als blijkt dat het onherstelbaar is beschadigd, sturen ze het gewoon weer terug. Dus daar schiet ik dus niets mee op.
Vraag aan jullie is, wat nu? Wat kan ik doen? Hoe moet ik hier mee omgaan? Ik begrijp dat elektronica en water nooit goed samengaan, dus het was misschien niet slim van mij, maar er moet toch iets mogelijk zijn? Dank in ieder geval voor het lezen van dit best gedetailleerde verhaal. Ik dacht hoe uitgebreider ik het typ, hoe duidelijker het mogelijk wordt.
Alvast bedankt
Mvg Mark
Een kleine vakantienachtmerrie werd werkelijkheid: waterschade aan mijn Pixel 8. Is op 10-20 cm in het water geflikkerd. Geen barstje ontstaan, geen krasje. Helemaal niets, behalve dat de telefoon zichzelf uitzette. Probleem is wel, hij is nooit meer aangegaan. Vervelend natuurlijk, niet handig maar goed.
Eenmaal terug van vakantie mijn telefoon via mijn werk opgestuurd naar de leverancier. Daar is echter geconstateerd dat er onherstelbare schade is opgelopen en hij dus niet meer gerepareerd kan worden. Water is namelijk achter het scherm gekomen en heeft bedrading, chips en de batterij aangetast en ik weet niet wat nog meer.
Klein beetje achtergrondinformatie waarom er ineens zomaar water achter het scherm kan komen, want met oudere telefoons kon ik makkelijk mee zwemmen zonder problemen. In januari 2024 is mijn telefoon naar Google opgestuurd wegens een fabrieksfout. Er ontstond steeds een verticale roze streep op het scherm. Dat was destijds een bekende fabrieksfout. Toen hadden ze er een nieuw scherm opgezet en het is niet meer voorgekomen.
Wat nu dus blijkt en ik nooit heb kunnen zien, is dat het scherm nooit goed heeft aangesloten op het frame, waardoor zelfs bij een regenbui al water achter het scherm had kunnen kruipen en dezelfde schade had aangeraakt. Tussen januari en augustus ben ik echter nooit met water in aanraking gekomen met mijn telefoon bij de hand, dus heb dit nooit geweten. Als ik nu kijk naar het scherm t.o.v. het frame zie je inderdaad dat hij niet naadloos aansluit.
Dus, als Google in eerste instantie de telefoon normaal het gerepareerd, was deze waterschade nooit voorgekomen, dus ik vind dat een deel van de oorzaak bij Google ligt. Google zelf zegt echter dat er na reparatie slechts 30 dagen garantie is. Maar ik ga natuurlijk niet na ontvangst na reparatie gelijk een bak water over de telefoon gooien om te checken of de reparatie is uitgevoerd.
Heb tot slot even contact gehad met Google support. Zij zeggen dat ik het toestel gewoon ter reparatie moet opsturen, maar als blijkt dat het onherstelbaar is beschadigd, sturen ze het gewoon weer terug. Dus daar schiet ik dus niets mee op.
Vraag aan jullie is, wat nu? Wat kan ik doen? Hoe moet ik hier mee omgaan? Ik begrijp dat elektronica en water nooit goed samengaan, dus het was misschien niet slim van mij, maar er moet toch iets mogelijk zijn? Dank in ieder geval voor het lezen van dit best gedetailleerde verhaal. Ik dacht hoe uitgebreider ik het typ, hoe duidelijker het mogelijk wordt.
Alvast bedankt
Mvg Mark