Beschermsoftware van bejaardenlaptop verwijderen

[Dela487]

Mijn vraag:
Hoe kan ik beschermlaagsoftware van een bejaardenlaptop halen?

De situatie:
Het bedrijf PC-Basic levert Celeronlaptops met serviceabonnemen.
Afgeschermde omgeving erop met freeware, peperdure oplossing voor onzekere bejaarden.
Na een paar jaar gebruik is die van mijn tante traag geworden (uurtje opstarttijd).
Het bedrijf wilde natuurlijk meteen een nieuwe verkopen, maar we stoppen het contract.

De laptop wil ik zonder beschermlaagsoftware in gebruik laten nemen.
Maar hoe kan dat zonder veel bijkomende kosten zoals nieuwe HD en nieuwe Windowslicentie?
Er lijkt een soort powershell te starten naar een Windowsaccount zonder rechten.
Na een uur staat er een aanklikbaar bureaublad zoals op hun website.

Heeft iemand ervaring met dit soort bejaardenlaptops of specifiek met die van PC Basic?
Hoe kan ik hier weer een normale Windowsomgeving van maken?

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
Configuratiescherm is niet toegankelijk, rechtermuisknop is uitgeschakeld.
BIOS toegankelijk, maar niet van toepassing volgens mij. Kon niks ontdekken.
Opstarten in de veilige modus lukte (nog) niet.

[Room42]

Ik zou gewoon het abonnement opzeggen en dan de laptop opnieuw installeren (als je de laptop niet gehuurd is).

[Dela487]

Room42 schreef op zaterdag 7 september 2024 @ 13:03:
Ik zou gewoon het abonnement opzeggen en dan de laptop opnieuw installeren (als je de laptop niet gehuurd is).

Laptop is eigendom, maar er valt niets opnieuw te installeren: geen installatiebestanden/DVD en geen Windowslicentiecode. Ze worden vóór de verkoop allemaal exact hetzelfde geïmaged:
het Windowsaccount zonder rechten “Pc-basic” wordt automatisch ingelogd.
In de verkenner zie ik wel de gebruiker “LogMeInRemoteUser” voor overname op afstand.
In BIOS kan ik wel komen, maar dat staat prima.
Zodra de gebruiker is ingelogd, geen administratorrechten.
Dus geen systeembeheer, configuratiescherm, etc. Zelfs geen rechtermuisknop.
De oplossing moet dus ergens na BIOS en voor inloggen liggen.

[defusion]

Je kunt als je wel gewoon kunt booten van usb zelf windows downloaden op een andere pc (media creation tool) en installeren. Dan is het alleen te hopen dat de licentie aan de hardware gekoppeld is.

Als er geen bitlocker op zit weet ik ook nog wel manieren om er een admin account op toe te voegen, maar weet niet of die hier besproken mogen worden?

[ Voor 28% gewijzigd door defusion op 07-09-2024 14:38 ]

[PhilipsFan]

Zoals @Room42 zegt. Je wilt geen pc in gebruik houden die is ingericht door een shabby bedrijf dat er wellicht nog op afstand in kan komen. Gewoon Windows opnieuw installeren, dan heb je weer een normale PC. Daar heb je geen dvd voor nodig, je kunt Windows tegenwoordig gewoon downloaden bij Microsoft en je krijgt er zelfs een tooltje bij om het op een usb-stick te zetten waarmee je de computer kan booten.

Houd er wel rekening mee dat je tante dan ook moet leren werken met een normale pc, zonder die overpriced troep erop. Dus dat gaat je nog vele supportcalls opleveren.

[DarkSide]

Wat voor specs heeft de laptop? Is het al niet te oud? En kun je misschien niet beter kijken naar wat anders?

Anders idd gewoon de MCT downloaden.
Een normale user aanmaken zonder admin rechten
Een admin account die alleen jij beheert mocht er wat geinstalleerd moeten worden.
Denk ook even aan iets van Teamviewer. Zodat je op afstand mee kan kijken en helpen.

Windows is zo geinstalleerd.
En een licentie is ook zo te halen.

[Fiber]

PhilipsFan schreef op zaterdag 7 september 2024 @ 14:40:
Zoals @Room42 zegt. Je wilt geen pc in gebruik houden die is ingericht door een shabby bedrijf dat er wellicht nog op afstand in kan komen. Gewoon Windows opnieuw installeren, dan heb je weer een normale PC. Daar heb je geen dvd voor nodig, je kunt Windows tegenwoordig gewoon downloaden bij Microsoft en je krijgt er zelfs een tooltje bij om het op een usb-stick te zetten waarmee je de computer kan booten.

Houd er wel rekening mee dat je tante dan ook moet leren werken met een normale pc, zonder die overpriced troep erop. Dus dat gaat je nog vele supportcalls opleveren.

Je kan natuurlijk ook zelf de boel dicht timmeren, handmatig of met een programma waar je zelf controle over hebt.

Of je zet er een speciale Linux versie voor deze doelgroep op, die is er vast ook wel.

[Arunia]

Welke Windows? Wat zijn de specs van de laptop?
Veelal zijn er tools om de licentie van de pc zichtbaar te maken. Maar als het Windows 8 en hoger is met een uefi, zit de licentie veelal in de hardware ingebakken en zou hij prima zonder automatisch moeten activeren.

[Houtenklaas]

Als je inderdaad in de Bios kan, opstartdevice vanuit USB laten opstarten met een Win10 bootimage en die zijn werk laten doen. Die is te downloaden met de media creation tool. Wel grote kans dat die tent een Enterprise Windows licentie heeft en dat je dus een licentie moet kopen om W10 aan de gang te krijgen. Ik neem aan dat W11 niet ondersteunt zal worden. Als je op zeker wilt spelen, stop je er een nieuwe SSD in zodat ja altijd terug kan.

[ Voor 10% gewijzigd door Houtenklaas op 07-09-2024 15:06 ]

[DarkSide]

vraag me echt af of ze enterprise zullen gebruiken. Zelfs pro betwijfel ik.
Maar hoe dan ook. De laptop zal in de bios zelf wel met home/pro gekomen zijn. En dan kan het bedrijf makkelijk zelf upgraden.
Heb jij geen last van.

[vrotogel]

Ik vraag me echt af of je deze laptop moet aanpakken. Als er een superslome Celeron in zit (er wordt op de site een N4020 genoemd) dan is het opwaarderen zonde van de tijd / geld / moeite.

[hcQd]

Ik denk dat ook met een nieuwe installatie deze laptop met Windows nog steeds erg traag zal zijn, je zou eens ChromeOS Flex kunnen proberen.

[Dela487]

Minimale specificaties gaat inderdaad al snel nieuwe problemen opleveren, dank @vrotogel en @DarkSide.
Er gaat geen geld meer in de oude laptop gestoken worden, hooguit wat tijd.

Dichttimmeren hoeft niet. Ik heb haar wegens zwaar onder bijstandsniveau drie maanden geleden al een nieuwe reguliere Windowslaptop gegeven ter vervanging. Daar blijkt ze uitstekend mee te kunnen werken.
Oude laptop kan ik wel eens een poging tot Chrome OS geven, dank @hcQd.
Gaan we dan eens kijken wie we er nog een plezier mee kunnen doen.

[The_Doman]

Dela487 schreef op zaterdag 7 september 2024 @ 11:39:
Na een paar jaar gebruik is die van mijn tante traag geworden (uurtje opstarttijd).

Er zit dan dus geen SSD in.
Zonder SSD blijft Windows 10/11 een marteling wat je heden ten dage echt niemand meer wil aan doen natuurlijk.
Controleeer gewoon welke Windows nu staat geinstalleerd/geactiveerd, dan kan je deze gewoon schoon installeren met behoud van activatie.
Wel op een SSD dan natuurlijk!

The_Doman schreef op donderdag 2 november 2023 @ 11:50:
De informatie voor Windows 10 upgrade activatie staat op de Microsoft servers.

TenForums: Win10 Pro - Digital Activiation - Not Linked to MS Account

[HertogJan]

defusion schreef op zaterdag 7 september 2024 @ 14:36:


Als er geen bitlocker op zit weet ik ook nog wel manieren om er een admin account op toe te voegen, maar weet niet of die hier besproken mogen worden?

Ik zit in een vergelijkbare situatie. Wil jij me een berichtje sturen met deze methode?

[defusion]

HertogJan schreef op zondag 8 september 2024 @ 16:03:
[...]


Ik zit in een vergelijkbare situatie. Wil jij me een berichtje sturen met deze methode?

https://mytekrescue.com/h...ost-any-windows-computer/