Inkbook Focus laad niet op en reageer niet

[Stef120]

Mijn vraag:
Heeft iemand ervaring met de android based Inkbook Focus ereader?
Hij laadt plotseling niet meer op en reageert niet op de on/off button.
Meerdere laders geprobeerd maar geen reactie.
Helaas zitten we nu op een vakantie adres in Frankrijk is het lastig hulp vinden

Relevante software en hardware die ik gebruikt worf:
Android 8.1 & Storytel


Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
Klantenservice gemaild
Gezocht naar een soft of hard reset button maar deze dient alleen geactiveerd te kunnen worden de reader aanstaat.

[swhnld]

Heb je al met iets van een tandenstoker (eventueel doormidden breken om dunner te maken) geprobeerd de oplaadpoort schoon te maken? Vaak gaat daar vuiligheid in zitten.

nadat je schoon gemaakt hebt, leg deze aan de lader voor 15 minuten ongeveer en kijk of die oplaad, het kan even duren als de accu helemaal leeg was.

[Stef120]

Ja goeie, nog niet geprobeerd maar wel de moeite waard.