Mijn vraag
Ik vroeg me af of je binnen een jaar van een occasion gekocht te hebben een kapotte verdamper onder non-conformiteit kan verhalen bij je garage dealer.
Relevante software en hardware die ik gebruik
Hyundai i10 2014 model
Gekocht in 2023 november met 85k kilometer (nu 105k) uit belgië geïmporteerd door dealer
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb ondervonden dat bij mijn afleverpakket welke ik heb onderhandeld mondeling 1 jaar garantie en 6 maanden motorgarantie heb afgesproken. Nu staat er bij het afleverpakket zelf dat het alleen 6 maanden motor garantie was. De problemen zijn eigenlijk naar voren gekomen tijdens mijn wintersport echter pas actie ondernomen in juni om de airco na te laten lopen voor de zomer.
In overleg met de dealer waar ik de auto gekocht heb de condensor laten vervangen (25 juni) bij een andere airco garage omdat dit steenslag betrof en dit dus geen garantie was en zij niks voor me konden betekenen en deze dealer zich in Rotterdam bevindt en ik in Den Haag. Vervolgens bleef deze nogsteeds niet op druk bij de airco man en werd er gehint naar de verdamper. (9 juli)
Dit heb ik na laten lopen door de dealer waar ik de auto gekocht had welke samen met zijn specialist hadden geconstateerd dat deze wél op druk bleef.
Twee weken later was hij weer leeg en ben ik terug gegaan naar de dealer met het verhaal om te controleren wat er aan de hand is.
Deze hebben geconstateerd dat er tóch een lek op de koppeling zat van de condensor waardoor ik terug ben gegaan naar de aircospecialist welke de condensor had vervangen, deze heeft hij hersteld en bleef weer niet op druk waarna erg snel werd gerefereerd naar de verdamper opnieuw.
Gezien ik het heen en weer zat was ben ik pp eigen initiatief weer naar een andere garage gegaan om dit te laten checken als second opinion. Deze hebben de verdamper ingeblokt en een hele nacht met contrastvloeistof op druk laten zetten. Hieruit kon geconstateerd worden dat de verdamper écht lek is.
Gezien het tijdspad ben ik erg benieuwd of dit nog onder non-conformiteit geregeld kan worden. Betreft geen dealer met bovag garantie helaas (les geleerd).
Ik moet de dealer nog bellen maar wil graag geïnformeerd zijn.
Alles bij elkaar opgeteld ben ik nu zo'n 800 euro kwijt en moet dus nog +- 1600 euro aan de verdamper uitgeven.
480 euro voor condensor
120 euro voor koudemiddel dealer op druk zetten van de airco
220 euro voor grondig onderzoek van airco en inblokken verdamper
Ik ga op 1 september op vakantie naar Italië maar heb al te horen gekregen dat de levertijd vaak al langer is dan een week en dit wel heel krap wordt dan.
Ik vroeg me af of je binnen een jaar van een occasion gekocht te hebben een kapotte verdamper onder non-conformiteit kan verhalen bij je garage dealer.
Relevante software en hardware die ik gebruik
Hyundai i10 2014 model
Gekocht in 2023 november met 85k kilometer (nu 105k) uit belgië geïmporteerd door dealer
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb ondervonden dat bij mijn afleverpakket welke ik heb onderhandeld mondeling 1 jaar garantie en 6 maanden motorgarantie heb afgesproken. Nu staat er bij het afleverpakket zelf dat het alleen 6 maanden motor garantie was. De problemen zijn eigenlijk naar voren gekomen tijdens mijn wintersport echter pas actie ondernomen in juni om de airco na te laten lopen voor de zomer.
In overleg met de dealer waar ik de auto gekocht heb de condensor laten vervangen (25 juni) bij een andere airco garage omdat dit steenslag betrof en dit dus geen garantie was en zij niks voor me konden betekenen en deze dealer zich in Rotterdam bevindt en ik in Den Haag. Vervolgens bleef deze nogsteeds niet op druk bij de airco man en werd er gehint naar de verdamper. (9 juli)
Dit heb ik na laten lopen door de dealer waar ik de auto gekocht had welke samen met zijn specialist hadden geconstateerd dat deze wél op druk bleef.
Twee weken later was hij weer leeg en ben ik terug gegaan naar de dealer met het verhaal om te controleren wat er aan de hand is.
Deze hebben geconstateerd dat er tóch een lek op de koppeling zat van de condensor waardoor ik terug ben gegaan naar de aircospecialist welke de condensor had vervangen, deze heeft hij hersteld en bleef weer niet op druk waarna erg snel werd gerefereerd naar de verdamper opnieuw.
Gezien ik het heen en weer zat was ben ik pp eigen initiatief weer naar een andere garage gegaan om dit te laten checken als second opinion. Deze hebben de verdamper ingeblokt en een hele nacht met contrastvloeistof op druk laten zetten. Hieruit kon geconstateerd worden dat de verdamper écht lek is.
Gezien het tijdspad ben ik erg benieuwd of dit nog onder non-conformiteit geregeld kan worden. Betreft geen dealer met bovag garantie helaas (les geleerd).
Ik moet de dealer nog bellen maar wil graag geïnformeerd zijn.
Alles bij elkaar opgeteld ben ik nu zo'n 800 euro kwijt en moet dus nog +- 1600 euro aan de verdamper uitgeven.
480 euro voor condensor
120 euro voor koudemiddel dealer op druk zetten van de airco
220 euro voor grondig onderzoek van airco en inblokken verdamper
Ik ga op 1 september op vakantie naar Italië maar heb al te horen gekregen dat de levertijd vaak al langer is dan een week en dit wel heel krap wordt dan.