Ticketmaster mails komen niet aan in gmail

[dartheide]

Ik worstel met de combinatie van ticketmaster en gmail, binnen ticketmaster moet ik mijn email adres valideren, en zonder validatie kan ik niet bij mijn tickets. Wat ik ook doe, ik ontvang geen mails van ticketmaster op dit account.

Na lang zoeken denk ik dat het probleem zit bij gmail. Als ik een contact aanmaak krijg ik de melding 'Junk email addresses can't receive email'


Wat heb ik gedaan;
- Contact aangemaakt [e-mail]
- spam folder gecontroleerd.
- Verschillende filters getest
- En getest op verschillende pc's en browsers.
- supportticket aangemaakt bij ticketmaster, helaas zonder resultaat

Denken jullie ook dat het ligt aan gmail, en weten jullie hoe ik dit kan aanpassen.


...

[skate master]

Heb je ook gecheckt of je deze afzender niet toevallig geblokkeerd hebt via een filter?
Lijkt als of je dit adres ooit eens als spam verzender hebt gemarkeerd.

- Click on the gear icon (top right) > See all settings
- Select the Filters and Blocked Addresses tab

[nelizmastr]

Als bovenstaande niet werkt, probeer eens een ander account aan te maken en daar de mail heen te sturen, dan weet je iig zeker dat het in jouw account zit of in Google’s spamfilter.

[AW_Bos]

dartheide schreef op zondag 11 augustus 2024 @ 16:53:


Wat heb ik gedaan;
- Contact aangemaakt [e-mail]
...

Dubbel check eens wat je ingevuld heb?
Het is no-reply en het eindigt op .nl.

[dartheide]

Helaas ben ik er niet uitgekomen met gmail, het is opgelost doordat ticketmaster mijn e-mail heeft gewijzigd naar een protonmail adres. Dit werkte zonder problemen.

[True]

dartheide schreef op vrijdag 23 augustus 2024 @ 12:08:
Helaas ben ik er niet uitgekomen met gmail, het is opgelost doordat ticketmaster mijn e-mail heeft gewijzigd naar een protonmail adres. Dit werkte zonder problemen.

Je hebt ook niet aangegeven wat je nog meer geprobeerd, hebt die tikfout wijzigen die @AW_Bos hierboven aangaf loste het probleem ook niet op?