Er wordt geen apple ID aangemaakt

[klaasmol5]

Mijn vraag

Mijn oude iPad model (MD330NF/A) heb ik naar de fabrieksinstellingen terug gezet.
Deze wil een familielid gaan gebruiken als e-book reader.
Na alle informatie te hebben ingevuld en een apple id heb aangevraagd en alles geaccepteerd is, krijg ik steeds maar de melding : "Account kan niet worden aangemaakt". Een reden wordt niet opgegeven.

Relevante software en hardware die ik gebruik
De software versie is : IOS 9.3.5

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
Bestaande e-mail adressen maar ook nieuwe geprobeerd.
Diverse beveiligingsvragen en antwoorden geprobeerd.
Steeds weer opnieuw naar fabrieksinstellingen teruggezet.

Aan het einde krijg ik steeds weer als antwoord:
"Account kan niet worden aangemaakt"

Het enige wat ik eigenlijk wil is e-books lezen, e-mailen en een paar spelletjes (o.a. wordfeud) spelen.

Kan iemand mij vertellen hoe ik dit moet doen?
b.v.d.
Klaas Mol

[Falcon]

Je zou via https://support.apple.com/nl-nl/108647 het Apple Id kunnen aanmaken via web op een ander device.

[ Voor 3% gewijzigd door Falcon op 09-08-2024 17:56 ]

[Archer_VC10]

Dit model: uitvoering: Apple iPad WiFi (voorjaar 2012) 64GB Wit ?
Omdat de software versie hierop wel erg oud is zou het mogelijk zijn dat de Apple server geen nieuwe ID accepteert via dit apparaat, maar dat is een gok van mij. Even een ID online aanmaken dus via een ander apparaat.

Het is maar de vraag of e-mailen en Wordfeud hierop gaan werken. Kijk even in de app store wat bijvoorbeeld voor Wordfeud de minimale iOS versie is.

[Dennisdn]

Zal inderdaad lastig worden. Wordfeud is vanaf iOS14, Apple Mail vanaf iOS10, Apple Books vanaf iOS10, Kobo reader vanaf iOS16.

[ Voor 10% gewijzigd door Dennisdn op 10-08-2024 12:34 ]

[klaasmol5]

Dank je wel voor jullie reactie.

Ik heb geprobeerd on-line, via Windows 11, een apple ID aan te maken. (https://appleid.apple.com/account)
Na het ingeven van de persoons gegevens word gevraagd een e-mail adres op te geven.
Dan volgt, "Dit wordt uw apple ID", voer uw wachtwoord in. Na het invoeren ervan komt ook nu weer:

"Je account kan op dit moment niet worden aangemaakt".

Ik heb verschillende e-mail adressen geprobeerd.
Op deze manier van aanvragen wordt niet gevraagd op welk apparaat ik dit ID wil gebruiken.

Wat doe ik fout?

b.v.d
Klaas Mol

[Archer_VC10]

Bel even met de Apple helpdesk, heb je dat al geprobeerd? https://support.apple.com/nl-nl/contact

[SlideR NL]

klaasmol5 schreef op zaterdag 10 augustus 2024 @ 16:52:
Dank je wel voor jullie reactie.

Ik heb geprobeerd on-line, via Windows 11, een apple ID aan te maken. (https://appleid.apple.com/account)
Na het ingeven van de persoons gegevens word gevraagd een e-mail adres op te geven.
Dan volgt, "Dit wordt uw apple ID", voer uw wachtwoord in. Na het invoeren ervan komt ook nu weer:

"Je account kan op dit moment niet worden aangemaakt".

Ik heb verschillende e-mail adressen geprobeerd.
Op deze manier van aanvragen wordt niet gevraagd op welk apparaat ik dit ID wil gebruiken.

Wat doe ik fout?

b.v.d
Klaas Mol

Ik heb hetzelfde gehad. Na een kort contact met de Apple helpdesk Chat was het zo opgelost. Hij/zij deed iets in de backend en ik kon weer een Apple id aanmaken.