Mijn vraag
Mijn televisie gaat niet meer aan na een software update. De TV blijft op standby staan (rode lampje brandt wel). De softwareupdate die gedraaid is ging via internet, dus niet via USB.
Model Philips 55PUS6401/12
Relevante software en hardware die ik gebruik
TV draait op android, software die de tv draaide voor de update was QM163E.0.26.68.0. Releasedatum 7-11-2019. Er stond een update uit 2022 klaar.
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
Batterijen afstandsbediening wisselen
Andere afstandsbediening proberen (ik heb nog een philips tv op android)
Opstarten via CEC (chromecast 4k)
Dag de stroom er af
Nieuwe voedingskabel
Ander stopcontact
Powerbutton achterop indrukken (ook opzij/omhoog)
Stroom er af voor >15 minuten, Powerbutton achterop tv ingedrukt houden, stroom er af, powerbutton >30sec ingedrukt houden
USB stick in tv met firmware (autorun_QM163E_U_0.26.70.1.upg)
USB stick in tv met WipeDataTool.upg
Philips gemaild, geen reactie
Wat ik ook doe, de tv staat op standby, rode lampje knippert ook niet.
Mijn televisie gaat niet meer aan na een software update. De TV blijft op standby staan (rode lampje brandt wel). De softwareupdate die gedraaid is ging via internet, dus niet via USB.
Model Philips 55PUS6401/12
Relevante software en hardware die ik gebruik
TV draait op android, software die de tv draaide voor de update was QM163E.0.26.68.0. Releasedatum 7-11-2019. Er stond een update uit 2022 klaar.
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
Batterijen afstandsbediening wisselen
Andere afstandsbediening proberen (ik heb nog een philips tv op android)
Opstarten via CEC (chromecast 4k)
Dag de stroom er af
Nieuwe voedingskabel
Ander stopcontact
Powerbutton achterop indrukken (ook opzij/omhoog)
Stroom er af voor >15 minuten, Powerbutton achterop tv ingedrukt houden, stroom er af, powerbutton >30sec ingedrukt houden
USB stick in tv met firmware (autorun_QM163E_U_0.26.70.1.upg)
USB stick in tv met WipeDataTool.upg
Philips gemaild, geen reactie
Wat ik ook doe, de tv staat op standby, rode lampje knippert ook niet.