Onenigheid met dakdekker

[mennoooo]

Hoi! Onenigheid met een dakdekker. Benieuwd naar jullie mening.

De situatie
Mijn platte bitumen dak had een vochtblaas. 2 jaar geleden aannemer laten komen, die heeft het opengemaakt, leeggezogen en dichtgesmeerd. Ook een zetwerk achter m'n trespa gevel gemaakt in de hoop het water dan te kunnen keren.
Heeft niet geholpen, vochtblaas werd juist erger. Aantal weken geleden daarom m'n gevel losgehaald en daar was het probleem zichtbaar. Dezelfde dakdekker die X jaar geleden (vorige bewoners) de 2e laag bitumen heeft geplaatst, heeft die laag niet strak op de oude gelegd. Er waren op de gehele breedte van m'n dak openingen waar water in kon komen.

Na het dichtmaken van deze kieren de dakdekker laten komen om de vochtblaas weg te kunnen halen. Hij kwam langs om het werk op te nemen, en sprak mondeling over een richtbedrag (indicatie). Later heb ik hem teruggebeld en aangegeven dat hij op basis van uurtarief mijn werkzaamheden kon uitvoeren.

Er werden recentelijk 2 mensen gestuurd (iemand die het werk deed, en een hulpje die de stofzuiger en ladder aangaf). Ze waren binnen één uur weer weg incl opruimen. Ik kreeg echter een factuur voor 4 manuren (à €85/uur incl btw). Daarbij voorrijkosten van €30 binnen 10km, en vanzelfsprekend materiaalkosten.

Ik heb schriftelijk gereageerd op de factuur en aangegeven dat er slechts één uur werk verricht is, en ik 2 manuren op de factuur verwacht. Ik kreeg toen te horen dat zijn inspectiebezoek in de uren berekend was, en ze daar naar mij toe moesten rijden. Maar ik betaalde daarvoor ook al voorrijkosten. Ook dat ze tijd kwijt waren aan materiaal halen etc. – maar ze gebruikten alleen een standaard stukje bitumen + een gasbrander.

Uiteindelijk in mailwisseling wilde de dakdekker dan 1 uur crediteren en 3 uur berekenen.

Maar... Nu kom ik er achter dat de werkzaamheden niet volledig zijn uitgevoerd . Er is nog een stukje vergeten waar nog water onder ligt.

Dat heb ik per mail laten weten. De dakdekker geeft aan dat ik éérst de huidige factuur van 3 uur moet betalen, en hij vervolgens extra tijd zal gaan factureren om zijn werk te herstellen/de reparatie volledig te maken.

De concrete vraag;
1. Is het gebruikelijk dat er meer uren berekend worden dan dat er daadwerkelijk gewerkt is?
2. Kan er tegelijkertijd zowel een uurtarief als een post voorrijkosten gevraagd worden om naar mij toe te komen?
3. Is het gebruikelijk dat wanneer werkzaamheden niet goed zijn uitgevoerd, eerst de factuur moet worden betaald, en vervolgens ook nog bijbetaald moet worden om het originele werk volledig te maken?


Ik wil de aannemer eigenlijk niet meer bij mij op bezoek hebben door de vertrouwensbreuk.

Wat zouden jullie in deze situatie doen?

[jadjong]

Dit is allemaal zeer gebruikelijk. Helaas.

[Fraggert]

grote kans dat die gast nadat jij die eerste factuur (met het 3 uur voorstel) hebt afgerond echt niet meer komt opdagen....het werkt ligt voor het oprapen voor dit soort lui.

daarbij ging ik niet meer in zee met deze lui..je noemt de vertrouwensbreuk al.

afhandelen en door naar de volgende.

+1 voor @jadjong

[TwingyTwingy]

Eens met bovenstaande, maar als hij zijn werk niet correct heeft uitgevoerd en je wil deze pipo toch niet meer terughebben dan kun je ook een andere route bewandelen.

Het is niet zo dat we in Nederland in een vrijstaat leven voor beunhaas. Ja de markt is krap en ze kunnen overal terecht, maar we hebben als fatsoenlijk land nog steeds met elkaar afgesproken dat we fatsoenlijk werk van een vakman mogen verwachten. Je kunt er dus ook voor kiezen hem ingebreke te stellen dat hij de opdracht niet correct heeft uitgevoerd, en je daarom eerst een correcte oplevering van het werk wenst alvorens te betalen.

Het is maar net wat je wilt. Verwacht van dit soort lieden direct dreigementen, halve bedreigingen, etc, etc. Maar als het dat jou waard is...pak ze tijger

[No Hands]

TwingyTwingy schreef op maandag 5 augustus 2024 @ 12:02:
Eens met bovenstaande, maar als hij zijn werk niet correct heeft uitgevoerd en je wil deze pipo toch niet meer terughebben dan kun je ook een andere route bewandelen.

Het is niet zo dat we in Nederland in een vrijstaat leven voor beunhaas. Ja de markt is krap en ze kunnen overal terecht, maar we hebben als fatsoenlijk land nog steeds met elkaar afgesproken dat we fatsoenlijk werk van een vakman mogen verwachten. Je kunt er dus ook voor kiezen hem ingebreke te stellen dat hij de opdracht niet correct heeft uitgevoerd, en je daarom eerst een correcte oplevering van het werk wenst alvorens te betalen.

Het is maar net wat je wilt. Verwacht van dit soort lieden direct dreigementen, halve bedreigingen, etc, etc. Maar als het dat jou waard is...pak ze tijger

Ik denk niet dat deze dakdekker erbij was toen deze afspraak gemaakt werd, net als de vele andere dakdekkers, loodgieters, stukadoors, vloerenleggers, zonnepanelen gasten, etc.