Playstation 5 wel internet maar geen netwerkverbinding

[engeltje82]

Mijn vraag
...ik ben 3 weken geleden overgestapt naar Budget alles in 1, nu werkt in principe alles behalve dus het gamen op de playstation. Er is wel een internetverbinding, maar zodra hij wil gamen is er geen netwerkverbinding.
Ben al 3 weken heen en weer aan het bellen tussen ps en budget maar beide wijzen naar elkaar en kunnen/willen het niet oplossen. Budget zegt, je hebt internet en verder werkt ook alles. Alles instellingen staan goed. Via de mobiel hotspot op mijn telefoon werkt het wel.
Ja ik weet het ook niet meer, we hebben wel zo'n beetje alles geprobeerd denk ik.
Resetten van modem,
Alles kabels opnieuw aangesloten en verwisseld,
Poorten open gezet op de router,
Firmware update modem,
Kanalen gewisseld,
Iets met ip adres toewijzen,
Van 2 naar 5 ghz en andersom,
Dns gewijzigd,
En vast nog meer wat ik vergeten ben, maar niks werkt!!
Wie kan mij helpen??

Gr. Angela

[PD2JK]

Zowel bekabeld als draadloos kan je PlayStation dus niet op internet via het nieuwe modem/router?

Is het mogelijk om de PlayStation terug te zetten naar fabrieksinstellingen? Je kunt ook eerst de netwerk instellingen resetten, dat is minder rigoureus.

[ Voor 17% gewijzigd door PD2JK op 04-08-2024 17:08 ]

[engeltje82]

Wia wifi lukt het helemaal niet, bekabeld kan hij wel op you tube, dus heeft hij wel internet. Alleen gamen lukt niet.
Rest al geprobeerd, resetten.

[engeltje82]

.

[ Voor 99% gewijzigd door engeltje82 op 05-08-2024 19:38 ]

[Wylana]

Wat geeft de PS5 zelf aan?
Wat voor test resultaten krijg je daar uit als je verbonden bent?

En wat zijn de resultaten als je via kabel verbind?

DNS aangepast naar 1.1.1.1?

PS5 al eens volledig herstart? (dus niet uitzetten via controller, maar echt herstarten of stroom er helemaal vanaf)

[ Voor 15% gewijzigd door Wylana op 08-08-2024 16:24 ]