Instructieboek product

[Routepr0bleem]

.

[ Voor 107% gewijzigd door Routepr0bleem op 06-08-2024 12:53 ]

[President]

Een instructieboek? Ik zou bij een draagzak maximaal iets van een dubbelzijdig A3 blad willen hebben met foto's goede draag tekeningen + korte omschrijving van hoe ik het niet dragen en wat de voordelen/nadelen van die houding zijn.

Daarnaast misschien een scanbare QR code naar een youtube filmpje met een persoon die de draagzak stap voor stap aan doet en dat mondeling uitlegt

[ Voor 4% gewijzigd door President op 03-08-2024 05:55 ]

[Reptile209]

Ik heb geen antwoorden voor je, maar wel wat relevante vragen:
- wat/wie is de doelgroep, qua taal (NL, EN, Grieks, Chinees?), niveau (eenvoudig taalgebruik werkt voor alle doelgroepen, maar kan verrassend moeilijk zijn om te schrijven).
- wat wil je allemaal uitleggen? Alleen hoe het product gebruikt moet/kan worden? Risico's? Onderhoud? Juridische disclaimers? Wettelijke eisen wat er in je handleiding moet staan?
- alleen tekst, alleen afbeeldingen, mix van beiden?
- hoeveel tijd heb je om dit te maken? Gisteren klaar, of mag het een aantal weken/maanden duren? En in samenhang daarmee: weet je wat het mag kosten?

Je hoeft het niet allemaal hier te beantwoorden, maar als je iemand gaat inhuren moet je die antwoorden wel hebben.

Je kan eens bij iets van een opleiding Industrieel Ontwerpen ofzo informeren, mogelijk kan je er een stel studenten op zetten. Kost weinig/niks, duurt lang en uitkomst is onzeker .

En ik weet niet wat je hebt ge-Google-d, maar met zoeken bij google naar 'product handleiding ontwerp' kom ik al veelbelovende dingen tegen.

[Routepr0bleem]

Reptile209 schreef op vrijdag 2 augustus 2024 @ 22:47:
Ik heb geen antwoorden voor je, maar wel wat relevante vragen:
- wat/wie is de doelgroep, qua taal (NL, EN, Grieks, Chinees?), niveau (eenvoudig taalgebruik werkt voor alle doelgroepen, maar kan verrassend moeilijk zijn om te schrijven).
- wat wil je allemaal uitleggen? Alleen hoe het product gebruikt moet/kan worden? Risico's? Onderhoud? Juridische disclaimers? Wettelijke eisen wat er in je handleiding moet staan?
- alleen tekst, alleen afbeeldingen, mix van beiden?
- hoeveel tijd heb je om dit te maken? Gisteren klaar, of mag het een aantal weken/maanden duren? En in samenhang daarmee: weet je wat het mag kosten?

Je hoeft het niet allemaal hier te beantwoorden, maar als je iemand gaat inhuren moet je die antwoorden wel hebben.

Je kan eens bij iets van een opleiding Industrieel Ontwerpen ofzo informeren, mogelijk kan je er een stel studenten op zetten. Kost weinig/niks, duurt lang en uitkomst is onzeker .

En ik weet niet wat je hebt ge-Google-d, maar met zoeken bij google naar 'product handleiding ontwerp' kom ik al veelbelovende dingen tegen.

Hey Dank voor je bericht!

Nederlands en engels om makkelijk te beginnen.

Ons doelgroep zijn ouders natuurlijk die net een baby hebben.

De product hoe je hem wel moet dragen en niet moet doen tijdens het opzetten van draagzak met kind. Juridisch kant weet ik dus zo niet 1 2 3 maar ik wil uiteindelijk de verantwoordelijkheid bij de ouders neerleggen. Wij zelf hebben dubbele voeringen gedaan op de draagzak en kwaliteit check voordat die uit de deur gaat.

Wij willen tekst en afbeelding om duidelijkheid te geven aan de ouders.

Het mag wel max 5 a 6 weken duren gezien wij ook nog andere zaken hebben om af te ronden.

Over de kosten gesproken durf ik niet te zeggen 1 ding weet ik wel dat het wat gaat kosten.

[Routepr0bleem]

President schreef op vrijdag 2 augustus 2024 @ 22:38:
Een instructieboek? Ik zou bij een draagzak maximaal iets van een dubbelzijdig A3 blad willen hebben met foto's + korte omschrijving van hoe ik het niet dragen en wat de voordelen/nadelen van die houding zijn.

Daarnaast misschien een scanbare QR code naar een youtube filmpje met een persoon die de draagzak stap voor stap aan doet en dat mondeling uitlegt

Zo zitten wij nu ook in elkaar ons product komt volgende week wij missen product fotos waardoor het ook een beetje lastig maakt.

[Anoniem: 217290]

oei, kinder spullen! hou je er rekening mee dat daar extra eisen aan worden gesteld wat veiligheid betreft?
Ik denk dat je instructieboek nog het minst lastige van je verhaal is.

[guido66]

CE markering is het sleutelwoord. Je zult op moeten zoeken waar je allemaal aan moet voldoen voor je dit op de markt mag brengen. In bepaalde produktcategorieen is het nodig er een gecertificeerde instantie bij in te schakelen.

[Dennis1812]

Dus je maakt een nieuwe draagzak? Bedenk vooral wat jouw draagzak onderscheid van de andere honderden draagzakken en benoem dat ook.

Want waarom die van jou? En niet die van een gerenommeerd bekend merk waarbij er al vertrouwen is. En waarvan goede filmpjes en uitleg beschikbaar is. In plaats van een onbekend merk die last minute bedenken dat een uitleg wel handig is?

[Routepr0bleem]

guido66 schreef op vrijdag 2 augustus 2024 @ 23:12:
CE markering is het sleutelwoord. Je zult op moeten zoeken waar je allemaal aan moet voldoen voor je dit op de markt mag brengen. In bepaalde produktcategorieen is het nodig er een gecertificeerde instantie bij in te schakelen.

Dit dus daarom wil ik het uitbesteden als ik zo naar alle merken kijk waaruit 1 in Nederland hebben zij ook geen ce keuring ergens staan of vermeld. Ook op een draagzak die ik besteld heb.

[guido66]

https://www.nvwa.nl/onder...nderartikelen/regelgeving

Hier ga je zeker aan moet voldoen. Als een ander het niet doet en zo oneerlijke concurrentie vormt kun je daar melding van doen bij de NVWA.

[Vogels60]

De draagzak is vermoedelijk volgens de IEC/NEN 13209-1 of -2 (resp. met of zonder frame)? Kan je contact opnemen met de betreffende certificerende instantie? Hun hebben denk ik ook vaker handleidingen onder hun neus en misschien mogen hun ook namen delen van "schrijvers".

[bwerg]

Routepr0bleem schreef op vrijdag 2 augustus 2024 @ 22:56:
Juridisch kant weet ik dus zo niet 1 2 3 maar ik wil uiteindelijk de verantwoordelijkheid bij de ouders neerleggen.

In aanvulling op alle bovenstaande reacties, weet wel dat je niet gewoon een zinnetje op je product kan plakken als "wij zijn niet aansprakelijk". Wat betreft veiligheid ben je dat als producent sowieso, en als je direct aan consumenten verkoopt ben je dat ook met betrekking tot conformiteit (in Jip-en-Janneketaal: garantie, en geld teruggeven als het product niet goed werkt).

Aansluitend, over die instructies: ik hoop dat je hebt nagedacht over veilig en correct gebruik, en dan lijkt het me dat de instructies daar logischerwijs uit voortvloeien? Of gaat het alleen om de precieze verwoording en opmaak? Ik hoop dat de schrijver niet nog zelf hoeft te bedenken wat hij allemaal over jullie product moet vertellen. Zeker niet als de schrijver een AI is ("knoop de baby stevig om de nek vast" ).

Als je niet weet wat je moet zeggen over veilig en correct gebruik dan zou ik daar mee beginnen... en dan dus niet de tekst maar om hoe de gebruiker daadwerkelijk jouw product veilig gebruikt.

[ Voor 9% gewijzigd door bwerg op 03-08-2024 09:25 ]

[arie_papa]

Je zegt ' ook geen ce keuring ergens staan of vermeld', daaruit trek ik de conclusie dat dit product ook geen CE keuring heeft en dus niet kan aantonen aan welke richtlijnen/normen het product voldoet? Voor tante Truus die wat breiwerkjes verkoopt via Marktplaats geen probleem, maar als je serieus iets op de markt wilt gaan zetten zul je hier over na moeten denken.
CE keurmerk is verplicht als je in de Europese zone wilt verkopen. CE vloeit voort uit een RI&E waarbij je aantoont welke maatregelen waarom zijn genomen en via welke norm.
Dit is niet iets wat je als amateur eventjes doet.

Verder, op de originele vraag. Handleidingen norm is NEN 5509. Er zijn specialistische bedrijven die zich richten op het opstellen van handleidingen. Als je specifiek namen wilt, Etteplan en Foxiz ken ik, Manualise scoort hoog in de zoekopdracht.

[Routepr0bleem]

.

[ Voor 99% gewijzigd door Routepr0bleem op 06-08-2024 12:54 ]

[snmght]

Routepr0bleem schreef op vrijdag 2 augustus 2024 @ 22:56:
[...]

Juridisch kant weet ik dus zo niet 1 2 3 maar ik wil uiteindelijk de verantwoordelijkheid bij de ouders neerleggen.

Wauw, kortom, je doet maar wat. Als je de merknaam te zijner tijd wilt delen zorg ik dat ik die vermijd.

[Jaer288]

Ik kan me voorstellen dat je als bedenker in een tunnelvisie zit wat betreft de instructies. Je kunt denk ik beter je kennissen en familiekring (verschillende doelgroepen) vragen om de draagzak om te doen (bv met een pop) zonder dat je er instructies bij verteld. Vervolgens observeer je hoe men te werk gaat. Ik denk dat je dan een goede indruk krijgt waar men tegen aanloopt en aan welke instructies inclusief volgorde men behoefte heeft. Om dat dan om te zetten naar korte bondige instructies incl beeldmateriaal zal dan niet zo moeilijk meer zijn.

[Routepr0bleem]

.

[ Voor 103% gewijzigd door Routepr0bleem op 06-08-2024 13:12 ]

[Christoxz]

Beetje uit of scope, maar valt een draagzak wel onder de CE, zie onderstaand de product groepen.
https://www.rvo.nl/onderw...arkering/productgroepen-0

[Oon]

Ik zie alleen maar rode vlaggen.. ChatGPT om je instructie te schrijven, juridisch heb je geen idee hoe het zit maar je wil wel de verantwoordelijkheid bij ouders leggen?
Het feit dat je überhaupt met ChatGPT bent begonnen voor een product dat je commerciëel in de markt wil zetten is al gewoon een hele grote rode vlag, het feit dat je zelf het juridische nog niet hebt uitgezocht maakt dat nog veel erger.

Los daarvan wil je juist absoluut geen bedrijf/persoon die al eerder een instructie voor een draagzak heeft geschreven, want dan kun je nooit je auteursrecht op die instructie waarborgen en is de kans groot dat je juist te veel aan het kopiëren bent.

Al met al wens ik je veel succes maar sluit ik me aan bij @snmght; graag naam delen zodat we deze allemaal kunnen vermijden. Ik zou alvast een héle goede advocaat zoeken want als er kinderen uit die zak vallen omdat jouw instructie door AI geschreven is en totaal niet verbonden is met de realiteit dan kun je je echt niet verstoppen achter 'de verantwoordelijkheid ligt bij de ouders' en gezien hoe fragiel kinderen zijn in de levensfase waarin ze in een draagzak passen kan dat dodelijke gevolgen hebben.

[Barrycade]

Dus als ik het goed begrepen heb heb je de fabrikant al iets laten maken?

Zonder afstemming voor de normen waaraan ze moeten voldoen?

Je weet dat baby draag middelen moeten voldoen aan EU normen?
De norm zelf kost al 247 euro om te downloaden. Maar vermoed dat je dat dus niet gedaan hebt.

Dat zou namelijk de basis moeten zijn. Als je nu al een paar pallets dragers hebt liggen heb je het precies verkeerd om aangepakt.

Daarnaast qua kinderen wil je ook aan de normen voldoen qua product samenstelling en dus voorkomen dat er zware metalen etc in het product zitten.

[Routepr0bleem]

.

[ Voor 99% gewijzigd door Routepr0bleem op 06-08-2024 13:11 ]

[Dennis1812]

Routepr0bleem schreef op dinsdag 6 augustus 2024 @ 12:57:
[...]

Wie zegt dat ik de verantwoordelijkheid bij de ouders neer wil leggen? Jullie trekken allemaal conclusies waar over nagedacht is met de fabrikant. Wij zullen verantwoordelijk zijn voor ons product gezien dit op de markt komt. Ik heb zeker al research gedaan op de CE keurmerk en ik kan je vertellen concurrenten hebben dit niet eens terwijl ik ze hierover als klant gemaild hebt waar je zelf verstelt bij zal staan wat voor reacties je krijg. Ons vraag was hebben jullie enig idee of jullie een leverancier kennen die een instructieboekje maakt die hebben vaak dan ook juridisch achtergrond. Ik zou zeggen ga maar wilkeurig merken benaderen over de ce keurmerk op concurrent draagzakken en dan zul je zien dat al paar gelijk wegvallen terwijl zij al tijd actief zijn op het markt. Je kan niet zomaar alles over 1 kam scheren succes.

Juridisch kant weet ik dus zo niet 1 2 3 maar ik wil uiteindelijk de verantwoordelijkheid bij de ouders neerleggen

Dat zeg je zelf. Daarnaast negeer je een hoop vragen die je gesteld worden.

[Barrycade]

Tja je bent dus net zo als je concurrenten.

Heb je ze naar de juiste conformiteit gevraagd?

Heb jij bij je fabrikant de juiste conformiteit gevraagd? Als je fabrikant buiten EU gebied ligt (wat waarschijnlijk het geval zal zijn) en je hebt geen duidelijke afspraken gemaakt zou ik je contract nog eens nalezen.

Maar aangezien je geen duidelijke kennis lijkt te hebben noch specialisten hebt ingeschakeld ben je toch de ketel aan het verwijten?

[Routepr0bleem]

.

[ Voor 99% gewijzigd door Routepr0bleem op 06-08-2024 13:12 ]

[Puch-Maxi]

Je zou inspiratie kunnen opdoen bij soortgelijke producten, niet om het letterlijk na te maken, maar om ideeën op te doen .

[ Voor 82% gewijzigd door Puch-Maxi op 06-08-2024 13:24 ]

[Dennis1812]

Als je je posts steeds leegmaakt is het lastig een gesprek te voeren.

[Touchdomex]

Met het leegmaken van de posts van de TS heeft de rest van het topic ook weinig nut dus ga hem sluiten. Mocht de TS wel nog iets ermee willen kan die altijd een DM sturen