:fill(white):strip_exif()/i/2005210284.jpeg?f=thumbmini)
Beste tweakers,
Ik zit voor een klein dilemma. Onlangs heb ik online de Canon i-SENSYS MF752Cdw aangeschaft vanuit een redelijk bekende shop, maar ben totaal niet tevreden met de scanresultaten.
Ik zal even de problemen opsommen.
De printer heeft een stofdeeltje onder het glasplaat van de scanner.
Dubbelzijdige documenten worden op de glasplaat zodanig belicht, dat de documenten doorschijnen, en de kleuren wijken af.
Als ik vanuit de invoerlade documenten scan, schijnt het wat minder door, maar wijken de kleuren alweer enorm af. Ook komt er steeds een verticale lijn op de 1ste zijde van elke dubbelzijdig gescande document.
Ook is er redelijk verschil in kleur tussen scanresultaten van de glasplaat en invoerlade.
Inmiddels heb ik contact gehad met de webshop en Canon. Canon beweerd dat consumenten vaker niet tevreden zijn met i-SENSYS printers maar dat de resultaten onder de specificaties vallen. Mij werd verteld dat inkjet printers een stuk beter zijn voor consumenten. Mijn ervaring met injket printers zijn echter allesbehalve positief, met de constant uitdrogende cartridges.
Vanwege de stofdeeltje willen ze bij Canon echter wel de printer vervangen. Dit kan enkele weken duren.
Vanwege koop op afstand, dacht ik dat ik de product retour kon sturen, de webshop gaat daarin mee. Echter moet ik dan zelf de retourkosten betalen van een printer van meer dan 20kg. Als ik het niet verkeerd herinner, ben ik dan ook nog eens zelf verantwoordelijk mocht er wat misgaan met de verzending.
Als ik een retourlabel wil, moet ik de printer voor RMA terugsturen, en dan heb ik 2 opties. Ze vervangen de product, of ze sturen het op, en het kan weken duren voordat ik de product terugkrijg.
Ik kan zelf niet kiezen voor 1 van de 2 opties, dat wordt door de webshop bepaald.
Ik heb toch geen printer gekocht, om het de volgende dag alweer terug te moeten sturen?
Ik vond de artikel non conform, en zei dat ik dan geen retourkosten hoefde te betalen (correct me if im wrong), maar daarin ging de webshop niet in mee.
Snap überhaupt niet hoe zulke afwijkingen in de specificaties kunnen vallen, de i-SENSYS MF744Cdw van de buren, scant dezelfde document gewoon keurig, en komen er ook geen vreemde verticale lijnen.
De papiergeleiders 100x opnieuw afstellen, of zo een beetje met elke instelling spelen, heeft de problemen niet kunnen oplossen.
Wat zijn eigenlijk nu nog mijn opties?
Ik zal hieronder even ter illustratie de verschillen laten zien tussen de scanresultaten van de 744cdw en de 752cdw. Ook voeg ik ter vergelijking een foto genomen vanuit mijn telefoon.
Snap niet hoe dit binnen de specificaties kunnen vallen, zo een enorme kleurverschil vind ik onnaceptabel.
Dit is gemaakt met de 752cdw
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/W5F16qytNlnRyKaAJSo0fSPv.jpg?f=user_large)
Dit is de 744cdw
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/ItJKBzJQpLtGOYV62G3ukP1i.jpg?f=user_large)
Foto genomen met telefoon
:strip_exif()/f/image/vUdQupCxd7jS3Z71MdiPM2Kw.jpg?f=fotoalbum_large)
Ik zit voor een klein dilemma. Onlangs heb ik online de Canon i-SENSYS MF752Cdw aangeschaft vanuit een redelijk bekende shop, maar ben totaal niet tevreden met de scanresultaten.
Ik zal even de problemen opsommen.
De printer heeft een stofdeeltje onder het glasplaat van de scanner.
Dubbelzijdige documenten worden op de glasplaat zodanig belicht, dat de documenten doorschijnen, en de kleuren wijken af.
Als ik vanuit de invoerlade documenten scan, schijnt het wat minder door, maar wijken de kleuren alweer enorm af. Ook komt er steeds een verticale lijn op de 1ste zijde van elke dubbelzijdig gescande document.
Ook is er redelijk verschil in kleur tussen scanresultaten van de glasplaat en invoerlade.
Inmiddels heb ik contact gehad met de webshop en Canon. Canon beweerd dat consumenten vaker niet tevreden zijn met i-SENSYS printers maar dat de resultaten onder de specificaties vallen. Mij werd verteld dat inkjet printers een stuk beter zijn voor consumenten. Mijn ervaring met injket printers zijn echter allesbehalve positief, met de constant uitdrogende cartridges.
Vanwege de stofdeeltje willen ze bij Canon echter wel de printer vervangen. Dit kan enkele weken duren.
Vanwege koop op afstand, dacht ik dat ik de product retour kon sturen, de webshop gaat daarin mee. Echter moet ik dan zelf de retourkosten betalen van een printer van meer dan 20kg. Als ik het niet verkeerd herinner, ben ik dan ook nog eens zelf verantwoordelijk mocht er wat misgaan met de verzending.
Als ik een retourlabel wil, moet ik de printer voor RMA terugsturen, en dan heb ik 2 opties. Ze vervangen de product, of ze sturen het op, en het kan weken duren voordat ik de product terugkrijg.
Ik kan zelf niet kiezen voor 1 van de 2 opties, dat wordt door de webshop bepaald.
Ik heb toch geen printer gekocht, om het de volgende dag alweer terug te moeten sturen?
Ik vond de artikel non conform, en zei dat ik dan geen retourkosten hoefde te betalen (correct me if im wrong), maar daarin ging de webshop niet in mee.
Snap überhaupt niet hoe zulke afwijkingen in de specificaties kunnen vallen, de i-SENSYS MF744Cdw van de buren, scant dezelfde document gewoon keurig, en komen er ook geen vreemde verticale lijnen.
De papiergeleiders 100x opnieuw afstellen, of zo een beetje met elke instelling spelen, heeft de problemen niet kunnen oplossen.
Wat zijn eigenlijk nu nog mijn opties?
Ik zal hieronder even ter illustratie de verschillen laten zien tussen de scanresultaten van de 744cdw en de 752cdw. Ook voeg ik ter vergelijking een foto genomen vanuit mijn telefoon.
Snap niet hoe dit binnen de specificaties kunnen vallen, zo een enorme kleurverschil vind ik onnaceptabel.
Dit is gemaakt met de 752cdw
Dit is de 744cdw
Foto genomen met telefoon
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/vUdQupCxd7jS3Z71MdiPM2Kw.jpg?f=user_large)
[ Voor 19% gewijzigd door BasGit op 31-07-2024 22:06 ]
/u/34186/crop62e07d174532d_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/65843/chef60x60.jpg?f=community)