Toetsen blijven 'kleven'

[Sterrym]

Gisteren heb ik per ongeluk drinkyoghurt over mijn werklaptop heengekregen. Hierna ben ik met een keukenpapiertje tussen de toetsen gegaan om zoveel mogelijk vocht op te nemen, maar dit is uiteraard niet geheel gelukt.
Het betreft een HP laptop. Alleen de linkerkant van mijn laptop (de eerste 2 toetsen van de linkerkant) hebben hierdoor het volgende opgelopen:
Als ik de knop indruk, is deze zwaarder en gaat deze, na mijn vinger eraf halen, erg langzaam weer terug in de normale positie. Dit omdat de knop naar mijn idee een beetje blijft plakken door die vervelende drinkyoghurt.
De knoppen werken gelukkig allemaal nog wel.

Is er een manier om dit weer redelijk schoon te krijgen?

Een ongeluk zit in een klein hoekje, maar ik vind het wel erg vervelend om dit aan mijn baas te vertellen..

Ik hoop dat iemand van jullie een goed idee heeft

Bedankt alvast

[jack zomer]

open maken en het toetsenbord schoonmaken.
beetje afhankelijk tussen gemakkelijk en zeer moeilijk aan de hand van de bouw van de laptop

[TERW_DAN]

Sterrym schreef op dinsdag 9 juli 2024 @ 19:41:

Een ongeluk zit in een klein hoekje, maar ik vind het wel erg vervelend om dit aan mijn baas te vertellen..

Ik hoop dat iemand van jullie een goed idee heeft

Gelijk melden bij je IT afdeling.
1. Eerlijkheid duurt het langst
2. Grote kans dat je baas verzekerd is voor dit soort dingen
3. je IT afdeling kan je nu voorzien van een nieuwe notebook, want dit soort dingen gaat vaak van kwaad tot erger, en straks zit je 'ineens' met een notebook die niets meer doet, precies op de dag van een deadline
4. Grote kans dat je IT afdeling het toetsenbord kan (laten) vervangen, en de schade nu beperkt blijft tot een paar tientjes. Laat je het op z'n beloop en krijg je later ergens kortsluiting, is de schade aanzienlijk groter.

[TheGhostInc]

TERW_DAN schreef op dinsdag 9 juli 2024 @ 19:57:
1. Eerlijkheid duurt het langst

Vooral dit.
Iedereen maakt fouten, het is onwijs vermoeiend en irritant als mensen bij hoog en bij laag vol blijven houden 'dat er niks is gebeurd'. 'Nee hoor, geen idee waarom het toetsenbord niet werkt' en dat dan het hele toetsenbord vol met plakkerige koffie zit.

[nelizmastr]

Bij de gemiddelde Probook en Elitebook is een toetsenbordwissel gelijk moederbord eruit, maar dat is aan de technicus en het bedrijf om te bepalen, wij schrijven een laptop daarop af omdat het te veel risico is en we geen reparateurs zijn. Afijn, melden en in het beste geval was het een goede les en krijg je weer een goede werkende laptop terug

[MarkieNL]

nelizmastr schreef op dinsdag 9 juli 2024 @ 21:23:
Bij de gemiddelde Probook en Elitebook is een toetsenbordwissel gelijk moederbord eruit, maar dat is aan de technicus en het bedrijf om te bepalen, wij schrijven een laptop daarop af omdat het te veel risico is en we geen reparateurs zijn. Afijn, melden en in het beste geval was het een goede les en krijg je weer een goede werkende laptop terug

Bij sommige probooks zit het toetsenbord vast op het topcover, waardoor de vervangingskosten wel tot 300 euro kunnen oplopen.

Daarnaast is het vervangen van het topcover ook nog eens een vreselijke klus omdat letterlijk alles gedemonteerd moet worden.

[Aschtra]

Dit zou echt een non issue moeten zijn voor je IT afdeling. Is de bedrijfscultuur zo angstaanjagend dat je dit niet wilt/durft te melden?

Zelf kloten aan je werklaptop vinden ze wss erger dan dit melden en dan zij het oplossen voor je

[ Voor 26% gewijzigd door Aschtra op 11-07-2024 18:45 ]

[Sterrym]

Goedemorgen,

Bedankt voor de reacties! Nee ik ben niet bang om het te melden.
Gisteren heb ik mijn baas hier ook over gesproken.

Duidelijk. Ik ga wel vragen of er iets aan gedaan kan worden.
Ik wil namelijk niet dat het erger wordt omdat ik 7/8 verschillende klanten heb voor wie ik werk en ik de laptop toch wel echt nodig heb.

De toetsen werken gelukkig allemaal dus het hoeft niet persé vandaag of morgen.
Aangezien er dus niet echt een fix is die ik zelf kan uitvoeren (zonder risico), ga ik het wel op die manier oplossen.

Bedankt voor de reacties!

[Yucon]

Je kunt bij die HP's toch vrij eenvoudig de kapjes loswippen zodat de plakkerigheid verwijderd kan worden? Zeker als het maar om 2 toetsen gaat klinkt het niet als een heel groot iets.

Eerst maar eens zoals gezegd richting de specialisten.

[Arjan_25]

Ik werk op een IT afdeling met een x aantal gebruikers, en dit komt nog al eens voor (voornamelijk koffie of thee, en in een zeldzaam geval rode wijn)

Ik schroef ze altijd uit elkaar (we blijven tweakers), en maken hem netjes schoon. Drinkyoghurt lijkt me trouwens wel hels om schoon te maken. Maar als het een pro/elitebook is kunnen de fysieke toetsen los van de fysieke "print" plaat en kun je de toetsen gewoon wassen met water (daarna droog blazen en goed laten drogen) en de "print" plaat kun je gewoon afnemen, er zit een soort van plastic over de domes heen. Kost je een paar uurtjes maar geeft wel voldoening ;-)

Dus gewoon melden is de beste optie! En vinden we als IT afdeling ook het fijnst ;-)

[ Voor 6% gewijzigd door Arjan_25 op 12-07-2024 09:18 ]

[F_J_K]

De instellingen van Windows gaan het niet schoon krijgen, dus ik verplaats even van Windows clients naar de hardware-buren.

Verder: inderdaad gewoon melden. Ongelukjes gebeuren. Maar zelf gaan schroeven en dan een oepsje, dan heb jij het gedaan.

[sapphire]

Als persoon die dit soort dingen op werk regelt, zie de post van @TERW_DAN !

nelizmastr schreef op dinsdag 9 juli 2024 @ 21:23:
Bij de gemiddelde Probook en Elitebook is een toetsenbordwissel gelijk moederbord eruit, maar dat is aan de technicus en het bedrijf om te bepalen, wij schrijven een laptop daarop af omdat het te veel risico is en we geen reparateurs zijn. Afijn, melden en in het beste geval was het een goede les en krijg je weer een goede werkende laptop terug

Ligt aan het model, de oudere (G4/5) kon het zelfs zonder de laptop open te maken dacht ik.
De G8/9/9v2/10 laten we hier naar mijn weten gewoon repareren bij toetsenbord problemen.